【正文】 以身作責(zé)并督導(dǎo)員工的各項工作，檢查站姿、行姿、禮貌用語及工作狀況是否達(dá)到公司的規(guī)定和要求。 48 KTV主要崗位職責(zé) (10) ? 咨客部 咨客（迎賓員） 咨客由迎賓組成，迎賓工作是客人到達(dá)第一站的接觸，是一個公司的門面，有禮貌的迎接及恭送客人，往往使客人產(chǎn)生不可磨滅的良好印象，使陌生的客人漸漸成為本公司的?？?。 了解熟悉場內(nèi)的設(shè)施及走道線路。 向顧客提供禮貌周到的服務(wù)，并按照工作程序正確帶位。 檢查 DJ 小姐的儀容儀表及工作中所需物品。 積極與其它部門相互配合，保持良好的運(yùn)作關(guān)系。 處理好 DJ 小姐之間的投訴與糾紛，形成相互關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)一致的良好氛圍。 負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、話筒、功放等設(shè)備是否完好，如有損壞，立即通知工程部維修。 工作中完全服從上級的工作分配，做到 “ 先服從，后上訴 ” 。 帶領(lǐng)下屬很好的發(fā)展、宣傳公司品牌，建立有針對性、有系統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)。如衛(wèi)生、物品擺放情況，員工儀容儀表，服務(wù)質(zhì)量是否附合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 發(fā)展?jié)撛诳驮?，發(fā)展成為會員后跟蹤售后服務(wù)。 隨時留意各部門的動態(tài)及新推出的活動，盡量讓客人體驗到為他們量身定做的一切服務(wù)。 協(xié)助會員經(jīng)理或總經(jīng)理處理日常工作事務(wù)。 制定培訓(xùn)計劃，安排員工培訓(xùn)課程，并督促員工努力學(xué)習(xí)工作，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。 做好每日的盤點工作及存取酒工作。 嚴(yán)格執(zhí)行憑單出品的制度，營業(yè)中吧仔要見電腦單出貨，（如是手工單，必須有收銀員的簽字，蓋章方可有效）； 接到單子，看清品名、數(shù)量、價格無誤后，迅速出貨，要求快、準(zhǔn)； 每日小掃，每周大掃。 嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司的各項規(guī)章制度。 認(rèn)真做好客人對食品的投訴工作。 經(jīng)常培訓(xùn)員工各種食品的制作方法，提高業(yè)務(wù)水平。 搞好各種精美小食的出品質(zhì)量和速度。 搞好西廚衛(wèi)生及消毒工作。 要有高度的責(zé)任感和自覺性，一切服務(wù)于客人，密切配合服務(wù)員的工作，引導(dǎo)客人度過愉快的時光。每晚用完后要對所有音響燈光器材進(jìn)行檢查。 盡量滿足客人的要求，為客人播放點播的歌曲和舞曲。 合理安排演員、舞蹈藝員、樂手（鼓手、吉他手、琴手）、節(jié)目主持人的請假、休息、等工作情況。 認(rèn)真聽取客人反饋意見，提高節(jié)目的新穎度。 懂得舞臺常識并有一定的實際工作經(jīng)驗，懂得并能把握顧客的心理變化。 注意客人對麥克風(fēng)的使用，并減少對麥克風(fēng)的損傷。 制作工程各類報表（如水費月報、電費月報、耗材月報、維修保養(yǎng)月報）并上報總辦和財務(wù)部。 編制培訓(xùn)計劃，定期對下屬人員進(jìn)行強(qiáng)弱電、設(shè)施設(shè)備技能培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平。 61 KTV主要崗位職責(zé) (23) ? 工程部 水電工 負(fù)責(zé)線路、水路的安裝維修與保護(hù)。 負(fù)責(zé)燈具的檢視、更換與維護(hù)。 負(fù)責(zé)宿舍相關(guān)設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng)。 1嚴(yán)格執(zhí)行燈光管理制度，當(dāng)班時，如發(fā)生故障，要協(xié)助工程主管排除故障。 根據(jù)公司需要，創(chuàng)建視點系統(tǒng)功能板塊。 掌握各終端機(jī)制作人員的使用工號，控制各功能操作密碼。 負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核。 處理各種治安問題。 1搞好各部門溝通與協(xié)調(diào)。 審查各項開支，密切與各部 門聯(lián)系、研究并合理掌握成本和費用情況，并報董事會。 負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)、工商、金融等相關(guān)部門的聯(lián)系，及時做好財政、稅務(wù)工作。 65 KTV主要崗位職責(zé) (27) ? 財務(wù)部 會計 負(fù)責(zé)成本分析，盈利分析。 核算營業(yè)收入與支出。 定期上報損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、盤點表等。 66 KTV主要崗位職責(zé) (28) ? 財務(wù)部 出納員 做好現(xiàn)金收入與支出，認(rèn)真按照會計制度處理各項應(yīng)收、應(yīng)付款項。 負(fù)責(zé)每天收銀找零工作。 67 KTV主要崗位職責(zé) (29) ? 財務(wù)部 審核員 審查記帳的完整和合法依據(jù)，包括科目對應(yīng)關(guān)系，借貸是否平衡，數(shù)字金額等項目；同時審核記帳憑證與原始單據(jù)是否齊全和合符規(guī)定，審批手續(xù)是否完備，原始單據(jù)是否與記帳憑證內(nèi)容一致。 月終做出匯總平衡表，并與各明細(xì)分類帳核對。為公司嚴(yán)格把好收銀關(guān)，根據(jù)公司及財務(wù)部要求，嚴(yán)格管理全體收銀員。 頂替收銀員當(dāng)值。 在崗期間，除按公司規(guī)定準(zhǔn)備的零用金外，一律不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金入收銀臺；不準(zhǔn)私自套匯或變相套匯。 收到樓面人員要買單的通知時，核對輸入品種是否無誤，贈送、超送、打折等是否正確并符合規(guī)定，確定無誤后，（按相關(guān)人員簽署的折扣打折并核對打折人簽名模式），打印帳單交由樓面買單人員。 70 KTV主要崗位職責(zé) (32) ? 財務(wù)部 寄存員 準(zhǔn)時上班、化好淡妝， 每晚開檔前清潔衣帽間地區(qū)垃圾，用清水、抹布全面清潔各衣柜，臺面、確保工作環(huán)境干凈整潔。 收檔后，如發(fā)現(xiàn)遺留物，衣帽間員工應(yīng)在場內(nèi)房間詢問，無誤后立即交值班的經(jīng)理處理，原則上遺留物保存二個星期，如還沒有人認(rèn)領(lǐng)交由行政經(jīng)理處理（如發(fā)現(xiàn)遺留物不上交者，而客人又投訴，當(dāng)班者即時無償解雇，不得有異）。 對各部門所需物品按急先緩后的原則安排采購，積極與供貨單位取得經(jīng)常聯(lián)系。 盡量做到單據(jù)（或發(fā)票）隨貨同行，交倉管員驗收（托收除外），如因省外物資不能單據(jù)隨貨同行，應(yīng)預(yù)先根據(jù)合同數(shù)量，通知倉管員做好收貨準(zhǔn)備。 做好采購數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量的驗收與登記。 做好安全庫量以及倉庫衛(wèi)生工作。 部門物品意見隨時收集并告知上司是否采購。 根據(jù)公司人才需要，協(xié)同各部門，抓好人員的招聘工作。 進(jìn)行員工紀(jì)律考核規(guī)劃切實做好員工晉升、調(diào)職、辭退、離職、薪金、變動等各項工作。 辦理新入職員工健康證，暫住證上崗證等工作。 對過期、無效文件、資料的回收作廢銷毀。 1精簡員工人數(shù)，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約，吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神，提高整體人員素質(zhì)； 1安排好收市工作，搞好垃圾的清理與搬運(yùn)，保持公司營業(yè)場所良好的清潔環(huán)境。 回收廢物紙皮，易拉罐等集中賣出，錢款交回公司財務(wù)部，任何人不得占已有。 若收到樓面部書面通知申請采購的制服或自查發(fā)現(xiàn)員工制服數(shù)量不夠派發(fā)，應(yīng)立即填寫采購申請單，交給總經(jīng)理。 作為 KTV娛樂系統(tǒng)的供應(yīng)商，我們應(yīng)時刻追尋和跟蹤 KTV娛樂業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展方向，深刻地理解行業(yè)的需求，用先進(jìn)的技術(shù)開發(fā)出靈活適用、操作便捷、界面美觀、功能強(qiáng)大的、可組合的、模塊化的產(chǎn)品，以最貼身的解決方案協(xié)助 KTV企業(yè)創(chuàng)造管理新模式。 每天收貨、發(fā)放制服及每月盤點制服工作，要認(rèn)真準(zhǔn)確的點算。 負(fù)責(zé)公司員工交來需換洗的制服交給洗衣店，及接收洗店送回清洗好的制服，并分類擺放整齊 負(fù)責(zé)辦理離職員工衣物收回及新入職員工制服派發(fā)的工作。 保證樓面有充足的杯、碟使用，并符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 對公司人事檔案管理和保密工作認(rèn)真負(fù)責(zé)?！? 做好公司員工考勤與薪金工作。 做好各類檔案管理和保密工作。 加強(qiáng)同當(dāng)?shù)貏趧硬块T的聯(lián)系，認(rèn)真做好各項對外溝通工作。 1把好質(zhì)量關(guān)，對低劣商品拒絕收用，嚴(yán)格執(zhí)行申購計劃。 處理好倉庫的積壓品和過期物品。 做好倉庫物品的堆放、排列、標(biāo)示工作。 采購物品一定實行貨比三家，對大件物品，特殊物品技術(shù)性設(shè)備等實行先報價看樣品再購買原則，以便做到價格合理功能有效，質(zhì)量保證。 與倉庫聯(lián)系，落實當(dāng)天物品的實際到貨的品種、規(guī)格、數(shù)量，把好質(zhì)量關(guān)。 經(jīng)常到部門了解物品使用情況及請購物資的規(guī)格、型號精量，避免錯購。 衣帽間人員不得有好奇心偷看客人寄存的物件，也不可以偷客人寄存物件，如發(fā)現(xiàn)一次，即無償解雇，不得有異； 每晚做好客人存入、取回物包的登記