醫(yī)院管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力(文件)
【正文】 什么是最重要的 1 會(huì)議管理 2 醫(yī)療質(zhì)量管理 3 ? 質(zhì)量管理體系醫(yī)院的生命線； ? 讓質(zhì)量成為每位員工工作的一個(gè)必不可少的部分； ? 確保每位員工都了解質(zhì)量控制體系的具體內(nèi)容； ? 讓患者感受到醫(yī)療質(zhì)量。 對(duì)癥狀特點(diǎn)缺乏分析； 對(duì)疾病的特點(diǎn)缺乏分析； 檢查的陽性結(jié)果缺乏分析； 哪些在患者面前說的、哪些在科室討論的內(nèi)容缺乏分析。 院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)管理人員在三級(jí)醫(yī)師查房日現(xiàn)場旁聽、及時(shí)講評(píng)；查病案中的查房記錄進(jìn)行公布。 三級(jí)醫(yī)師查房前的病歷討論 ? 主任醫(yī)師逐一與各級(jí)醫(yī)師討論病歷 ? 病程分析并示教 ? 如何配合病程做心理治療 ? 如何因人、因病而異地做醫(yī)患溝通 ? 護(hù)理注意事項(xiàng) ? 如何應(yīng)對(duì)無陪護(hù)患者 ? 特殊患者安排電話回訪 ? 落實(shí)如何應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的偏差 ? 鼓勵(lì)醫(yī)師自己看片子，以防偏差 ? 落實(shí)會(huì)診結(jié)果 ? 患者出現(xiàn)“呃逆”等現(xiàn)象時(shí)，鼓勵(lì)醫(yī)師了解本院蒙藥 三級(jí)醫(yī)師查房工作中反映出的問題 三級(jí)質(zhì)控體 系運(yùn)行不暢 業(yè)務(wù)科室內(nèi)部管理 職能科室監(jiān)管 院級(jí)監(jiān)管 業(yè)務(wù)科室內(nèi)部管理不到位 ， 質(zhì)量是做出來的，不是檢查出來的，所以一級(jí)質(zhì)控的嚴(yán)格、強(qiáng)大才是醫(yī)院質(zhì)量管理的最終目標(biāo)。 建立三級(jí)質(zhì)控體系組織架構(gòu) 院 長 ( 副 院 長 )質(zhì) 量 控 制 辦醫(yī) 務(wù) 科 護(hù) 理 部門 診 部外 科 系 統(tǒng) 醫(yī) 技 系 統(tǒng)內(nèi) 科 系 統(tǒng)臨 床 科 室管 理 小 組醫(yī) 技 科 室管 理 小 組門 急 診管 理 小 組部門主任科室主任科護(hù)長士科室主任感 控 科三級(jí)質(zhì)控 二級(jí)質(zhì)控 一級(jí)質(zhì)控 臨床科室主任一級(jí)質(zhì)控內(nèi)容 頻率 質(zhì)控內(nèi)容及樣本量 每周 抽檢每名醫(yī)生 2份運(yùn)行病歷 ,存在問題及時(shí)反饋 。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 08:32:0508:32:0508:32Thursday, March 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 2日星期四 8時(shí) 32分 5秒 08:32:052 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :32:0508:32Mar232Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 上午 8時(shí) 32分 :32March 2, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 08:32:0508:32:0508:323/2/2023 8:32:05 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :32:0508:32:05March 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 8時(shí) 32分 5秒 上午 8時(shí) 32分 08:32: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 32分 :32March 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:32:0508:32:0508:32Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 8時(shí) 32分 5秒 上午 8時(shí) 32分 08:32: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :32:0508:32:05March 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 2日星期四 上午 8時(shí) 32分 5秒 08:32: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:32:0508:32:0508:323/2/2023 8:32:05 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 檢查 100％出院病歷，進(jìn)行科室評(píng)分； 抽檢 1個(gè)手術(shù)患者術(shù)前準(zhǔn)備及各種記錄落實(shí)情況； 抽檢 1名患者醫(yī)患溝通記錄單，檢查醫(yī)患溝通制度落實(shí)； 抽檢 5份有創(chuàng)檢查和治療告知單； 檢查一次搶救病例記錄； 檢查一次術(shù)前討論記錄本； 檢查一次疑難病例討論記錄本； 檢查一次死亡病例病歷討論記錄本； 檢查一次會(huì)診制度的落實(shí)情況； 檢查 100%知情同意落實(shí)情況； 檢查一次臨床用血病例制度執(zhí)行 ,用血是否合理； 檢查一次社會(huì)服務(wù)部提供需要隨訪的患者是否進(jìn)行了隨訪； 抽查醫(yī)技科室報(bào)告單發(fā)放及時(shí)性、質(zhì)量與臨床診斷的一致性，有疑問的病例應(yīng)詳實(shí)記錄，并及時(shí)溝通解決； 院領(lǐng)導(dǎo)班子
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