現(xiàn)代商務禮儀(文件)
【正文】 ? 避免太大力氣 24 乘火車時的座位次序 走 廊 茶幾 行進方向 A B C D 25 角色演練 : ?一、 A和 B， 兩人為一組，面對面坐好 ?角色要求： ?請 A準備一段精彩的故事。 34 三 拜訪客戶的禮儀 ?事先約好時間 ?做好準備工作 ?進入被訪者的辦公室 ?商談 ?結(jié)束拜訪 35 事先約好時間 ?不作不速之客 ?準時赴約 ?遲到或失約要預先告知 36 做好準備工作 ?了解拜訪對象個人和公司的資料 ?準備拜訪時需要用到的資料 ?訂好明確的拜訪目的 ?整理服裝、儀容 ?檢查各項攜帶物是否齊備，如名片、筆、筆記本等 37 進入被訪者的辦公室 ?說明身份、地位及拜訪對象 ?從容等待引領(lǐng) ?敲門入內(nèi) ?自我介紹、握手、贈名片 ?對奉茶要道謝 38 商談 ?把握拜訪時間 ?開門見山，避免爭論不休 ?留意對方的舉止表情 39 結(jié)束拜訪 ?感謝對方 ?請對方留步 ?關(guān)門 40 禮貌體現(xiàn)習慣 更能體現(xiàn)品德 41 。 27 角
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