某咨詢公司六西格瑪戰(zhàn)略研討會(文件)
【正文】 roup)、全球最大的 B2C網(wǎng)站公司 成功地采用 6sigma戰(zhàn)略來提高服務(wù)質(zhì)量、維護客戶的忠誠度，所以 6sigma已不再是一種單純的、面向制造性業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量管理方法，同時也是一種有效地提高服務(wù)性業(yè)務(wù)流程的管理方法和戰(zhàn)略。 六西格瑪路徑 ?確定核心流程； ?確定關(guān)鍵顧客要求 界定 測量 ?計劃和執(zhí)行針對客戶要求的績效 ?開發(fā)缺陷基線測量和確定提高機會 分析 改進 控制 ?分析數(shù)據(jù) ?分析過程 ?提出富有創(chuàng)意的解決方案的設(shè)想 ?斟酌原始設(shè)想 ?選擇方案 ?局部測試 ?全面實施 ?制度 ?將改進的流程記錄建檔 ?持續(xù)測量流程 ?制定流程管理計劃 倡導(dǎo)者 黑帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 綠帶 6sigma組織 6sigma戰(zhàn)略 6sigma是你完成企業(yè)使命的正確戰(zhàn)略 看誰摘的果子最多！ ?Text 關(guān)注顧客 依據(jù)事實 規(guī)范化 溝通策略 完美文化 6sigma戰(zhàn)略結(jié)構(gòu) 6sigma戰(zhàn)略結(jié)構(gòu) 實施 6sigma的機遇、挑戰(zhàn)和問題 討論 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 17:13:5417:13:5417:13Thursday, March 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 2日星期四 5時 13分 54秒 17:13:542 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :13:5417:13Mar232Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 下午 5時 13分 :13March 2, 2023
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