攜手銷售培訓(文件)
【正文】 在行業(yè) 職位 收入水平 電子信箱 電話 工作方式 工作地域特征 入網時間 歷史服務資料 使用增值業(yè)務情況 產品結構 組織結構 信用度 營銷模式 網址 價格體系 銷售政策 產品態(tài)度 企業(yè)性質 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 45 Power Services 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 46 Power Services 客戶資料內容 清晰的客戶記錄是指導行為的重要因素之一 ， 對你需要有規(guī)律拜訪的客戶更是如此 。 ? 我不需要。 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 1 Power Services 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 2 Power Services ? 老板篇 ? 培訓助理篇 ? 銷售代表篇 ? 客服人員篇 課程綱要 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 3 Power Services 老板篇 2023年和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課程整體規(guī)劃簡介 新一年的和君文化 信息系統(tǒng)建立 —— 意見及建議的收集 、 統(tǒng)計 、 分析 、 反 饋 、 改進渠道的建立 和君平臺的分析 （ 優(yōu)勢 、 劣勢 、 機會 、 威脅分析 ） 和君與各機構的關系定位 僅憑熱情和信任能做好衛(wèi)星課程代理嗎 借助和君衛(wèi)星遠程項目盈利的必備條件和因素 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 4 Power Services 培訓助理篇 — 開場白 、 結束語； — 課程進行中的配合 —— 細節(jié)處理 — 前期準備 — 案例研討 、 游戲活動中如何組織學員 ， 調動 學員配合與參與 — 突發(fā)事件處理 — 學員異議解答技巧 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 5 Power Services 銷售代表篇 心態(tài)調整 執(zhí)行力提高 目標確定 鎖定你的客戶 銷售技能提升 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 6 Power Services 目光遠大 確立目標 終生學習 持續(xù)創(chuàng)新 顧客導向 積極心態(tài) 營銷的成功之路 戒驕戒躁 勤勉敬業(yè) 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 7 Power Services 優(yōu)秀銷售人員的條件 學者的頭腦 藝術家的心 技術者的手 勞動者的腳 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 8 Power Services 學習知識 掌握技巧 改變態(tài)度 樹立目標 我們的目標 業(yè)績 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 9 Power Services 技能 知識 行為 環(huán)境 環(huán)境 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 10 Power Services 衛(wèi)星課程賣的是什么？ 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 11 Power Services ?市場營銷學中產品的含義 ?產品的三個組成部分 ?企業(yè)利潤的來源 ?產品（服務）清單 競爭壁壘 = 不斷創(chuàng)新 + 優(yōu)質服務 + 標準化 產品組成要素 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 12 Power Services 現(xiàn)狀分析 目標市場 商品定位 營 銷 戰(zhàn) 略 市場定位 商品研發(fā) 價格戰(zhàn)略 ?定價 ?價格調整 商品戰(zhàn)略 ?生命周期 ?商品企劃 ?功能延伸 ?品牌企劃 ?商品研發(fā) 促銷戰(zhàn)略 ?廣告戰(zhàn)略 ?媒體戰(zhàn)略 ?促銷戰(zhàn)略 ?公關戰(zhàn)略 ?人員實踐 ?事件營銷 通路戰(zhàn)略 ?代理商 ?經銷商 ?特許經營商 ?零階通路 ?物流戰(zhàn)略 營銷目標 定位戰(zhàn)略 市場滲透 4 P 整合 44 43 42 41 4 C 整 合 營 銷 整 合 戰(zhàn) 術 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 13 Power Services 對顧客進行戰(zhàn)略上的思考 并非所有的客戶都是有價值的 問題： 客戶是誰？ 每類客戶對公司的價值？ 各類客戶的盈虧平衡點？ 客戶的過去、現(xiàn)在和潛在價值 “客戶”價值的定義 /標準？ 客戶關系的貨幣和非貨幣價值 和君創(chuàng)業(yè) 張子凡 14 Power Services 如何認識并了解 ? 因為有需求，所以有企業(yè)、產
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