qc檢定4級學習(文件)
【正文】 對策所使用的圖 作 業(yè)員 材料 作業(yè)方法 設備 不熟悉 作業(yè) 2 4 3 銀漿超過有效期 銀使用錯誤 人員不足 2 1 素地破損 電極脫落不良 未佩戴手套 2 燒付時間不滿足 4 干燥時間不滿足 1 燒付溫度不滿足 3 印刷壓力不滿足 5 干燥溫度不滿足 電極面積不足 1 環(huán)境 第二章 品質管理活動相關的基本知識 ? 用于分析和掌握資料的分布狀況，以便推斷特性總體分布狀態(tài)的一種統(tǒng)計方法。 圖表的種類，代表的有條形圖，折線圖，餅圖，環(huán)形圖 等 第二章 品質管理活動相關的基本知識 ? 在讀取數據之前先準備好必要的項目、圖等數據或是記錄的結果，點檢的結果進行簡單的記入后需打印的紙張。上側有管理限界線，下側也有管理限界線的圖。 問題檢討時，要考慮生產設備有無特性差異，材料有無差異，作業(yè)員有無差異，對數據分別進行圖表處理后再比較，捕捉出問題的原因。 第二章 品質管理活動相關的基本知識 ? 別 操作人員 泄漏 ( 次 ) 不泄漏 ( 次 ) 發(fā)生率 甲 6 13 乙 3 16 丙 10 9 合計 19 31 配件廠家 泄漏 ( 次 ) 不泄漏 ( 次 ) 發(fā)生率 A 9 14 B 10 17 合計 19 31 泄漏調查表 （ 人員分類） 泄漏調查表 （ 配件廠商分類） 第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ? 報告?聯絡?商談（報連相） 企業(yè)是由很多作業(yè)員構成的組織，根據上司的指示和命令執(zhí)行業(yè)務。另外，對於不能遵守預先決定的納期時和在業(yè)務執(zhí)行過程中發(fā)生了錯誤或問題時，迅速的進行報告，請求上司或前輩的指示。另外、保持密切聯絡，防問題和事故于未然，萬一、即使發(fā)生問題和事故也能將受害控制在最小限度。 第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ? ５Ｗ１Ｈ 在我們的行動中「 5W1H」的六個要素要被考慮 ， 開始確認，要注意沒有遺漏點是非常重要的。 重視這三個 “ 現 ” ，將使問題的解決，各種改善取得更穩(wěn)步的進展。 在現場、不能只是隨 意的去看，即使這樣也還 是不能發(fā)現問題、認識到問題。最低限度的遵守事項如下所示。 第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ? 禮儀 （ 2） 嚴守時間 在企業(yè)中，時間觀念 非 常重要。在職場中為保持人際關係的順暢，自己積極的去問候他人很關鍵。對上司和前輩使用敬語是理所當然的，假如對比自己年輕的人，初次見面也不要直呼其名，要加上 “ 先生／小姐 ” 。 第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ? 禮儀 （ 6） 不要公私不分 私人的事情使用公司的東西，指示晚輩做事等，不能以個人理由使用公司的財產等。 保持這樣的環(huán)境也是禮儀中的一個。 ? 謝謝 大家 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 在公司，以工廠中的安全為首，要再防止上下班時的交通事故、消除職場中的作業(yè)環(huán)境上的問題、針對定期的健康檢查?特殊作業(yè)從業(yè)員的健康檢查等在公司安全的生活上下工夫。 （ 7） 進行整理?整頓 在公司自己的桌子、文件櫃不是自己的東西而是借用公司的東西。儀錶上應該注意的地方有，保持清潔不要給對方造成不快感，但不要太浮誇。 第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ? 禮儀 （ 4） 注意說話措詞 使用尊重對方的表情和恰當的言詞是擁有良好人際關係的基本。至少要在開始作業(yè)的５分鐘前到位置上，能夠馬上開始業(yè)務等，不能有只要能趕上就可以了的想法，要具有比通常指定的時間提前的意識行動。要充分具有領取薪水後作為職業(yè)工作的自覺性，給予的任務要負責任的完成。這個規(guī)定用 文件 化規(guī)定下來就是就業(yè)規(guī)則。 ① 所謂原理是指 “ 讓現象和那些認識成立，成為基本規(guī)律 ” 的意思。 ② 所謂現物是指這件事是由 “ 什麼樣的產品（東西） ” 而引 起的意思。商談時，要明確想商談什麼，有必要時要準備資料及 數據 等也很重要。報告的方法有口頭的和書面的，並且根據必要有效的活用現物和資料、圖或圖表等。 報告的重點： 當所擔當的業(yè)務完成時立即向指示?命令的人報告結果。通過現場調
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