【正文】 暴 工作行為 對工程需要的感性反應(yīng) 成員決定他們是否喜歡工作，以及怎樣投入到工作中 人際行為 團(tuán)隊(duì)間的矛盾 目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)的最初調(diào)查收到挑戰(zhàn)后重新定義、個(gè)人的一些事項(xiàng)被揭露，從而產(chǎn)生了一些人與人之間的敵意 領(lǐng)導(dǎo)方式 訓(xùn)練 幫別人做各種工作，而不僅僅在方向上給予指導(dǎo)。而這一轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以及產(chǎn)品和過程逐漸明晰時(shí)。1 成功的項(xiàng)目管理 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 2 專題討論會(huì)議事日程 第一天 提出項(xiàng)目 第二天 計(jì)劃并實(shí)施項(xiàng)目 第三天 控制并結(jié)束項(xiàng)目 Pte 股份有限公司 SMG培訓(xùn)體系 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 3 專題討論會(huì)議事日程 計(jì)劃并實(shí)施項(xiàng)目 第一天 提出項(xiàng)目 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人員 對模擬的介紹 QI號模擬 /不得泄露 有效的團(tuán)隊(duì) 開始階段 控制并結(jié)束 項(xiàng)目 第二天 ? 計(jì)劃階段 ? 利益相關(guān)人的分析 ? Q2號模擬 /不得泄露 ? 實(shí)施階段 第三天 ? 控制階段 ? 結(jié)束階段 ? Q3號模擬 /不得泄露 ? 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的評論 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 4 學(xué)習(xí)目的 了解 PM的目的和作用 使用 PM工具 能預(yù)測到項(xiàng)目中的一些問題 權(quán)衡項(xiàng)目中應(yīng)優(yōu)先考慮的事與組織的需要 將 PM工具與人們的需要結(jié)合起來 了解 PM有組織和政治上的一面 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 5 所希望的、所擔(dān)心的、所預(yù)期的 希望 擔(dān)心 基本規(guī)定 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 6 項(xiàng)目的特點(diǎn) 重復(fù)處理 繼續(xù)進(jìn)行 反復(fù) 處理工作 這不是項(xiàng)目管理過程中有意去從 事的那種工作 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 7 項(xiàng)目的特點(diǎn) 臨時(shí)的 新的進(jìn)展 獨(dú)特的 項(xiàng)目工作 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 8 對項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目是一種獨(dú)特的服務(wù)，她有著確定的起始和 終止日期，有具體的可交付成果的資源 計(jì)劃 質(zhì)量 預(yù)算 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 9 項(xiàng)目所受的約束 項(xiàng)目管理： 項(xiàng)目管理就是管理一個(gè)過程，她憑借的是團(tuán)隊(duì)在一定 時(shí)間內(nèi)在一定的費(fèi)用、預(yù)算和資源下所創(chuàng)造的獨(dú)特的能 滿足甚至超過消費(fèi)者所預(yù)期的產(chǎn)品。 是什么怎么樣 已知產(chǎn)品 未知產(chǎn)品 發(fā)展 產(chǎn)品管理 研究 產(chǎn)品管理 是什么怎么樣 是什么怎么樣 是什么怎么樣 已知過程 未知過程 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 14 介紹給 項(xiàng)目管理者 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 15 成功的項(xiàng)目管理者 在這部分里，我們將回顧一些與項(xiàng)目成功有關(guān)的因素的研究。一般的，團(tuán)隊(duì)更容易接受的是一種現(xiàn)實(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)的，正式的，充滿了鼓舞的教育方式。因?yàn)槊總€(gè)都要在工作中和行為標(biāo)準(zhǔn)中達(dá)到一致。每個(gè)成員都有一個(gè)任務(wù)并能適應(yīng)它。 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 47 有效的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 支持 訓(xùn)練 委托 指導(dǎo) 關(guān)注人 關(guān)注任務(wù) 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 48 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式 高效團(tuán)隊(duì)的 特點(diǎn) 明確的目標(biāo)和目的 理解互相依靠的重要 凝聚力和信任 潛力 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 形成：團(tuán)隊(duì)決定目標(biāo)、組成、領(lǐng)導(dǎo)模式、生命周期 風(fēng)暴：最初沖突階段，人員的個(gè)性開始展現(xiàn)。 問題說明 問題設(shè)定 —利害相關(guān)人的觀點(diǎn) 問題規(guī)劃 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 59 展望，價(jià)值與目標(biāo) 技術(shù) 政治 文化 理想狀態(tài) 現(xiàn)有狀態(tài) 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 60 項(xiàng)目目標(biāo)需求 目標(biāo)是你希望在結(jié)束項(xiàng)目時(shí)達(dá)到的具體結(jié)果。 包括什么，何時(shí)，為什么，如何，由誰做和各項(xiàng)待執(zhí)行任務(wù)的預(yù)算。 時(shí)間 各任務(wù)啟動(dòng)和結(jié)束的期限。 預(yù)算 定義各任務(wù)的撥款與預(yù)期支出。 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 107 Gantt圖 贊成 便于顯示行動(dòng)的次序和日程表 有利于顯示期間計(jì)算結(jié)果 易于理解 反對 不便于顯示各行動(dòng)間的相互依賴性 不便于分析 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 108 網(wǎng)絡(luò)圖表 PERT 項(xiàng)目評估和審議技術(shù) 以事件為導(dǎo)向 適用于各行動(dòng)的時(shí)間未定的項(xiàng)目 CPM 關(guān)鍵路徑方法 以行動(dòng)為導(dǎo)向 適用于典型的各項(xiàng)行動(dòng)能加以控制的項(xiàng)目 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 109 關(guān)鍵路徑方法 關(guān)鍵路徑方法是項(xiàng)目的任務(wù)次序。 影響 影響他人以產(chǎn)生所預(yù)想結(jié)果的能力。 評估 使你能積極對你所不能控制或影響的結(jié)果作反映 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 125 開發(fā)股東策略 開發(fā)股東團(tuán)體導(dǎo)向圖； 了解他們對項(xiàng)目的興趣； 決定每個(gè)團(tuán)體的立場 —支持，中立還是反對？ 決定你的權(quán)利 —授權(quán)，影響及評價(jià)； 利用上述資料 擬定針對各股東團(tuán)體需要的策略。 吸引中立“外人”來代表你影響股東。 目標(biāo) 調(diào)整進(jìn)程，了解拖延原因并找到解決方法。 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 150 臨近項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的問題 行為問題 計(jì)劃推進(jìn)小組 擔(dān)心沒有工作 成員的懶散 失去興趣 失去團(tuán)隊(duì)特性 再分配問題 小組遭到攻擊 客戶 興趣喪失 重要人事變動(dòng) 技術(shù)問題 內(nèi)部 剩余任務(wù)的確認(rèn) 未完成的承諾 控制變化 工作命令的終止 計(jì)劃人員的確認(rèn) 客戶 上述 +審計(jì)記錄 尋求協(xié)定 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 151 項(xiàng)目結(jié)束管理 計(jì)劃的末尾對項(xiàng)目經(jīng)理來說是極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 154 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)注意事項(xiàng) 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 155 注意事項(xiàng) 多數(shù)計(jì)劃成功是因?yàn)?… 你的人個(gè)動(dòng)機(jī)和決心使計(jì)劃成功 高層管理支持 你必須得到并維持 小組動(dòng)力 確信 (1)為你的計(jì)劃選擇了正確的人員 (如果你有機(jī)會(huì)選擇 )(2)適當(dāng)準(zhǔn)備人員 明確目標(biāo) 這往往取決于你 多數(shù)計(jì)劃失敗是因?yàn)?… 缺乏動(dòng)力的小組 領(lǐng)導(dǎo)不力 技術(shù)限制 經(jīng)濟(jì)限制 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 156 行動(dòng)計(jì)劃 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 157 五日行動(dòng)計(jì)劃 關(guān)鍵問題：頭五天必須完成什么？ 無活力 動(dòng)力 充電 一個(gè)好主意的實(shí)現(xiàn)取決于前五天 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 158 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 姓名： 經(jīng)理姓名： 程序名： 程序日期： 關(guān)鍵問題： 接下來的 5天內(nèi)，當(dāng)回到工作場所后，你要完成哪幾件 事？（ 5天計(jì)劃） 事項(xiàng) 完成日期 資源 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 159 參考書目 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 160 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 161 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 11:11:3711:11:3711:11Monday, February 27, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 27日星期一 11時(shí) 11分 37秒 11:11:3727 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :11:3711:11Feb2327Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 上午 11時(shí) 11分 :11February 27, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 11:11:3711:11:3711:112/27/2023 11:11:37 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :11:3711:11:37February 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 11時(shí) 11分 37秒 上午 11時(shí) 11分 11:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 11時(shí) 11分 :11February 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 11:11:3711:11:3711:11Monday, February 27, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 11時(shí) 11分 37秒 上午 11時(shí) 11分 11:11: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :11:3711:11:37February 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 27日星期一 上午 11時(shí) 11分 37秒 11:11: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 11:11:3711:11:3711:112/27/2023 11:11:37 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 你需要有計(jì)劃來解決問題。 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 140 控制任務(wù) 處理風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)方面 延伸范圍，改變要求，改動(dòng)日程 商業(yè) 預(yù)算，生意，無效結(jié)果 /不能施行 行為 人員表現(xiàn)，資源損失，經(jīng)理和客戶的干預(yù) 組織上 股東支持，變換管理 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 141 控制工具 時(shí)間表 整批工作起始時(shí)間 補(bǔ)償直接計(jì)劃損失 重要階段或時(shí)間趨勢分析 完成計(jì)算的費(fèi)用 財(cái)源限制的分析 積累經(jīng)驗(yàn) 利用經(jīng)驗(yàn) IBM 應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國區(qū)小組 142 重要階段會(huì)議 準(zhǔn)備會(huì)議 ? 決定參加人員 ? 安排會(huì)議 制定會(huì)議目標(biāo) 開始系統(tǒng)計(jì)劃 制定日程 聽取會(huì)