企業(yè)管理系統(tǒng)診斷pwc管理轉(zhuǎn)形計(jì)劃（華凌）(文件)
【正文】 人 8人 * 初步估算，不包括加班時(shí)間* 超過項(xiàng)目預(yù)算的 230人天由于大量人員的投入，項(xiàng)目組在完成企業(yè)管理診斷的基礎(chǔ)上已開展了部分實(shí)施支持工作 , 如組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等?區(qū)域性品牌，競爭能力較弱?國內(nèi)空調(diào)行業(yè)第二梯隊(duì)?國內(nèi)市場(chǎng)為主，開始進(jìn)入國際市場(chǎng)?管理基礎(chǔ)薄弱?管理效率和能力還較弱未來的華凌空調(diào)?國內(nèi)空調(diào)行業(yè)領(lǐng)先者之一?全國及國際性品牌，較強(qiáng)的競爭能力?共同拓展國內(nèi)國際兩個(gè)市場(chǎng)?卓越的組織管理和運(yùn)作能力?管理基礎(chǔ)扎實(shí)，效率高?實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化華凌空調(diào)應(yīng)該認(rèn)真分析管理診斷發(fā)現(xiàn)的問題，利用 ERP和 PDM的管理工具，通過企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)施，建立國際一流的企業(yè)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型管理信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)在的華凌空調(diào)管理診斷的主要發(fā)現(xiàn)和建議2?公司戰(zhàn)略確認(rèn)?營銷 /分銷戰(zhàn)略診斷?信息技術(shù)策略 /產(chǎn)品編碼?組織結(jié)構(gòu)診斷?供應(yīng)鏈管理?財(cái)務(wù)管理與控制?人力資源管理流程?新產(chǎn)品開發(fā)流程公司戰(zhàn)略228。企業(yè)管理系統(tǒng)診斷 管理轉(zhuǎn)型計(jì)劃 二零零一年五月二十五日， 廣州 公司還沒有明確的公司使命和發(fā)展目標(biāo)陳述228。 公司發(fā)展戰(zhàn)略在公司內(nèi)部缺乏有效溝通和宣傳營銷戰(zhàn)略228。 營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不足228。 制定針對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)制定明確的策略228。 制定明確的渠道發(fā)展策略和計(jì)劃228。 華凌空調(diào)已建立一定的信息管理體系，但還很不完善228。 存在四種編碼 (技術(shù)、財(cái)務(wù)、庫管及條形碼 )， 缺乏零部件分類和檢索工具228。 建立以流水號(hào)為主的流水碼228。 盡快清理有關(guān)有關(guān)數(shù)據(jù)228。 確定 ERP實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃228。 建立完善的核心管理流程228。 基礎(chǔ)管理薄弱，管理手段落后228。 由于缺乏銷售預(yù)測(cè)和系統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃管理，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)常變動(dòng)228。 銷售定單和價(jià)格體系復(fù)雜，總部與各中轉(zhuǎn)庫信息溝通差企業(yè)管理體系診斷的主要發(fā)現(xiàn) (3)主要發(fā)現(xiàn) 主要建議228。 優(yōu)化質(zhì)量檢驗(yàn)方法和程序，加快出入庫過程228。 人力資源管理功能與整體框架仍需完善228。 現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理報(bào)告的質(zhì)量和及時(shí)性無法充分滿足各業(yè)務(wù)部門決策支持的需求 228。企業(yè)管理體系診斷的主要發(fā)現(xiàn) (4)主要發(fā)現(xiàn) 主要建議228。 適當(dāng)時(shí)候，實(shí)施人力資源信息系統(tǒng)228。 實(shí)行戰(zhàn)略目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)和控制程序的評(píng)估程序，審閱內(nèi)部管理控制程序228。 沒有完全定義和文件化商業(yè)計(jì)劃 (如目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)預(yù)測(cè)，關(guān)鍵客戶需求和特定業(yè)績指標(biāo) )及現(xiàn)有新產(chǎn)品開發(fā)早期階段計(jì)劃 (如項(xiàng)目里程碑228。 建立有效的項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制 ，加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)過程的控制 (里程碑評(píng)價(jià) )228。營銷隊(duì)伍 (業(yè)務(wù)員、促銷員及服務(wù)人員 )發(fā)展計(jì)劃u制定差異化的銷售政策和銷售模式u制定與總體策略一致的市場(chǎng)營銷和推廣計(jì)劃810月228。主要競爭對(duì)手的營銷策略 (強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng) )228。 確定主要部門 /中心負(fù)責(zé)人228。中層管理人員改革咨詢會(huì)228。對(duì)主要管理人員技能培訓(xùn)228。 建立供應(yīng)商資格評(píng)價(jià)體系228。 建立定期的庫存量和庫存結(jié)構(gòu)分析228。 建立嚴(yán)格的領(lǐng)料程序228。建立完善的材料成本定額228。確定半成品的計(jì)劃價(jià)格228。將成本控制納入考核指標(biāo)228。編制現(xiàn)金預(yù)算 (月 /周 )228。制定預(yù)算管理手冊(cè)高 高中 中年內(nèi)年內(nèi)人力資源管理流程u 目標(biāo) : 建立完善的人力資源管理體系 ，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)u 負(fù)責(zé)人 : 公司管理層和人力資源部門，各部門負(fù)責(zé)人配合u建立人力資源規(guī)劃與政策流程評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性 /效益 時(shí)間要求 ERP的風(fēng)險(xiǎn)主要工作任務(wù)u完善招聘和錄用流程轉(zhuǎn)型項(xiàng)目轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 8u完善和改進(jìn)薪酬福利與激勵(lì)管理流程u 完善和改進(jìn)員工發(fā)展與培訓(xùn)管理流程年內(nèi) u 建立員工譴任與退任流程u建立人力資源信息管理體系高 高年內(nèi)待定中 待定新產(chǎn)品開發(fā)管理流程u 目標(biāo) : 建立完善的整合新產(chǎn)品開發(fā)全過程的產(chǎn)品開發(fā)管理流程u 負(fù)責(zé)人 : 公司管理層和研發(fā)中心，各部門配合u 完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制度評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性 /效益 時(shí)間要求 ERP的風(fēng)險(xiǎn)主要工作任務(wù)u建立新產(chǎn)品開發(fā)效率 /效果評(píng)價(jià)指標(biāo) (如命中率，試產(chǎn)合格率等 )轉(zhuǎn)型項(xiàng)目轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 9u 建立新產(chǎn)品開發(fā)策劃與規(guī)劃管理流程u 建立項(xiàng)目里程碑管理制度8月底u(yù) 建立新產(chǎn)品推廣管理流程，并整合到新產(chǎn)品開發(fā)管理流程中u 整合戰(zhàn)略供應(yīng)商到新產(chǎn)品開發(fā)流程 高 高8月底企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)施的成功要素4企業(yè)實(shí)施變革的目的是提高企業(yè)組織管理能力、運(yùn)作效率和客戶滿意度員工思維模式改變企業(yè)組織能力員工治理結(jié)構(gòu)改變員工能力改變變革成功要素具體特點(diǎn) 廣泛的交流溝通 (新的遠(yuǎn)景目標(biāo) ) 各個(gè)層次員工的參與 針對(duì)性的培訓(xùn) 感到有變革的必要 對(duì)未來前景有明確的目標(biāo) 變革能提高客戶滿意度，但卻不增加工作量或工作人員 不指望變革能立竿見影 人們有適應(yīng)變革所必需的技能和信息 不會(huì)出人意料企業(yè)變革計(jì)劃實(shí)施的重點(diǎn)是有關(guān)組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理的溝通人事安排? 選拔及任命流程? 管理人事沖突或抱怨? 確定培訓(xùn)需要和培訓(xùn)方式? 培訓(xùn)實(shí)施? 更新員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)? 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)? 制定崗位描述和素質(zhì)要求? 確保組織結(jié)構(gòu)的可操作性交流溝通? 準(zhǔn)備交流溝通計(jì)劃? 準(zhǔn)備交流溝通材料人員? 指導(dǎo)變革領(lǐng)導(dǎo)能力? 股東期望值管理? 明確并計(jì)劃有關(guān)行為管理? 組織有關(guān)行為轉(zhuǎn)變活動(dòng)? 計(jì)劃實(shí)施企業(yè)變革計(jì)劃及其實(shí)施?制定變革實(shí)施計(jì)劃?確定實(shí)施支
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