【摘要】本章內(nèi)容第一節(jié)公關(guān)人員的語(yǔ)言表達(dá)第二節(jié)公關(guān)人員的人際交往第三節(jié)公關(guān)人員的談判開篇案例【事件處理】萬(wàn)科感受到空前的壓力。隨后,萬(wàn)科企業(yè)網(wǎng)站上開始專門設(shè)立了“萬(wàn)科抗震救災(zāi)專欄”,詳細(xì)報(bào)道萬(wàn)科每一天在抗震救災(zāi)中的行動(dòng),萬(wàn)科企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)近日也換成了一輛標(biāo)有“萬(wàn)科和你在一起,抗震救災(zāi)藥品運(yùn)輸車”字樣的圖片。
2025-02-18 04:05
【摘要】第二節(jié)旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)導(dǎo)言旅游企業(yè)公關(guān)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作,必須要有計(jì)劃、有組織地開展。為此,旅游企業(yè)應(yīng)有專門的機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員來(lái)從事此項(xiàng)工作。一、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的必要性與原則二、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的模式三、旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的主要工作內(nèi)容四、公共關(guān)系公司與公共關(guān)系社團(tuán)一
2025-01-22 04:48
【摘要】LOGO第七章公共關(guān)系人員的日常工作LOGO?學(xué)習(xí)指要?本章通過(guò)介紹“搜集、管理信息”、“溝通引導(dǎo)、傳播信息”、“社會(huì)交往”、“專題活動(dòng)”等,希望能使您了解公關(guān)人員所承擔(dān)的日常工作,并能夠按照勝任這些工作的要求,在學(xué)習(xí)中有意識(shí)地進(jìn)行自我訓(xùn)練和實(shí)踐,逐步增強(qiáng)、具備自身的公共關(guān)系工作能力。LOGO?不同類型、處在不同發(fā)展階段的社
2025-01-13 08:02
【摘要】公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員主講人:童秀梅第一節(jié)公共關(guān)系主體?一、公共關(guān)系主體的含義及特征?(一)公共關(guān)系主體的含義?作為公共關(guān)系活動(dòng)的主體的社會(huì)組織指——建立在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上,按照特定結(jié)構(gòu)及運(yùn)行方式,履行一定的社會(huì)職能,具有相對(duì)獨(dú)立性的一種共同活動(dòng)群體。?(二)公共關(guān)系主體的特征?1、目標(biāo)性
2025-05-13 15:56
【摘要】第七章公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)第一節(jié)組織內(nèi)部的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)§首先,設(shè)置組織內(nèi)部公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu),有利于組織整體效能的實(shí)現(xiàn)。§目前,在許多社會(huì)組織中,大量屬于公共關(guān)系范圍的工作,都是由其他部門和機(jī)構(gòu)來(lái)完成的。從各部門關(guān)系來(lái)看,在考慮和解決問題時(shí),往往是從本部門的利益和立場(chǎng)出發(fā),這樣,難免會(huì)導(dǎo)致個(gè)體部分效能相互抵消,出現(xiàn)內(nèi)耗,影響整體
2025-08-02 23:57
【摘要】《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)》主編:朱同丹副主編:李尚敏鄭懷青第十二章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員公共關(guān)系機(jī)構(gòu)是承擔(dān)公共關(guān)系職能,從事公共關(guān)系工作的部門和機(jī)構(gòu)。公共關(guān)系組織主要有兩類:一是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的公共關(guān)系部門,二是機(jī)構(gòu)外部的公共關(guān)系公司。第一節(jié)
2025-01-18 22:30
2025-02-18 04:02
【摘要】第二章商務(wù)公共關(guān)系職能、機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員本章學(xué)習(xí)內(nèi)容?掌握商務(wù)公共關(guān)系職能?熟悉公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)?掌握公共關(guān)系從業(yè)人員案例分析:如果你是某大城市一家賓館里的公關(guān)經(jīng)理,賓館設(shè)施、條件一流,但外人知曉不多。你恰巧得知國(guó)外某影星將到該城市來(lái)度蜜月。你將會(huì)如何去做?34高莉莉就任上海金沙江大酒店公關(guān)部經(jīng)理
2025-02-19 13:38
2025-01-22 05:00
【摘要】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【摘要】旅游企業(yè)公共關(guān)系人員導(dǎo)言公關(guān)人員是旅游企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主體。公關(guān)人員的素質(zhì)和能力直接關(guān)系著公關(guān)活動(dòng)的成敗,關(guān)系著企業(yè)良好形象的塑造。因此要搞高企業(yè)公關(guān)水平,就必須全面提高公關(guān)人員的素質(zhì),培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的公關(guān)隊(duì)伍。一、旅游企業(yè)公共關(guān)系人員的素質(zhì)要求二、旅游企業(yè)公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力要求三、旅游企業(yè)公共關(guān)系人員的
2025-03-09 13:33
【摘要】1塑造形象的學(xué)問——公共關(guān)系學(xué)黃功勤2第六章公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員u教學(xué)目的和要求:通過(guò)公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的學(xué)習(xí),掌握公共關(guān)系部在組織中的地位、不同類型公關(guān)部的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)以及公關(guān)公司的特點(diǎn),了解公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。3第一節(jié)公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)公共關(guān)
2025-02-26 23:13
【摘要】公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員2023/9/20公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)§公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu),是指由專職公關(guān)人員組成的、專門從事公共關(guān)系工作的專業(yè)部門或機(jī)構(gòu)?!熘饕殖扇N:?組織內(nèi)部的公共關(guān)系部門(一般稱公關(guān)部)?不從屬于任何組織的專業(yè)性社會(huì)機(jī)構(gòu)(公關(guān)公司)?公共關(guān)系專業(yè)組織(各種
2025-02-26 23:11
【摘要】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個(gè)人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個(gè)程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19
【摘要】第六章公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員教學(xué)目的和要求:通過(guò)公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的學(xué)習(xí),掌握公共關(guān)系部在組織中的地位、不同類型公關(guān)部的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)以及公關(guān)公司的特點(diǎn),了解公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。第一節(jié)公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)-是指由專職公關(guān)人員組成的、專
2025-02-26 23:15