【摘要】客戶類型分析基本技巧篇1/25/20231認識客戶類型的重要性?我們每天面對的客戶,他們的表現(xiàn)形態(tài)千差萬異,可以說你有多少客戶你就得面對多少類型,所以你的工作象是探險和研究,你要設(shè)法獲取每個人的認可,非常難!?因此,為使工作方便首先要和每一種類型交朋友,或者最低限度成為業(yè)務(wù)上的朋友。你越能了解客戶的類型,你的工作
2025-03-08 18:26
【摘要】CompanyLogo客戶關(guān)系管理?講師:李程一客戶信用管理基礎(chǔ)知識一、賒銷?賒銷又叫做信用銷售,是指廠家在同購貨客戶簽定購銷協(xié)議以后,讓客戶將企業(yè)生產(chǎn)的成品取走,購貨客戶則按照購貨協(xié)議規(guī)定的付款日期付款或以分期付款(Instalment)形式逐漸付清貨款。?企業(yè)賒銷行為的發(fā)生包含兩個必備的條件:所期望的未來
2025-02-13 20:48
【摘要】模塊五客戶的信用與價值管理學(xué)習(xí)任務(wù)?知識目標1、通過對客戶信用管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí),掌握如何展開客戶信用調(diào)查、評估和控制。2、了解客戶讓渡價值模型,熟悉提升客戶總價值、降低客戶總成本的方法。3、通過客戶終身價值的認識,了解影響客戶終身價值的各要素,熟悉客戶終身價值分析的幾個模型。?知識目標1、能夠結(jié)合不同企業(yè)實際
2025-01-13 22:09
【摘要】課程目標:授課時間:2個小時目錄:陌生拜訪社區(qū)開拓壽險銷售發(fā)展經(jīng)歷目標市場開發(fā)陌生拜訪特點社區(qū)開拓開發(fā)高端客戶的要求
2025-01-27 03:35
【摘要】——百萬精英養(yǎng)成培訓(xùn)課程——客戶需求分析——百萬精英養(yǎng)成培訓(xùn)課程——2課程目標通過分鐘的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解客戶需求分析的定義及重要性;讓學(xué)員掌握保險需求分析的基本原理和步驟;學(xué)會在銷售過程中主動發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶需求?!偃f精英養(yǎng)成培訓(xùn)課程——3課程大綱一、客戶需求分析的定義與重要性
2025-03-08 21:18
【摘要】行業(yè)分析報告主講人:譚韜目錄了解客戶行業(yè)的原因從哪些方面了解行業(yè)細分個案分析,了解客戶行業(yè)情況能更快的跟客戶打開話題。,能加強自己的自信心,更好的跟客戶進行溝通,成本,廣告模式,運營等,其他行業(yè)可以依葫蘆畫瓢。,從而能加快簽單的時間軸。,能
2025-01-22 07:16
【摘要】、猶豫不決型客戶?這種類型的客戶情緒很不穩(wěn)定,有的時候興趣很高,態(tài)度也相當(dāng)好,一會兒工夫就會轉(zhuǎn)為優(yōu)柔寡斷,處在進退兩難的境地,滿腔熱情陡然變得冷淡,思慮太多,沒有主見。?應(yīng)對策略:這種人一旦對事物進行思考時,思維都是逆反性的,要打動他們,使之接受產(chǎn)品,就必須采取循循誘導(dǎo)的方法來強烈暗示:“這個產(chǎn)品很適合你”、“現(xiàn)在不買將來就會后悔的”、“絕對要
2025-01-11 19:16
【摘要】客戶流失分析(數(shù)據(jù)挖掘案例分析)上海****通信技術(shù)有限公司()培訓(xùn)大綱一、統(tǒng)計知識二、案例背景三、商業(yè)理解四、數(shù)據(jù)理解與數(shù)據(jù)準備五、建立模型與模型評估六、模型應(yīng)用七、總結(jié)(即跨行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘標準流程”的縮寫),是一種業(yè)界認可的用于指導(dǎo)數(shù)據(jù)挖掘工作的方法。
2025-02-28 21:46
【摘要】客戶心理分析PPTIMCA.中國煙草背景下的服務(wù)營銷B.溝通的兩大基本技巧C.傾聽不回饋在卷煙客戶溝通中的運用D.卷煙客戶心理分析技能不溝通策略E.客戶異議處理技巧目錄CONTENTSIMC中國煙草背景下的服務(wù)營銷煙草行業(yè)的特殊性對開展服務(wù)營銷的影響煙草管理體制
2025-02-19 13:07
【摘要】Page*分析客戶性格及調(diào)整溝通方式“4大分類【賣給我吧,你的營銷能力】Customer要分析客戶的性格,據(jù)此調(diào)整自己的溝通方式分析調(diào)整建立分析客戶性格【賣給我吧,你的營銷能力】1234識別客戶性格分析客戶重要性調(diào)整溝通方式客戶性格分類
2025-01-11 08:41
【摘要】53/53討債實務(wù)第一節(jié) 確定客戶信用限度 一、客戶信用調(diào)查分析 1、利用何種機構(gòu)進行信用調(diào)查 ?。?)通過金融機構(gòu)(銀行)進行調(diào)查。一般由業(yè)務(wù)經(jīng)理提出委托申請,由業(yè)務(wù)員協(xié)助調(diào)查。通過金融機構(gòu)調(diào)查,可信度比較高,所需費用少,但很難掌握客戶的全部資產(chǎn)情況及具體細節(jié),因客戶的業(yè)務(wù)銀行不同所花調(diào)查時間會較長。 ?。?)利用專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)進街
2025-06-27 03:56
【摘要】項目五客戶信用及價值管理模塊一掌握客戶信用管理學(xué)習(xí)任務(wù)?知識目標?理解客戶信用管理的概念;?了解客戶信用管理的目標;?熟悉客戶信用管理的流程;?認識客戶信用管理的模式。?能力目標?掌握客戶信用管理的概念;?理解客戶信用管理目標所包含的兩個方面的內(nèi)容;?掌握客戶信用管理的流程;
2025-03-05 16:12
【摘要】CompanyLOGO客戶研究與客戶分析目錄客戶分類研究2客戶研究目的31客戶分析與應(yīng)用3客戶研究目的?了解住宅置業(yè)客戶的細分規(guī)則?了解客戶的分類、基本特征、置業(yè)偏好、生活偏好等?掌握客戶分析的方法和應(yīng)用客戶分類研究客戶分類研究?分類依據(jù)?購買力?分類依據(jù)?
2025-03-05 06:26
【摘要】1大聯(lián)想學(xué)院1課程目錄?誰是大客戶?客戶分析方法?客戶關(guān)系建設(shè)?實現(xiàn)銷售?自我總結(jié)?顧問式銷售?結(jié)束語2大聯(lián)想學(xué)院2誰是大客戶、你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個?占你客戶群數(shù)量的比例?、這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量
2025-01-10 01:59
【摘要】1客戶關(guān)系管理云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院楊路明教授第三章客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略與客戶分析?客戶關(guān)系導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略?企業(yè)戰(zhàn)略管理視野下的客戶關(guān)系管理?客戶價值?客戶細分?CRM與顧客滿意?CRM與顧客忠誠2客戶關(guān)系管理云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院楊路明教授第一節(jié)
2025-01-18 17:59