產(chǎn)品制程管理與改善0221(文件)
【正文】 到復(fù)雜； 讓其動(dòng)手看看； 讓其積極地提問(wèn)； 不停地關(guān)心、鼓勵(lì)； 指導(dǎo)部下的基本方法 —— OJT 21 獎(jiǎng)勵(lì)是驅(qū)使人們走向共同目的地的原動(dòng)力之一，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的人員，是為了激勵(lì)全體人員的積極性。 抓緊每天八小時(shí)： 23 要確保工程的質(zhì)量，每一個(gè)工序不僅要完成自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任范圍，還要讓后道工序滿意，由前到后，每一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量連環(huán)相扣，從而使工程質(zhì)量最終得以確保，具體做法有三點(diǎn)： 百分之百確保本工序的質(zhì)量、進(jìn)度、成本； 盡可能在前工序采取對(duì)策； 后道工序有權(quán)拒收來(lái)自前工序的不合格品； 下道工序就是客戶： 需讓前工序人員注意項(xiàng)目： 十分熟悉本工序所擔(dān)負(fù)的責(zé)任范圍； 了解后工序的工作內(nèi)容； 前后工序的聯(lián)絡(luò)途徑明確； 經(jīng)常站在后工序的立場(chǎng)上來(lái)思考和行動(dòng)； 及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行信息的反饋和前饋工作； 有工程優(yōu)良的判定基準(zhǔn)，隨時(shí)可查； 加強(qiáng)自我檢查； 24 目 錄 一、引言 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的主要工作內(nèi)容 三、人員管理 四、物料管理 五、品質(zhì)管理 六、環(huán)境管理 七、信息管理 八、流程管理 25 在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料與產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)都要與對(duì)口人員當(dāng)面點(diǎn)清數(shù) 量，無(wú)誤后雙方簽名。 ? 要教育訓(xùn)練： 有決心還要具備能力，能力則來(lái)自于不斷的教育訓(xùn)練。 如何管理品質(zhì)： 32 重視教育訓(xùn)練： 質(zhì)量管理之成敗在于質(zhì)量 意識(shí)及危機(jī)意識(shí)，質(zhì)檢人員及全體 員工應(yīng)經(jīng)常有計(jì)劃地接受質(zhì)量訓(xùn)練， 推行質(zhì)量管理方能湊效。 5S活動(dòng)的意義 43 目 錄 一、引言 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的主要工作內(nèi)容 三、人員管理 四、物料管理 五、品質(zhì)管理 六、環(huán)境管理 七、信息管理 八、流程管理 44 作業(yè)要素的識(shí)別做不好，有時(shí)找一樣?xùn)|西真難找，做好識(shí)別，會(huì)帶來(lái)許多意想不到的好處，一般識(shí)別內(nèi)容有： 人員識(shí)別； 設(shè)備、工具識(shí)別； 材料識(shí)別； 作業(yè)方法識(shí)別； 作業(yè)環(huán)境、區(qū)域識(shí)別； 識(shí)別 45 文件、資料、物品要便于查找 任何人都能在需要的時(shí)候，在固定的地方，立刻找到需要的東西，這才是文件歸檔和物品保管的。 51 流程要素 投入 ，是為了保證產(chǎn)出必須投入的因素，比如人力資源、設(shè)備、資金等。 ?產(chǎn)出 ，是流程存在的根本原因，也就是流程的工作成果。 ?價(jià)值 ，滿足客戶需求。 u動(dòng)態(tài)性：由一個(gè)活動(dòng)到另一個(gè)活動(dòng) 。 53 流程的分類 創(chuàng)造價(jià)值 資源配置方向 控制與服務(wù) 管理與支持流程 組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略流程 管理與支持流程 運(yùn)營(yíng)流程 54 流程的關(guān)鍵指標(biāo)： ?成本 ?質(zhì)量 ?時(shí)間（速度） ?風(fēng)險(xiǎn) 55 3C 流程的 3C： ? 溝通 (Communicate) ? 協(xié)調(diào) (Coordinate) ? 合作 (C00perate) 建立流程導(dǎo)向的文化 ！ ? 目標(biāo)導(dǎo)向 ！ ? 績(jī)效導(dǎo)向 ！ ? 以人為本 ！ 56 職能管理 職能管理 部分的流程驅(qū)動(dòng) 流程管理 流程 流程 流程 流程 57 什么是流程管理 想過(guò)沒(méi)有？將流程管理起來(lái)！ 你不再是部門負(fù)責(zé)人，你是流程領(lǐng)導(dǎo)者！ 流程管理同我們通常所理解的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、信息管理等一樣，在本質(zhì)上是從某一個(gè)角度或?qū)用鎭?lái)理解企業(yè)管理的內(nèi)容。在此意義上，流程管理真正整合了信息管理、物流管理、資金管理、人力資源管理。 60 總結(jié) 在引言中，如果我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的意義還存在困惑的話，那么現(xiàn)在我們應(yīng)意識(shí)到通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理我們應(yīng)該實(shí)現(xiàn) : u員工精神煥發(fā)，積極性極大地提高 u管理能力大幅提高 u工作效率大幅提高 工程按時(shí)交付 工程質(zhì)量穩(wěn)定 成本得到控制，并穩(wěn)步下降 61 謝 謝！ 62 演講完畢，謝謝觀看！
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