售樓處踩盤的潛準則(文件)
【正文】 賣房時的意見領(lǐng)袖；友好一些，你也許改天就可能被哪個老總高薪挖走；友好一些，市調(diào)人員也就是了解一些基本信息，可能還不比客戶問得多 ****** 1*被踩盤人員的感受和禮遇 看待事物的時候我們應該多方面觀察，不能僅僅只看到事物的一種情況，我們大家都在呼吁踩盤時遇到尷尬的同時，也要換個角度站在銷售人員的處境去想想他們的難處，大家都能理解的一點是現(xiàn)在售樓部是輪換接客戶，接一個踩盤 的，勢必會少接一個準客戶，（當然這種機會在售樓部基本上大家都均等的，今天你接一個踩盤的，明天就輪到我了）如果這個踩盤者能誠實的說明來意，也就罷了，人心換人心，大家都干這一行，沒準以后還能碰上，更何況房地產(chǎn)這個圈子很小，少了一個準客戶，但是多了一個同行朋友，以后還可以互同有無，何樂而不為呢，大家心知肚明，能告訴客戶的也就能告訴你沒必要遮遮掩掩的，該亮出來的 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 4 頁 共 4 頁 總歸要亮出來，最頭疼的是裝的又不象客戶，言談之中多有專業(yè)水準，問是不是同行，還死不承認的那種；他們往往在大多數(shù)情況下都會表現(xiàn)出一副高高在上、志高氣昂的表情， 這就造成很多語言上發(fā)生了帶有侵犯、不尊重他人的現(xiàn)象，同時也可能會無意識的與自己所處項目進行比較，在話語中會帶有歧視、輕視等感情色彩。 第三部分：建議 希望有業(yè)界大佬出面能組織個松散型的自律組織。 以上種種潛規(guī)則是我這幾年工作的一些心得，一家之言，不登大雅之堂，拿來與諸君共勉。 組建網(wǎng)絡信息平臺，通過網(wǎng)絡這個虛擬的世界和可以掩蓋真實身份的馬甲交流信息和思想。 銷售人員的接待方式方法 其實我遇到的好多銷售人員都說自己對同行比較友好的，大部分銷售經(jīng)理也要求這樣做，在不占用輪次的情況下，還是希望有更多的機會和同行溝通。 1*接待踩盤者對銷售新手來說事個難得的鍛煉自己的機會。 第二部分：售樓處銷售人員的行為準則 銷售人員的要有“善待同行的理念” 1*多個朋友多條路，本是同根生，相煎何太急。一般銷售人員會說：“這不太好說，這不方便說，那個保密”，非常讓人真生氣，（心理暗想：“非要裝做買房的顧客，把你騙來騙去，浪
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