客戶vmihub項(xiàng)目培訓(xùn)介紹(文件)
【正文】 沒(méi)有。 。 :45:1914:45Mar232Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 庫(kù)存管理 (一 ) ? 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn) LOI ? 客戶 每周一 09： 00將送日庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表給 3PL ? CS每天用僅包括物料號(hào)和位置的盤(pán)點(diǎn)表，準(zhǔn)備一個(gè)周期盤(pán)點(diǎn)表 .傳遞給操作人員 ? 操作人員在每天 9:00前執(zhí)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn) ? 檢查在特定的位置是否存在物料 ? 在盤(pán)點(diǎn)表上記下盤(pán)點(diǎn)清單上的物料批數(shù) ? 對(duì)于每個(gè)批數(shù) ,在盤(pán)點(diǎn)表上寫(xiě)下 ? 操作人員完成庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表傳遞給 CS ? CS 在系統(tǒng)中檢查庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表 ? 如果發(fā)現(xiàn)任何的差異 ,CS告之操作人員再次計(jì)算差異的條款 ? 如果差異仍然存在 ,操作人員應(yīng)報(bào)告給操作經(jīng)理，等下一步的行動(dòng)。 出貨操作流程詳述 (五 ) ? 一般貿(mào)易出貨 中國(guó) 12. 關(guān)務(wù)人員準(zhǔn)備預(yù)申報(bào) 13. 車(chē)到達(dá) 3PL倉(cāng)庫(kù)裝貨區(qū) 14. 操作人員在 1小時(shí)內(nèi)裝完貨 15. 司機(jī)簽收收據(jù)給 3PL操作人員。必須在 2小時(shí)內(nèi)完成所有的操作 檢貨操作流程詳述 (二 ) (客服 ) ? CS 在 WMS 中導(dǎo)入轉(zhuǎn)倉(cāng)訂單 1. 如果在進(jìn)度表內(nèi)沒(méi)有收到轉(zhuǎn)倉(cāng)訂單，聯(lián)系客戶的 MFG組 ? CS在 WMS系統(tǒng)中完成 “ 分配 ” 操作 ? CS打印轉(zhuǎn)倉(cāng)分配報(bào)表 ? CS發(fā)轉(zhuǎn)倉(cāng)訂單確認(rèn)報(bào)告給客戶 （ 在 20分鐘內(nèi)） ? CS告知操作人員撿貨單號(hào) 檢貨操作流程詳述 (三 ) (操作員 ) ? 操作人員基于 CS提供的撿貨單號(hào)在 WMS中打印撿貨單 ? 操作人員履行撿貨單的撿貨 ? 如部分撿貨，操作人員開(kāi)箱撿貨 ? 所有的開(kāi)箱撿貨必須在 CCTV監(jiān)控下開(kāi)箱，并檢查總的數(shù)量 ? 如果短貨（缺貨），立即拍照給 客戶 ? 撿貨后，操作人員貼上 3PL的標(biāo)簽以識(shí)別 ? 對(duì)于 CPU ， 內(nèi)存條，主板，所有的卡，硬盤(pán)產(chǎn)品，必須在 ESD的要求下重新包裝 ? 移動(dòng)撿選的貨物到卡板上 ? 操作人員移動(dòng)貨物到包裝區(qū)域 進(jìn)行 包裝 ? 操作人員在系統(tǒng)中出貨掃描 ? 操作人員打印出貨標(biāo)簽 出貨操作流程詳述 (一 ) ? 出貨主要分三種 1. 出貨 客戶 生產(chǎn)線 2. 出區(qū) /境 香港 3. 一般貿(mào)易出貨 中國(guó) 出貨操作流程詳述 (二 ) ? 出貨 客戶生產(chǎn)線 1. 操作人員根據(jù)生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)倉(cāng)單經(jīng)貨梯遞送到客戶 2. 操作人員移交貨物給客戶儲(chǔ)存區(qū)域的客戶生產(chǎn)線職員 3. 操作人員和客戶生產(chǎn)線職員根據(jù)轉(zhuǎn)倉(cāng)單的裝箱單檢查和移交貨物 4. 客戶 生產(chǎn)線的職員檢查箱標(biāo)簽上顯示的箱數(shù)和總數(shù)與轉(zhuǎn)倉(cāng)單的裝箱單是否一致 ? 對(duì)于部分箱，將開(kāi)箱檢查內(nèi)部數(shù)量 ? 對(duì)于 CPU ， 內(nèi)存，主板，卡類 , 硬盤(pán) , 產(chǎn)品，將打開(kāi)靜電包裝檢查 5. 客戶生產(chǎn)線職員在 轉(zhuǎn)倉(cāng)單的 裝箱單上簽名確認(rèn)收貨 ? 如果出現(xiàn)差異（部分箱少貨，多裝，錯(cuò)位的 MM， 錯(cuò)誤的數(shù)量或破損變形）， 3PL應(yīng)在 1小時(shí)內(nèi)修改成正確原料訂單代替原訂單?？蛻? VMI Hub 項(xiàng)目培訓(xùn)介紹 ? 培訓(xùn)目的 ? 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 ? 操作流程簡(jiǎn)介 ? 職位及職能簡(jiǎn)介 ? 編制 ? 收貨流程簡(jiǎn)介 ? 出貨流程簡(jiǎn)介 ? 收貨流程詳述 ? 出貨流程詳述 ? 培訓(xùn)時(shí)間表 ? 考核 ? 實(shí)地訓(xùn)練 培訓(xùn)目的 ? 本培訓(xùn)計(jì)劃旨在能使員工明白及了解 – 項(xiàng)目背景 ,服務(wù)範(fàn)圍及要求 – 操作流程 – 各級(jí)職責(zé)及 – 通報(bào)流程 = 從而使各員工對(duì)其本身職責(zé)及職能有充分了解以達(dá)致服務(wù)要求 客戶 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 ? 本項(xiàng)目為聯(lián)想提供物料供應(yīng)商管理服務(wù) ,包括 – 管理 47個(gè)物料供應(yīng)商之物料供應(yīng) – 安排物料進(jìn)倉(cāng) , 報(bào)關(guān) , 倉(cāng)存管理 – 按指標(biāo)於 – 收貨出貨無(wú)誤 – 退貨處理 從而達(dá)致 =物料能準(zhǔn)時(shí)及準(zhǔn)確上線 =準(zhǔn)確庫(kù)存管理 操作流程簡(jiǎn)介 3PL 生產(chǎn)線 ?預(yù)備物料進(jìn)倉(cāng) , 報(bào)關(guān)操作流程 ?收貨操作流程 ?倉(cāng)存管理 ?檢料操作流程 ?物料出倉(cāng)操作流程 ?47個(gè)物料供應(yīng)商進(jìn)貨 ?物料準(zhǔn)確及時(shí)上線 小時(shí) 職位及職能簡(jiǎn)介 (一 ) Op e r a t ion M a n a g e rOp e r a t o r x 8I n b o u n d x 2Ou t b o u n d x 6C u s t o m s C u s t o m e rS e r v ic e C ler k x 4I n d o o r x 2Ou t d o o r x 2C u s t o m e r S e r v ic eC ler k x 4I n b o u n d x 3Ou t b o u n d x 1A s s t . Op e r a t ionM a n a g e rOp e r a t o r x 1 3I n b o u n d x 6Ou t b o u n d x 7C u s t o m s C u s t o m e rS e r v ic e C ler k x 3I n d o o r x 2Ou t d o o r x 1C u s t o m e r S e r v ic eC ler k x 5I n b o u n d x 4Ou t b o u n d x 1Op e r a t o r x 8I n b o u n d x 2Ou t b o u n d x 6C u s t o m e r S e r v ic eC ler k x 2I n b o u n d x 1Ou t b o u n d x 13 rd s hift2 nd s hift1 s t shi ftL a m H u n g C h e u n gA
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