物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)(文件)
【正文】 為可能 有需、有供，二者廣泛存在 → 形成物業(yè)管理市場 三．物業(yè)管理市場的管理體制 （一）政府對物業(yè)管理市場的管理 —宏觀管理 包括： 行政管理 法規(guī)管理 1．制定物業(yè)管理政策法規(guī) 明確管理范圍、內(nèi)涵 明確雙方權(quán)力、義務(wù)、職責(zé) 規(guī)范合同條款、內(nèi)容，防止欺詐行為 規(guī)范管理權(quán)限、行為、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦法等 2．物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員資質(zhì)管理 企業(yè)資質(zhì)管理： 審查、定級、年檢、復(fù)審等 從業(yè)人員資質(zhì)管理 ：持證上崗 3．制定考評辦法、標(biāo)準(zhǔn)，組織評優(yōu)罰劣 4．指導(dǎo)企業(yè)、業(yè)主委員會的成立、運(yùn)作 5．解決物業(yè)管理糾紛和市場失常情況等 （二）行業(yè)協(xié)會管理 四．物業(yè)管理招投標(biāo) 實(shí)質(zhì)：物業(yè)管理權(quán)的一種交易形式 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。霍爾特發(fā)起成立了世界上第一個物業(yè)管理組織 ——芝加哥建筑物管理人員組織（ Chicago Building Managers Ooganization，CMBO） 隨后，成立全美第一個業(yè)主組織 ——“建筑物業(yè)主組織”（ Building Owers Organization ， BOO）。 （三）特色業(yè)務(wù) 指各種代辦代做業(yè)務(wù) → 旨在方便住、用戶，受其委托而提供，如： 代聘代做家政服務(wù) 代定代送牛奶、報紙 代送兒童入園上學(xué) 代定代購車船票
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