【正文】 ? 旅游需求增加引起的動(dòng)態(tài)均衡 ? 旅游需求減少引起的動(dòng)態(tài)均衡 旅游供給增加引起的動(dòng)態(tài)均衡 S1 D ” D O PE′ PE P Q QE 旅游產(chǎn)品價(jià)格（一定時(shí)期內(nèi)） S S” E E” S 1 ” QE” 過(guò)剩量 旅游供求量（一定時(shí)期內(nèi)） 旅游供給減少引起的動(dòng)態(tài)均衡 旅游產(chǎn)品價(jià)格（一定時(shí)期內(nèi)） 旅游供求量（一定時(shí)期內(nèi)） O P Q PE′ PE QE QE” S1 D ” D S S” S 1 ” 短缺量 旅游需求增加引起的動(dòng)態(tài)均衡 旅游產(chǎn)品價(jià)格（一定時(shí)期內(nèi) 旅游供求量（一定時(shí)期內(nèi)） O P Q PE′ PE QE QE” D 1 ” D1 D ” D 短缺量 旅游需求減少引起的動(dòng)態(tài)均衡 旅游產(chǎn)品價(jià)格（一定時(shí)期內(nèi) 旅游供求量（一定時(shí)期內(nèi)） O P Q PE′ PE QE QE” D 1 ” D1 D ” D 過(guò)剩量 思考題 ? 影響旅游供給的主要因素有哪些？ ? 影響旅游需求的主要因素有哪些？ ? 簡(jiǎn)述旅游供求的主要矛盾及其原因。 ? 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn) : 目標(biāo)旅游市場(chǎng)的選擇原則及開(kāi)拓策略。 ? （三）我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模大、潛力大 ? （四）我國(guó)入境旅游市場(chǎng)發(fā)展快且潛力巨大 ? （五）我國(guó)出境旅游市場(chǎng)也是發(fā)展迅速、發(fā) 展?jié)摿Υ? （一）類(lèi)型 ? 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)， 主要指在本國(guó)境內(nèi)進(jìn)行旅游活動(dòng)的本國(guó)居民，即國(guó)內(nèi)旅游者。 ? 入境旅游市場(chǎng)， 一般指到本國(guó)進(jìn)行旅游活動(dòng)的外國(guó)居民，即入境旅游者。 ? ③世界旅游目的地重心東移。 ? ②文化旅游市場(chǎng)。 ? ④商務(wù)旅游市場(chǎng)。 ? ⑥生態(tài)旅游市場(chǎng)。 ? ⑧業(yè)務(wù)旅游市場(chǎng)。 四、按組織形式劃分的類(lèi)型 ? （一）團(tuán)體旅游市場(chǎng)（又稱(chēng)團(tuán)體包價(jià)旅游） ? （二）散客旅游市場(chǎng) 散客旅游市場(chǎng)發(fā)達(dá)與否，已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)成熟與否的重要標(biāo)志之一。 ? ④最大限度地滿(mǎn)足了旅游者的需要。 就一般情況來(lái)說(shuō)，在國(guó)際旅游市場(chǎng)中，高、中檔旅游市場(chǎng)占的比重大，而在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中，低檔旅游市場(chǎng)占的比重大。 ? ②旅游需求超出了人的基本生存需要，旅游需求彈性大。 ? 二、目標(biāo)旅游市場(chǎng)選擇策略 —— “三優(yōu)先” （一）進(jìn)入性較好 （二）與我國(guó)有某些特殊關(guān)系 （三）旅游消費(fèi)水平高 （一） 近距離旅游市場(chǎng)為主，遠(yuǎn)距離旅游市場(chǎng)為輔 ? 經(jīng)濟(jì)阻抗力一般較小 ? 時(shí)間阻抗力一般較小 ? 體質(zhì)阻抗力一般較小 ? 文化阻抗力一般較小 ? 風(fēng)險(xiǎn)一般相對(duì)較小 ? 適度拓展遠(yuǎn)距離旅游市場(chǎng)，可在一定程度上分散旅游市場(chǎng)拓展的風(fēng)險(xiǎn)，可獲得一定份額的高質(zhì)量旅游市場(chǎng) （二）觀(guān)光旅游市場(chǎng)為主，特殊專(zhuān)題旅游市場(chǎng)為輔 ? 是最基本的旅游市場(chǎng) ? 有豐厚的資源為依托 ? 可帶動(dòng)特殊專(zhuān)題旅游市場(chǎng)拓展 ? 拓展較容易 （三）傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)為主，新旅游市場(chǎng)為輔 ? 民族的親緣關(guān)系 ? 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系 ? 歷史悠久的友好往來(lái)關(guān)系 ? 密切的旅游業(yè)務(wù)關(guān)系 （四）散客旅游市場(chǎng)為主，新旅游市場(chǎng)為輔 世界性“散客潮”越來(lái)越強(qiáng)大 ? ①旅游者逐漸成熟 ? ②需求進(jìn)入更高的層次 ? ③旅游需求個(gè)性化 ? ④服務(wù)更加周到和規(guī)范化 ? ⑤英語(yǔ)日益成為國(guó)際通用語(yǔ)言 ? ⑥國(guó)際經(jīng)貿(mào)聯(lián)系正在加速發(fā)展 團(tuán)體旅游市場(chǎng)仍有較大規(guī)模： ? ①老年旅游者樂(lè)于選擇團(tuán)體旅游 ? ②初次出游者樂(lè)于選擇團(tuán)體旅游 ? ③語(yǔ)言障礙不可能徹底消除 ? ④團(tuán)體旅游方式具有使旅游者省錢(qián)、省力等優(yōu)點(diǎn) （一）優(yōu)先選擇進(jìn)入性較好的旅游市場(chǎng) ? 在政治上是否具有可進(jìn)入性 ? 在經(jīng)濟(jì)上是否具有可進(jìn)入性 ①外匯政策 ②出境旅游稅費(fèi) ③匯率變化情況 ? 在交通上是否具有可進(jìn)入性 （二）優(yōu)先選擇與我國(guó)有特殊關(guān)系的旅游市場(chǎng) ? 民族的親緣關(guān)系 ? 友好的往來(lái)關(guān)系 ? 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系 （三）優(yōu)先選擇旅游消費(fèi)水平高的旅游市場(chǎng) ? 可隨意支配收入 ? 閑暇時(shí)間 ? 文化素質(zhì) 第三節(jié) 目標(biāo)旅游市場(chǎng)開(kāi)拓策略 ? 一、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道策略 （一）選擇旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的基本原則 （二）疏通旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的主要途徑 ? 二、旅游促銷(xiāo)策略 （一）提高旅游促銷(xiāo)水平的主要途徑 （二）我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游宣傳促銷(xiāo)策略 （三）我國(guó)國(guó)際旅游宣傳促銷(xiāo)策略 （一）選擇旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的基本原則 ? 經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng)、可靠性較大的旅行商 ? 旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道能帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益 ? 在同一旅游客源產(chǎn)生地，旅行商選用的數(shù)目要適當(dāng) ? 根據(jù)旅游客源產(chǎn)生地情況選擇旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售 渠道類(lèi)型 應(yīng)根據(jù)旅游客源產(chǎn)生地的實(shí)際需要盡可能選擇層次和環(huán)節(jié)都較少的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道類(lèi)型。 ? ④旅行商對(duì)本或本企業(yè)的依賴(lài)程度。 ? （ 4）會(huì)增加固定成本。 ? ④在想提高旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售量，進(jìn)而提高旅游市場(chǎng)占有率之際。 保持和旅行商密切合作的關(guān)系 ? （ 1）自己要守合同、講信譽(yù)、重質(zhì)量。 加強(qiáng)對(duì)旅行商的管理 加強(qiáng)旅行商的管理必須建立在對(duì)旅行商嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上。 ④忠誠(chéng)程度。 ②經(jīng)濟(jì)效益的大小。 ? （ 3）要持久地采取各種可以激勵(lì)旅行商。 ? ⑥在旅游者結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化之際。 ? ②在原有旅行商經(jīng)營(yíng)能力或資信度明顯下降之際。 ? （ 2）會(huì)造成旅游宣傳上不必要重復(fù)與浪費(fèi)。 ? ②旅行商的商業(yè)道德。 七、按表現(xiàn)形式劃分的類(lèi)型 ? 現(xiàn)實(shí)旅游市場(chǎng) ? 潛在旅游市場(chǎng) 八、按人口統(tǒng)計(jì)特征劃分的類(lèi)型 ? 這種分類(lèi)方法具有較強(qiáng)的實(shí)際意義。 ? 在現(xiàn)實(shí)中，有沒(méi)有賣(mài)方旅游市場(chǎng)？ 買(mǎi)方旅游市場(chǎng)，旅游者起支配作用的現(xiàn)象。 ? 中檔旅游市場(chǎng) 對(duì)旅游活動(dòng)較為積極，對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格很關(guān)注。 ? ②旅游地安全系數(shù)提高。 ? ⑨探險(xiǎn)、冒險(xiǎn)旅游市場(chǎng)。 ? ⑦度假旅游市場(chǎng)。 ? ⑤康體旅游市場(chǎng)。 ? ③宗教旅游市場(chǎng)。 三、按旅游目的劃分的類(lèi)型 ? ①觀(guān)光旅游市場(chǎng)。 （四）我國(guó)入境旅游市場(chǎng)發(fā)展快且潛力巨大 ? 1978年，接待 180萬(wàn)人次 ； 2023年， 人次： 2023年 。國(guó)際旅游市場(chǎng)又可進(jìn)一步分為出境旅游市場(chǎng)和入境旅游市場(chǎng)。 ? （二）各類(lèi)旅游市場(chǎng)的地位 ? （三）三大旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 到 2023年，歐洲旅游市場(chǎng)占世界旅游接待市場(chǎng)的份額將下降至 45%，而亞洲旅游市場(chǎng)占世界旅游接待市場(chǎng)的份額將上升至 25%。 ? 繪出旅游供求動(dòng)態(tài)平衡圖，并簡(jiǎn)要地說(shuō) 明平衡圖的含義。 第三節(jié) 旅游供求矛盾 ? 一、旅游供求矛盾的主要表現(xiàn) （一）旅游供求在總量上的矛盾 （二）旅游供求在品種上的矛盾 （三）旅游供求在季節(jié)上的矛盾 （四）旅游供求在地域上的矛盾 ? 二、旅游供求矛盾的均衡 （一）旅游供求矛盾的靜態(tài)均衡 （二）旅游供求矛盾的動(dòng)態(tài)均衡 （一）旅游供求矛盾的靜態(tài)均衡 ? 所謂旅游供求矛盾的靜態(tài)均衡，就是指旅游供求矛盾僅在旅游產(chǎn)品價(jià)格因素的作用下所實(shí)現(xiàn)的均衡。 │E I│=1時(shí)的旅游需求收入曲線(xiàn)圖 △ I I I2 I1 可自由支配收入（一定時(shí)期內(nèi)） Q2 Q1 △ Q O Q 旅游需求量（一定時(shí)期內(nèi)） D＇ D （三）旅游需求交叉彈性 ? 有關(guān)概念 ? 旅游需求交叉彈性系數(shù)計(jì)算公式 ? 旅游需求交叉彈性系數(shù)有正負(fù)之分 有關(guān)概念 ? 旅游需求交叉彈性：旅游產(chǎn)品的需求量隨其他旅游產(chǎn)品或物質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格變化而變化的現(xiàn)象。 △ P D P P2 P1 旅游產(chǎn)品價(jià)格（一定時(shí)期內(nèi)） O Q1 Q2 Q D＇ △ Q 旅游需求量（一定時(shí)期內(nèi)） │E P│1時(shí)的旅游需求價(jià)格曲線(xiàn)圖 （ 3）旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)的絕對(duì)值 等于 1 ? │E P│=1 ，旅游需求具有單元彈性或單位彈性。 旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)公式 ? （ 1） 點(diǎn)形 旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算公式 ? （ 2） 弧形 旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算公式 （ 1）點(diǎn)形旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算公式 ? 點(diǎn)形旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算公式，反映的是在旅游產(chǎn)品價(jià)格變化很小的情況下（在某一點(diǎn)附近），旅游需求量的變化。 ? 旅游需求收入函數(shù)式： Q(d)=f(I) ? 旅游需求收入曲線(xiàn)圖 旅游需求收入曲線(xiàn)圖 旅游產(chǎn)品價(jià)格（一定時(shí)期內(nèi)） D＇ D I I1 I3 O Q3 Q2 Q I2 Q1 Q(d)=f(I) 旅游需求量（一定時(shí)期內(nèi)） 旅游需求量與可自由支配收入之間的關(guān)系 （三）旅游需求時(shí)間規(guī)律 ? 一般來(lái)說(shuō)，在影響旅游需求的其他因素不變的情況下，旅游需求量與人們的閑暇時(shí)間之間成正相關(guān)變化。 ? 宗教信仰 ? 心理因素 （三）經(jīng)濟(jì)因素 ? 經(jīng)濟(jì)水平影響著旅游需求產(chǎn)生的數(shù)量 ? 人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到 800— 1000美元時(shí)，居民將普遍進(jìn)行國(guó)內(nèi)旅游； ? 達(dá)到 4000— 10000美元時(shí)，將進(jìn)行國(guó)際旅游； ? 超過(guò) 10000萬(wàn)美元時(shí)，將進(jìn)行洲際旅游。 ? 旅游供給深受其它許多相關(guān)部門(mén)的制約，不能簡(jiǎn)單地作出直接快速的反應(yīng)。求其旅游供給價(jià)格彈性系數(shù)。 四、旅游供給價(jià)格彈性 ? （一）有關(guān)概念 ? （二）旅游供給價(jià)格彈性系數(shù)計(jì)算公式 ? （三）旅游供給價(jià)格彈性的種類(lèi) ? （四）旅游供給價(jià)格彈性的大小，與旅游產(chǎn)品價(jià)格上漲或下跌延續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短相關(guān) （一）有關(guān)概念 ? 旅游供給價(jià)格彈性 旅游供給價(jià)格彈性，是指旅游供給量與旅游產(chǎn)品價(jià)格之間變化的比率關(guān)系。 財(cái)政補(bǔ)貼政策 。 ? 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn) 旅游供給規(guī)律、旅游需求規(guī)律及旅游供求矛盾運(yùn)動(dòng)的規(guī)律 ? 第一節(jié) 旅游供給 ? 第二節(jié) 旅游需求 ? 第三節(jié) 旅游供求矛盾 ? 思考題 第一節(jié) 旅游供給 ? 一、旅游供給的概念 ? 二、制約旅游供給的基本因素 ? 三、旅游供給規(guī)律 ? 四、旅游供給價(jià)格彈性 一、旅游供給的概念 ? 旅游供給： 是指旅游經(jīng)營(yíng)方（即旅游的供給方）以一定的價(jià)格向旅游者（即旅游需求方）提供的旅游產(chǎn)品的數(shù)量。 ②紀(jì)念性 。 ? 調(diào)味類(lèi) 胡椒、八角、桂皮、花椒等。 ? 玩具工藝品 ? 抽紗、染織、地毯、刺繡工藝品 抽紗、挑補(bǔ)花、編織品、蠟染、扎染、繡衣、羊毛手工地毯、化纖機(jī)織毯、絲毯、天鵝絨毯、手繡、機(jī)繡、絨繡、珠繡等。 ? 陶瓷工藝品 ? 編織工藝品 草編、竹編、藤編、柳編、棕編、麻編和葵編等。 ? （ 3）突發(fā)性波動(dòng) ⒊不利影響 —— “七個(gè)不利” ? （ 1）旅游吸引物及旅游設(shè)備的合理利用 ? （ 2）旅游從業(yè)人員工作的安排 ? （ 3）旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范 ? （ 4）旅游地生態(tài)環(huán)境的保護(hù) ? （ 5）旅游地旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展 ? （ 6）旅游地旅游形象的樹(shù)立 ? （ 7）旅游地社會(huì)治安 ⒋對(duì)策 ? （ 1）開(kāi)發(fā)多種旅游產(chǎn)品 ? （ 2）適當(dāng)招聘季節(jié)性臨時(shí)工 ? （ 3）制定季節(jié)性旅游價(jià)格 ? （ 4）做好旅游市場(chǎng)調(diào)研工作 ? （ 5）多角化經(jīng)營(yíng) ①技術(shù)關(guān)系多角化經(jīng)營(yíng) ②市場(chǎng)關(guān)系多角化 ③復(fù)合關(guān)系多角化經(jīng)營(yíng) 七、旅游產(chǎn)品具有易被模仿性 ? ⒈原因 （ 1）大多數(shù)旅游產(chǎn)品的技術(shù)含量較低 （ 2）新旅游產(chǎn)品的絕大多數(shù)不受?chē)?guó)家專(zhuān)利法的保護(hù) ? ⒉對(duì)策 不斷創(chuàng)意 盡可能使旅游產(chǎn)品常變常新 八、旅游產(chǎn)品質(zhì)量難以標(biāo)準(zhǔn)化 ? 原因 （ 1）許多服務(wù)不可能放在一起進(jìn)行比較