qc七工具(文件)
【正文】 齡、經(jīng)驗(yàn)、熟練情況以及個(gè)人本身因素；機(jī)器：機(jī)器、設(shè)備、工具等；原材料：制造商、工廠、批次、種類；作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排、作業(yè)方法；排列 圖 (Pareto)n 示例例：降低發(fā)動(dòng)機(jī)水泵漏水的用戶賠償次數(shù)（ 年共賠償 264次）●確定關(guān)鍵的少數(shù)問(wèn)題排列 圖 (Pareto))排列 圖 (Pareto)排列 圖 (Pareto)n 結(jié)論： 波紋管（關(guān)鍵的少數(shù)原因）進(jìn)一步結(jié)論：裂紋的位置、大小基本一樣●確定問(wèn)題的原因采用頭腦風(fēng)暴法集思廣義，并繪制因果圖進(jìn)行調(diào)查，確定最終問(wèn)題的原因排列 圖 (Pareto)n 注意事項(xiàng)●分類方法不同，得到不同排列圖。n 用途：常用于分析 質(zhì)量 原因， 測(cè)量 工序能力， 估計(jì) 工序不合格品率等。因此，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性值的頻數(shù)分布所畫出來(lái)的直方圖是正常型時(shí)，就可初步判斷為生產(chǎn)過(guò)程是穩(wěn)定的，或工序加工能力是充足的。所以，只要找出原因，就能使直方圖恢復(fù)到正常型。出現(xiàn)折齒型直方圖，多數(shù)是由于測(cè)量方法，或讀數(shù)存在問(wèn)題，或處理數(shù)據(jù)時(shí)分組不適當(dāng)?shù)仍蛟斐伞?直方 圖 (Histogram)某種原因使下（上）限受到限制時(shí)，容易發(fā)生 “偏左型 ”（偏右型）。n 作圖要點(diǎn) ： (1)明確需要分析的 質(zhì)量問(wèn)題 或確定需要 解決 的 質(zhì)量 特性 (2)召集同 該質(zhì)量問(wèn)題 有 關(guān) 的人員 參加 “諸葛亮?xí)?”集思廣益 , 各抒己見 。 因果 圖 (CauseEffect diagram)舉例活塞銷孔孔徑尺寸為什么會(huì)超差未按中間尺寸對(duì)刀 方法 材料 機(jī)床床溫不夠 環(huán)境 操作者量值傳遞標(biāo)準(zhǔn)不一致 無(wú)溫差修正標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任心差室外氣溫影響自然時(shí)效不好停車時(shí)間長(zhǎng)預(yù)熱時(shí)間短刀頭未壓緊未按工藝執(zhí)行未定時(shí)檢測(cè)早晚溫差大寒流暖氣不正常室內(nèi)溫差大兩臺(tái)量?jī)x量值不一致未在標(biāo)溫下鑒定環(huán)規(guī)人工時(shí)效不好爐溫低毛坯變形時(shí)間短因果 圖 (CauseEffect diagram) 練習(xí) :聯(lián)系實(shí)際 中的 問(wèn)題 ,畫 出因果 圖 及 對(duì)策 表 方法 材料 機(jī)床 環(huán)境 操作者七、控制 圖 (Control Chart)n 定義 ：控制 圖 又叫管制 圖 ，它是用于分析和 判斷 工序是否 處 于控制 狀態(tài) 所使用的 帶 有控制界限 線 的 圖 。 (4)記錄 有 關(guān)事項(xiàng)（如產(chǎn)品名稱、工序、小組名稱、參加人及日期等 。為了方便，可在直方圖上標(biāo)出標(biāo)準(zhǔn)下界限值和標(biāo)準(zhǔn)上界限值。)直方 圖 (Histogram)絕壁型直方圖左右不對(duì)稱，并且其中一側(cè)像高山絕壁的形狀，當(dāng)用剔除了不合格品的產(chǎn)品質(zhì)量特性值數(shù)據(jù)作直方圖時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)絕壁型直方圖。往往是由于將兩個(gè)工人或兩臺(tái)機(jī)床等加工的相同規(guī)格的產(chǎn)品混在一起所造成的。出現(xiàn)孤島型直方圖，說(shuō)明有特殊事件發(fā)生。直方 圖 (Histogram)看直方圖時(shí)應(yīng)著眼于圖形的整體形狀，根據(jù)形狀判斷它是正常型還是異常型。分類：排列 圖 (Pareto)n 注意事項(xiàng)分類項(xiàng)目 指標(biāo)
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