【正文】 處理程序和監(jiān)理工作方法（ 3）索賠的處理程序和監(jiān)理工作方法（ 4）分包管理的監(jiān)理工作內(nèi)容與程序（ 5）違約事件的處理程序和監(jiān)理工作方法（ 6）爭議的調(diào)解原則、方法與程序（ 7）擔保與保險的審核和查核（ 8）清場與撤離的監(jiān)理工作內(nèi)容。 編制監(jiān)理計劃的要求 ： （ 1）監(jiān)理計劃的內(nèi)容應(yīng)具有針對性、指導(dǎo)性（ 2）監(jiān)理計劃應(yīng)具有科學性（ 3）監(jiān)理計劃應(yīng)實事求是。（ 3）工程質(zhì)量檢測試驗。 進度監(jiān)理的內(nèi)容 、措施和方法： （ 1）進度目標監(jiān)理體系，即該項工程的開工、完工時間，階段目標，關(guān)鍵節(jié)點時間（ 2）進度計劃的表達方法，如橫道圖、柱狀圖、網(wǎng)絡(luò)圖，“ S”曲線、“香蕉”圖等，應(yīng)滿足合同要求和進度監(jiān)理的需要（ 3）施工進度計劃的申報，即明確進度計劃的申報時間、內(nèi)容、形式、份數(shù)等（ 4）施工進度計劃的審批，即明確進度計劃審批的職責分工、要點、時間等（ 5）施工進度的過程監(jiān)理，即明確施工進度監(jiān)督與檢查的職責分工；明確施工過程進度監(jiān)理的要求、重點、難點、方法和措施；擬定檢查內(nèi)容；明確進度偏差分析與預(yù)測的方法和手段；制定進度報告 進度計劃修正與趕工措施的審批程序（ 6）評工與復(fù)工，即明確停工與復(fù)工的程序（ 7）工程延期，即明確預(yù)防及控制工程延期的措施和方法。 工地會議記要的內(nèi)容： （ 1）會議地點及時間（ 2）會議主持人（ 3）與會人員姓名、單位、職務(wù)（ 4）會議主要內(nèi)容、議決事項及其負責落實單位負責人和時限要求（ 5） 其他事項。 監(jiān)理服務(wù)費有正常服 務(wù)費、附加服務(wù)費兩種 。 簡述監(jiān)理企業(yè)簽訂監(jiān)理合同之后，項目監(jiān)理機構(gòu)按哪些程序開展監(jiān)理工作？ 答：監(jiān)理機構(gòu)可按以下程序開展監(jiān)理工作： （ 1）總監(jiān)理工程師組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理規(guī)劃； （ 2）根據(jù)需要和規(guī)定，在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上由相關(guān)的專業(yè)監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理細則； （ 3）根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，規(guī)范化地開展監(jiān)理工作； （ 4）工程達到施工條件后總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行竣工預(yù)驗收，并簽署意見。（ 2）第一次工地會議應(yīng)由監(jiān)理工程師主持，宜在正式開工之前召開，監(jiān)理工程師應(yīng)事先將會議議程及有關(guān)事項通知業(yè)主、承包商及有關(guān)方面。 答：監(jiān)理工程師必須在確認下述條件滿足后，才能受理工程延期： （ 1）由于非承包人的責任，工程不能按原定工期完工； （ 2）延期情況發(fā)生后，承包人在合同規(guī)定期限內(nèi)向監(jiān)理工程師提交了工程延期意向； （ 3）承包人承諾繼續(xù)按合同規(guī)定向監(jiān)理工程師提交有關(guān)延期的詳細資料并根據(jù)工程師需求隨時提供有關(guān)證明； （ 4）延期條件終止后，承包人在合同規(guī)定的期限內(nèi)，向監(jiān)理工程師提交正式的延期申請報告。 工程質(zhì)量、進度、費用這三者之間存在著相互影響、相互依存、相互制約的關(guān)系。不同的項目在不同的時期，目標的重要程度是不同的。 ②對承包商建立的自檢系統(tǒng)進行監(jiān)督和檢查。對其自檢人員的工作情況及試驗儀器的工作狀態(tài)進行監(jiān)督。 什么叫主動控制、被動控制？監(jiān)理工程師如何使用這兩種控制方法才能做好監(jiān)理工作？ 答：（ 1）主動控制：預(yù)先分析，估計工程項目可能發(fā)生的偏離，采取預(yù)防措施進行控制。 監(jiān)理工程師負責工程項目的具體控制工作，如審批承包人的進度計劃，監(jiān)督、檢查計劃的執(zhí)行情況，發(fā)布開工、停工令及調(diào)整計劃的指令，并對工期索賠問題進行核實計算，負責協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部承包人之間的工作關(guān)系。（ 2）監(jiān)理程序的適用性（ 3）單位的已往業(yè)績與信譽 財務(wù)性評標：通常采用費率法 國內(nèi)≥ % 國際≥ % 否則為廢標。（ 5）是決定監(jiān)理報酬的重要依據(jù)。 目前交通部監(jiān)理規(guī)范中規(guī)定的工程項目監(jiān)理機構(gòu)和組織模式有哪幾種？簡要說明各自適用的范圍。 作用：①它是指導(dǎo)監(jiān)理全過程的重要文件，使監(jiān)理工作規(guī)范化、標準化、防止隨意性。 網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)點是各項工作的邏輯關(guān)系清楚，能夠從計劃中抓住關(guān)鍵工作，從而便于控制和調(diào)整。 請介紹目前國內(nèi)公路工程監(jiān)理招標的評標辦法。 4）質(zhì)量、進度、費用、控制，合同信息管理的任務(wù)與方法 5) 缺陷責任期的監(jiān)理等。 （ 1）業(yè)主與監(jiān)理單位之間是平等的委托與被委托的合同關(guān)系。 如：組織建設(shè)資金到位；申請辦理征地拆遷，聯(lián)系水電供應(yīng)與對外交通；歷史古跡與文物的妥善保護與處理；決定工程的重大變更；協(xié)調(diào)與地方的關(guān)系等。 風險和風險管理內(nèi)容？ 定義：項目實施過程中可能出現(xiàn)的災(zāi)難性事件或不滿意結(jié)束。 （ 1）審批承包人開工前提交的總體進度計劃，現(xiàn)金流動估算及總說明以及施工過程中的各種詳細計劃及變更計劃；（ 2）審批根據(jù)總體進度計劃編制的年、月（季）度進度計劃；（ 3）監(jiān)督，檢查計劃落實的情況，控制現(xiàn)場施工進度；（ 4）當工程未能按計劃進行且出現(xiàn)較大偏差時，應(yīng)要求承包人調(diào)整或修改計劃；（ 5）定期向業(yè)主匯報事故進度情況。 現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的目的，在于 監(jiān)理工程師對日常或經(jīng)常性的施工活動進行檢查、協(xié)調(diào)和落實，使監(jiān)理工作和施工活動密切配合。 推行工程監(jiān)理制度的必要性：①是我國工程建設(shè)事業(yè)發(fā)展的需要；②是我國工程建設(shè)領(lǐng)域深化體制改革的需要；③是在工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)展市場經(jīng)濟的需要；④是堅持對外開放，積極引進境外建設(shè)資金、大力發(fā)展對外承包工程和勞務(wù)合同的 需要；⑤也是我國建設(shè)行業(yè)與國際市場接軌的需要。 組織機構(gòu)設(shè)置的原則有哪些？ 目的性原則，有效管理跨度原則，集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則，責、權(quán)、力、效、利相匹配原則。 （ 1） S 型曲線反映了某一時刻整個計劃完成的工程量或工程費用的累計，因此，通過每月或定期的計量， 非常便于將整體施工進度與計劃進度進行對比，掌握整個計劃執(zhí)行的結(jié)果，從而達到控制總體進度的目的；（ 2）通過 S 型曲線，可以掌握承包人隨時間完成工程費用的情況，從而為業(yè)主進度款的籌措，承包人資金的運作提供重要依據(jù)。 3）持有工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。 監(jiān)理工程師在審批施工進度計劃時應(yīng)重點審查哪些主要內(nèi)容 ？ （ 1）施工計劃的安排是否符合工程項目的合同工期要求；（ 2）施工方法和方案是否滿足設(shè)計要求及施工規(guī)范的規(guī)定；（ 3）承包人擬投入的主要施工管理、技術(shù)人員及施工設(shè)備是否與標書中的承諾相符合，能否滿足進度的需要；（ 4）各種計劃的安排是否協(xié)調(diào)；（ 5）季節(jié)性施工的安排是否滿足當?shù)厥┕l件的限制；（ 6）對可能影響施工進度的因素是否有所考慮并備有必要的解決方案。C 支付的內(nèi)容有差別 費用索賠成立的條件是什么？費用索賠的程序怎樣？ A 承包人按 FIDIC 通用條件第 53 條提交了索賠意向報告和索賠報告 B 報告引用的合同條。 中期支付證書與最終支付證書的區(qū)別有 ： A 支付的時間長度不同。 世行監(jiān)理評標辦法中 ,對監(jiān)理單位的技術(shù)建議書 ,通常依據(jù)哪些內(nèi)容進行評價 ? 依據(jù)下列三方面內(nèi)容進行評價：（ 1）在工程監(jiān)理任務(wù)所涉及的領(lǐng)域中，該監(jiān)理工程師（單位）的一般經(jīng)驗如何；（ 2）所提出的監(jiān)理技術(shù)方案是否適宜，監(jiān)理技術(shù)方案中提出的工程監(jiān)理方法、措施是否能滿足建設(shè)單位對監(jiān)理工程（單位）的要求。 時間：開工前、盡可能早地舉行。因此，要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備以下條件： （ 1）具有較高的理論知識水平和合理的知識結(jié)構(gòu)；（ 2）具有豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)（ 3）具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（ 4）具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與組織協(xié)調(diào)能力；（ 5）具有良好的協(xié)作精神與文化素養(yǎng)；（ 6）具有健康的體魄和充沛的精力。 社會監(jiān)理的性質(zhì)：服務(wù)性、獨立性、公正性、科學性； 社會監(jiān)理的依據(jù)：①國家有關(guān)工程建設(shè)的政策、法律和法規(guī)；②政府批準的工程建設(shè)文件；③業(yè)主和承包商簽訂的合同文件及業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理委托合同等；④在合同執(zhí)行期間監(jiān)理工程師和業(yè)主與承包商圍繞工程實施有關(guān)的會議紀要、函電和其它文字記載以及監(jiān)理工程師批準的圖紙、發(fā)出的指令等； 社會監(jiān)理的任務(wù)：質(zhì)量監(jiān)控、進度監(jiān)控、費用監(jiān)控；合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。 1）初步設(shè)計和概算文件已被批準； 2）列入國家和地方公路建設(shè)計劃，建設(shè)資金已落實； 3）征地拆遷工作已基本完成或落實，能夠保證分年度連續(xù)施工； 4）監(jiān)理招標文件已編制完畢； 5）施工招標工作尚未開始； 工程監(jiān)理模式與傳統(tǒng)的舊管理模式相比有哪些優(yōu)點？并簡要說明在我國推行工程監(jiān)理制度的必要性 。 監(jiān)理工程師應(yīng)主要防止出現(xiàn)第一種延期事件 ,這是因為出現(xiàn)第一種延期事件將會導(dǎo)致承包人向業(yè)主的索賠 ,而監(jiān)理工程師有責任防止或減少業(yè)主的利益損失。 2. 造成損失 Q。 協(xié)助業(yè)主選擇承包商；督促業(yè)主，承包商履行合同；審核施工圖紙，設(shè)計變更和施工技術(shù)方案；審批分包組織，審核施工組織計劃；檢查驗收工程質(zhì)量；控制工程進度與造價；進行工程計量和掌握工程款項支付，調(diào)解各方爭議，處理工程索賠和延期等。 （ 3）監(jiān)理單位與承包商之間是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。 2）三控制兩管理的工作流程 3） 監(jiān)理投標書與監(jiān)理委托合同的重要組成部分 4） 建設(shè)單位檢查監(jiān) 理單位工作的重要依據(jù) 5) 決定監(jiān)理報酬的依據(jù) 什么叫施工監(jiān)理？簡述施工監(jiān)理階段劃分？ 施工監(jiān)理 —— 通過對工程建設(shè)參與者的行為進行監(jiān)控、督導(dǎo)和評價，并采取相應(yīng)的管理措施，保證工程建設(shè)行為符合國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，制止建設(shè)行為隨意性，盲目性，促使工程項目目標按計劃（合同）實現(xiàn)。學員答題宜更詳細，如應(yīng)提到“廢標”、“復(fù)合標底”、“技術(shù)性評標”等，該題給分可由閱卷人根據(jù)答題內(nèi)容較靈活掌握。缺點是網(wǎng)絡(luò)計劃編制比較困難。 ③它是監(jiān)理投標文件與監(jiān)理合同的組成部分。 為什么要編制監(jiān)理技術(shù)方案，它有哪些作用？ 答題提示：監(jiān)理技術(shù)方案是針對某一具體工程項目的監(jiān)理工作而編制的。 說明質(zhì)監(jiān)總站在監(jiān)理單位和人員資質(zhì)管理方面的任務(wù)？ 監(jiān)理單位：（ 1）審批甲級乙級的資質(zhì)，核發(fā)監(jiān)理資質(zhì)證書或臨時資質(zhì)證書；（ 2）每年資信登記；（ 3）丙級備案；（ 4）受理升級（甲、乙級）申請，審批；（ 5）獎懲，如評選優(yōu)秀監(jiān)理單位（或停業(yè)整頓，降級等處罰）。 作用：（ 1）是指導(dǎo)工程監(jiān)理全過程的重要文件主要說明監(jiān)理工作做什么，誰來做什么時候做。 規(guī)定期限內(nèi)提出（ 28天） 理由充分 要符合延期申請的程序與要求 （事件發(fā)生中）（在合同規(guī)定期限內(nèi)） 細資料及證明 延期天數(shù)的計算原則與方法應(yīng)恰當。 （ 3）因為項目一次性特征，監(jiān)理工程師應(yīng)以主動控制為主，同時輔之以必要的被動控制，主、被動控制的合理使用，是監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作的保證條件之一，也反映了監(jiān)理工程師的水平。 工程項目建設(shè)承發(fā)包有哪幾種結(jié)構(gòu)模式 。 d．監(jiān)督檢查承包商自檢工作的工作制度和管理方法。特別應(yīng)注意以下幾點：①在進行目標控制時應(yīng)把質(zhì)量、進度、費用當作一個整體來控制；②在對工程項目進行目標規(guī)劃時，要注意統(tǒng)籌兼顧，合理確定質(zhì)量、進度、費用三大目標的標準，應(yīng)在需求與目標之間、三大目標之間進行反復(fù)協(xié)調(diào)，力求做到需 求與目標的統(tǒng)一，三大目標的統(tǒng)一；③要針對整個目標系統(tǒng)實施控制，防止發(fā)生盲目追求單一目標而沖擊或干擾其他目標的現(xiàn)象；④以實現(xiàn)項目目標系統(tǒng)為衡量目標控制效果的標準，追求目標系統(tǒng)整體效果，做到各目標的互補。 它們是一個完整的目標統(tǒng)一體系，其中任何一個因素發(fā)生變化，都必然引起其它兩個因素的變化，同時也受到這兩個因素的影響和制約。 （ 1）檢查核實、簽認與審批：如監(jiān)理工程師在審批承包人提交的開工報告時，對承包人的施 、機械設(shè)備、材料質(zhì)量和配合比試驗及施工放樣等應(yīng)逐一進行檢查、核實、簽認和審批； （ 2）抽檢試驗：包括室內(nèi)試驗與現(xiàn)場抽檢兩大類；以確認各種材料及施工部位質(zhì)量； （ 3）檢測與測量：主要是對平面位置、高程、幾何尺寸進行檢查和控制； （ 4）旁站：監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場對 承包人的各項施工活動進行跟蹤監(jiān)理，關(guān)鍵工序及關(guān)鍵部位應(yīng)全過程旁站； （ 5）工地巡視：為了解工程施工質(zhì)量的全貌，對工程的整體進行巡查檢視； （ 6）簽發(fā)指令文件：例如監(jiān)理工程師針對工程質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題發(fā)出停工指令或返工指令。 答：監(jiān)理工程師首先明確工程進度，監(jiān)理控制的程序，對工程進度控制工作主要有如下幾個方面： （ 1）審查承包單位報送的施工進度計劃； （ 2）制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性對策； （ 3）檢查進度計劃的實施，當進度計劃不符合要求時，向承包人提出修改的要求，重新審查承包人修改后的進度計劃； （ 4）在監(jiān)理月報中 向業(yè)主報告工程進度及有關(guān)情況，并提出預(yù)防由業(yè)主原因?qū)е鹿こ萄悠诩跋嚓P(guān)費用索賠的建議。 簡述第一次工地會議的目的、組織及主要內(nèi)容 。 監(jiān)理費用的常用計算方法 ： （ 1） 按時計算法（ 2）工資加一定比例的其他費用計算法（ 3）按工程建設(shè)成本的百分比計算法（ 4）監(jiān)理成本加固定費用計算法（ 5）固定價格計算法。 符合下列條件可進行邀請招 標 （ 1）技術(shù)復(fù)雜或者有特殊要求的（ 2）符合條件的潛在投標人數(shù)量有限的（ 3）受自然地域環(huán)境限制的（ 4）公開招標的費用與工程監(jiān)理費用相比，所占比例過大的（ 5）法律、法規(guī)規(guī)定不宜公開招標的。（ 5）預(yù)防及控制費用索賠的 措施和方法。明確施工過