【摘要】本章內容第一節(jié)公關人員的語言表達第二節(jié)公關人員的人際交往第三節(jié)公關人員的談判開篇案例【事件處理】萬科感受到空前的壓力。隨后,萬科企業(yè)網(wǎng)站上開始專門設立了“萬科抗震救災專欄”,詳細報道萬科每一天在抗震救災中的行動,萬科企業(yè)網(wǎng)站首頁近日也換成了一輛標有“萬科和你在一起,抗震救災藥品運輸車”字樣的圖片。
2025-02-18 04:05
【摘要】第二節(jié)旅游企業(yè)公共關系機構導言旅游企業(yè)公關工作是一項經(jīng)常性、長期性的工作,必須要有計劃、有組織地開展。為此,旅游企業(yè)應有專門的機構和專業(yè)人員來從事此項工作。一、旅游企業(yè)設置公共關系機構的必要性與原則二、旅游企業(yè)設置公共關系機構的模式三、旅游企業(yè)公共關系機構的主要工作內容四、公共關系公司與公共關系社團一
2025-01-22 04:48
【摘要】LOGO第七章公共關系人員的日常工作LOGO?學習指要?本章通過介紹“搜集、管理信息”、“溝通引導、傳播信息”、“社會交往”、“專題活動”等,希望能使您了解公關人員所承擔的日常工作,并能夠按照勝任這些工作的要求,在學習中有意識地進行自我訓練和實踐,逐步增強、具備自身的公共關系工作能力。LOGO?不同類型、處在不同發(fā)展階段的社
2025-01-13 08:02
【摘要】公共關系主體、機構與從業(yè)人員主講人:童秀梅第一節(jié)公共關系主體?一、公共關系主體的含義及特征?(一)公共關系主體的含義?作為公共關系活動的主體的社會組織指——建立在共同目標基礎上,按照特定結構及運行方式,履行一定的社會職能,具有相對獨立性的一種共同活動群體。?(二)公共關系主體的特征?1、目標性
2025-05-13 15:56
【摘要】第七章公共關系工作機構第一節(jié)組織內部的公共關系工作機構§首先,設置組織內部公共關系工作機構,有利于組織整體效能的實現(xiàn)?!炷壳?,在許多社會組織中,大量屬于公共關系范圍的工作,都是由其他部門和機構來完成的。從各部門關系來看,在考慮和解決問題時,往往是從本部門的利益和立場出發(fā),這樣,難免會導致個體部分效能相互抵消,出現(xiàn)內耗,影響整體
2025-08-02 23:57
【摘要】《公共關系原理與實務》主編:朱同丹副主編:李尚敏鄭懷青第十二章公共關系機構與人員公共關系機構是承擔公共關系職能,從事公共關系工作的部門和機構。公共關系組織主要有兩類:一是機構內部的公共關系部門,二是機構外部的公共關系公司。第一節(jié)
2025-01-18 22:30
2025-02-18 04:02
【摘要】第二章商務公共關系職能、機構及從業(yè)人員本章學習內容?掌握商務公共關系職能?熟悉公共關系組織機構?掌握公共關系從業(yè)人員案例分析:如果你是某大城市一家賓館里的公關經(jīng)理,賓館設施、條件一流,但外人知曉不多。你恰巧得知國外某影星將到該城市來度蜜月。你將會如何去做?34高莉莉就任上海金沙江大酒店公關部經(jīng)理
2025-02-19 13:38
2025-01-22 05:00
【摘要】公共關系學公共關系學主講:人文與管理學院主講:人文與管理學院 關曉光 關曉光教授教授1第六講公關禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關系禮儀與技巧公共關系禮儀與技巧復習:n公共關系是現(xiàn)代社會中社會組織塑造組織形象的活動和藝術。2第六講公關禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學習禮儀的注意事項n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【摘要】旅游企業(yè)公共關系人員導言公關人員是旅游企業(yè)公關活動的主體。公關人員的素質和能力直接關系著公關活動的成敗,關系著企業(yè)良好形象的塑造。因此要搞高企業(yè)公關水平,就必須全面提高公關人員的素質,培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的公關隊伍。一、旅游企業(yè)公共關系人員的素質要求二、旅游企業(yè)公共關系人員的知識結構與能力要求三、旅游企業(yè)公共關系人員的
2025-03-09 13:33
【摘要】1塑造形象的學問——公共關系學黃功勤2第六章公共關系的組織機構和從業(yè)人員u教學目的和要求:通過公共關系組織機構和從業(yè)人員的學習,掌握公共關系部在組織中的地位、不同類型公關部的優(yōu)點和劣勢以及公關公司的特點,了解公關人員應具備的基本素質和知識結構。3第一節(jié)公共關系的組織機構公共關
2025-02-26 23:13
【摘要】公共關系的組織機構和從業(yè)人員2023/9/20公共關系的組織機構公共關系的組織機構§公共關系的組織機構,是指由專職公關人員組成的、專門從事公共關系工作的專業(yè)部門或機構。§主要分成三種:?組織內部的公共關系部門(一般稱公關部)?不從屬于任何組織的專業(yè)性社會機構(公關公司)?公共關系專業(yè)組織(各種
2025-02-26 23:11
【摘要】第七章公共關系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個人的個性與整潔的習慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關系社交禮儀(二)化妝化妝是一個程序復雜的
2025-01-18 23:19
【摘要】第六章公共關系的組織機構和從業(yè)人員教學目的和要求:通過公共關系組織機構和從業(yè)人員的學習,掌握公共關系部在組織中的地位、不同類型公關部的優(yōu)點和劣勢以及公關公司的特點,了解公關人員應具備的基本素質和知識結構。第一節(jié)公共關系的組織機構公共關系組織機構-是指由專職公關人員組成的、專
2025-02-26 23:15