客戶開(kāi)發(fā)策略與銷售技巧培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的 50%。 ? 溝通是管理的濃縮。 ? 發(fā)展和維護(hù)他們的家 。 : ? 選擇 ?選擇這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)太奢侈了。 ? 從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。 ? 時(shí)間和結(jié)構(gòu)。 ? 拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。 08:02:2908:02:2908:023/7/2023 8:02:29 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 7日星期二 上午 8時(shí) 2分 29秒 08:02: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 8時(shí) 2分 29秒 上午 8時(shí) 2分 08:02: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 08:02:2908:02:2908:02Tuesday, March 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 8時(shí) 2分 :02March 7, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 08:02:2908:02:2908:023/7/2023 8:02:29 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :02:2908:02:29March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 8時(shí) 2分 29秒 上午 8時(shí) 2分 08:02: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 2分 :02March 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:02:2908:02:2908:02Tuesday, March 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 8時(shí) 2分 29秒 上午 8時(shí) 2分 08:02: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 7日星期二 上午 8時(shí) 2分 29秒 08:02: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 08:02:2908:02:2908:023/7/2023 8:02:29 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 8時(shí) 2分 :02March 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 08:02:2908:02:2908:02Tuesday, March 7, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 2分 29秒 謝謝各位 ！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏。 2023/3/ ? 切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒(méi)有收獲。顧客真正購(gòu)買的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。 ? 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。 ? 人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長(zhǎng)。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。 2023年 3月 7日星期二 ? 多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。 ? 不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 2分 29秒 ? 世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富 —身體與心靈的財(cái)富。 ? 一個(gè)人一生可能愛(ài)上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛(ài)的人。 當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)信息后，應(yīng)先排除他最后的異議，采用“機(jī)會(huì)成交法”或“利益成交法”刺激顧客做出購(gòu)買決定。 自食其果法 －－讓顧客自相矛盾 感覺(jué)法 －－對(duì)于隨和型和情感型的人特別有效，但對(duì)于分析型和主觀型的人可能會(huì)產(chǎn)生反感。采用“是、但是”的方法。 確認(rèn)顧客的異議，以問(wèn)題代替回答。 買 不買 一個(gè)不變的法則： 請(qǐng)記住，無(wú)論何時(shí)何地，當(dāng)專業(yè)的推銷員提出成交請(qǐng)求后他必須閉上嘴，保持沉默，一直沉默，克制要說(shuō)話的沖動(dòng)，直到客戶作出反映 （一） 如何看待異議 （二） 顧客異議的分類 （三） 處理顧客異議的技巧和方法 （四） 處理顧客異議的策略 七、排除銷售談判過(guò)程中的異議 (過(guò)好招 ) 首先把 異議 轉(zhuǎn)換為 對(duì)顧客有利的問(wèn)題 比如當(dāng)顧客對(duì)你說(shuō)： “你的產(chǎn)品太貴了。 1供貨壓力型成交 暗示存貨量有限，時(shí)間長(zhǎng)的話購(gòu)買的機(jī)會(huì)就沒(méi)有了 這是一種用來(lái)創(chuàng)造緊迫感的壓力成交法。 客戶開(kāi)始并仔細(xì)審查合同書的時(shí)候。 視覺(jué)銷售法 六、如何發(fā)現(xiàn) 銷售機(jī)會(huì)、 促使成交 (看準(zhǔn)事、用對(duì)法 ) ?發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì) ?試探性成交 ?促使成交的法則 捕捉購(gòu)買信號(hào) 購(gòu)買信號(hào) :言行上有任何購(gòu)買意愿的暗示，很多信號(hào)都顯示顧客接近購(gòu)買過(guò)程的確信階段。顧客說(shuō)得越多，你對(duì)他的了解就越深入； 對(duì)顧客所提的問(wèn)題或談話的內(nèi)容若有不解，可以問(wèn)顧客：“請(qǐng)問(wèn)您剛才說(shuō)的那句話代表什么意思呢？”這個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題會(huì)讓你與顧客之間達(dá)成完整溝通的最佳方式。 預(yù)先框式法的使用目的，是先解除顧客內(nèi)心的某些抗拒，讓顧客敞開(kāi)心扉來(lái)聽(tīng)你介紹產(chǎn)品 預(yù)先框式法 ●把最容易吸引顧客興趣的利益點(diǎn)或特色點(diǎn)放在前面解說(shuō)，而逐步地將比較不重要的或逐步具吸引力的利益放在后面解說(shuō)。同時(shí)用問(wèn)題吸引注意力，永遠(yuǎn)是比較好的方法！ 30秒開(kāi)場(chǎng)白 告訴客戶不會(huì)占用他太多的時(shí)間，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)客戶可以自己做決定，不會(huì)對(duì)他進(jìn)行強(qiáng)迫式銷售。他們總是盡可能避免與人發(fā)生沖突，以致在言談中經(jīng)常掩飾自己的想法而去竭力迎合對(duì)方。 情感型消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的特征不感興趣，只把他作為體現(xiàn)身份和地位的一種方式。 顧客的交際性格類型說(shuō) 應(yīng)對(duì)分析型顧客的策略 ?提出合乎邏輯的解決方法 ?不要急于
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