工作計(jì)劃]外一科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案實(shí)施細(xì)則(文件)
【正文】 2 積極主動協(xié)助患者打水，腸內(nèi)營養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo)。 臥位護(hù)理 1 根據(jù) 病情選擇合適的臥位。 舒適護(hù)理 1 生活不能自理者協(xié)助更換衣物。 術(shù)前護(hù)理 1 給予心理支持，講解手術(shù) 知識、手術(shù)配合及術(shù)后注意事項(xiàng)。 術(shù)后護(hù)理 1 準(zhǔn)備好床但單元，遵醫(yī)囑予心電監(jiān)護(hù)、氧氣吸入。 2 做好解釋工作，取得病人的理解和配合。 安全管理 1 按等級護(hù)理要求巡視病房，了解病人病情，有輸液巡視卡并及時(shí)記錄。 出院護(hù)理 1 針對患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo) (辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉，術(shù)后換藥、拆線時(shí)間。做好出院登記。新入院病人如需輸液治療，盡可能保證使用留置 針 。上班期間干私活（包括洗工服）、脫崗，每次扣 2 分。搶救病人所用藥品及物品未及時(shí)補(bǔ)齊或歸位，扣 2 分。新入院病人漏 插床頭卡、一覽表，每次扣 1 分。 ⑩每月進(jìn)行的患者滿意度調(diào)查 2 次以上（含 2次）被病人列為不滿意者，扣 5 分。 ⑧新入院病人當(dāng)班護(hù)士未按要求安排好主管醫(yī)師每次扣 1 分。出院或死亡病人終末消毒處理不合格，每次扣 2 分。 ③各種記錄本未按照要求及時(shí)填寫，每次扣 1分?？剖颐恐苜|(zhì)量檢查一次，由護(hù)理組長匯報(bào)質(zhì)量檢查內(nèi)容，對工作中存在的問題共同探討，提出整改意見。 （三） 細(xì)化和量化考核指標(biāo)，完善考核標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)科室工作的特點(diǎn)和各崗位的不同性質(zhì)，在量化考核時(shí)，遵循責(zé)任組長及行政班護(hù)士的分?jǐn)?shù)定為最高、治療班護(hù)士的分?jǐn)?shù)低于倒班護(hù)士分?jǐn)?shù)的原則。 2 聽取患者住 院期間的意見和建議。 危重病人使用腕帶。 護(hù)理管理 1 滿足患者對親情的需求 ，不強(qiáng)制執(zhí)行無陪護(hù)制度，又要限制陪護(hù)的數(shù)量。 3 密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生。 3 按需要給予備皮。 3 經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持空氣新鮮 . 4 持病室安靜、光線適宜、 操作要盡量集中，以保證患者睡眠良好。 2 按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰，必要時(shí)給予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽。 排泄護(hù)理 1 做好失禁的護(hù)理，及時(shí)更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干燥。 2 根據(jù)季節(jié)開窗通風(fēng)或紫外線燈管病室消毒，
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