企業(yè)行為文化教材(文件)
【正文】 糧花鳥魚蟲 5萬元 ， 營銷費用 2萬元 ， 備用金 1萬元 ， 共計 70萬元 。 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) 企業(yè)名字 １ 、 商務(wù)驛站 ２ 、 馬前卒 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) 創(chuàng)業(yè)操練 資料二 ? 現(xiàn)在我想在離市區(qū)不太遠(yuǎn)的山清水秀之小山村租 50 畝土地創(chuàng)建一個生態(tài)莊園 ， 莊園的關(guān)鍵在于整合多種切實可行的項目 ，以一種先進(jìn)的人文方式進(jìn)行經(jīng)營 ， 力爭有效利用春夏秋冬的每個季節(jié) ， 時時刻刻都有一派豐收景象 。 先來點感情投入 ， 義務(wù)服務(wù) ， 拉近距離 ， 增進(jìn)了解和溝通 。 ☉ 申辦手續(xù) 帶上身份證和自家房屋證明到所在地申請社會服務(wù)類營業(yè)執(zhí)照 。 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) 創(chuàng)業(yè)操練 ? 資料一 我們這個公司是一家專門為出差人員提供接送 、 住宿 、 定票 、 購物 、 餐飲 、 娛樂向?qū)Х?wù)的社會服務(wù)類企業(yè) ， 前期投入 15萬元 ， 接待顧客每天 100人 。 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) 無關(guān)勝有關(guān) 第六組 人和 無為而治 東西合壁 虛實結(jié)合 以人為本 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) ? 參考答案： ? 天時不如地利 ， 地利不如 人和 ， 人和來自企業(yè)文化 。 中國企業(yè)文化實踐者的典型代表是海爾集團(tuán)的張瑞敏 ， 它的企業(yè)文化戰(zhàn)略包括質(zhì)量 、 市場 、 用戶 、 品牌和服務(wù)意識 ， 它很重視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 。 無論是企業(yè)家還是企業(yè)一般的員工 ，如果對本企業(yè)的文化沒有深刻的理解和認(rèn)知 ， 要想在事業(yè)上大展宏圖是不太可能的 ， 從這個意義上說 ， 企業(yè)文化是企業(yè)家和企業(yè)全體員工共同的精神家園 。 一般認(rèn)為文化是人們在社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和 。 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) 無關(guān)勝有關(guān) 第二組 競爭 優(yōu)勢 平臺 整合 文化 雙贏 學(xué)習(xí)型組織 可持續(xù)發(fā)展 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) ? 參考答案： ? 現(xiàn)在的市場競爭非常激烈 ， 在激烈的市場競爭中 ， 我們要找到自身的優(yōu)勢 ， 構(gòu)建一個使員工充分挖掘潛力的平臺 ， 整合企業(yè)內(nèi)外的各種資源 ， 培育優(yōu)秀的企業(yè)文化 ， 從企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)上 ， 即文化層面上尋求企業(yè)的制勝之道 。 現(xiàn)在的市場上 ，只要有稍為出名或暢銷的商品 ， 立刻就會出現(xiàn)類似的假冒偽劣產(chǎn)品 ， 其生產(chǎn)速度之快 、 手段之高明 ， 令人吃驚 。 1 桂子月中落 ， 天香云外飄 。 飯桌菜美迎客早 ， 桌潔杯凈映春紅 。 青黃赤白黑 ， 紫綠朱藍(lán)橙 。 ? （ 5） 人和人在競爭 ， 人和老虎同樣也在競爭 。 顧客有可能對你和你的競爭對手都不選擇 ， 換言之 ， 你們都無法滿足顧客所提出的要求 。 因為顧客不是選擇你 ， 就是選擇你的競爭者 ， 所以只要在滿足顧客需求方面比競爭者快一點 ， 你就能夠脫穎而出 ， 戰(zhàn)勝對手 。 ? （ 7） 在一個經(jīng)常變化的世界里 ， 混亂的行動和有序的衰亡并不是兩種僅有的選擇 。 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) ? 參考答案 ? （ 5） 不能把對規(guī)則的遵循和對規(guī)則的突破的區(qū)別絕對化 。 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) ? 參考答案 ? （ 3） 企業(yè)經(jīng)營需要有明確的方向 ， 在具有不確定性的經(jīng)營環(huán)境中 ， 企業(yè)需要根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整方向 ， 但方向的調(diào)整需要理性分析而不是隨機試錯 ， 更不能否定企業(yè)朝著既定方向的執(zhí)著努力 。 第二節(jié) 企業(yè)行為文化建設(shè) 參考答案 ? （ 1） 蜜蜂和蒼蠅實驗只是在特定環(huán)境下的一個生物行為實驗 ， 不能簡單地將生物行為類推到企業(yè)行為 ， 更不能把生物行為實驗的結(jié)果一般化為企業(yè)應(yīng)對環(huán)境不確定性的普遍性原則 。 在高科技企業(yè) ， 哪怕只預(yù)測幾個月后的技術(shù)趨勢都是件浪費時間的徒勞之舉 。 第一節(jié) 企業(yè)文化的行為層 一些不成文的禮儀 ? １ 、 在正式場合 、 非正式場合如何稱呼你的領(lǐng)導(dǎo)和同事 ？ ? ２ 、 人們交談的傳統(tǒng)習(xí)慣 ， 包括某種場合通用的手勢語言 ？ ? ３ 、 在言談中個人的感情可以流露多少 ？ ? ４ 、 在會議上誰先發(fā)言 ？ 誰有資格終止一次性談話 ？
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