【正文】 正 . ? ⑧ 三請三問： 今天心情好嗎 ？ 今天工作好嗎 ？今天與同事合作愉快嗎 ？ 請別忘了留下好主意 。 一個企業(yè)做大做強(qiáng)背后的關(guān)鍵因素就是構(gòu)建獨具魅力的企業(yè)文化 。 他帶領(lǐng)公司一班人 ，嘗試從古代哲學(xué)中尋找到與企業(yè)發(fā)展相契合的文化理念 。 1992年以前 ， 國內(nèi)還不能生產(chǎn)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的混凝土泵送機(jī)械產(chǎn)品；而現(xiàn)在 ， 國產(chǎn)品牌不僅奪回 95%以上的國內(nèi)市場份額 ， 并且已銷往海外市場 ， 與國際知名品牌一決高低 ， 這其中中聯(lián)重科功不可沒 。 無權(quán)和權(quán)小的就必須服從權(quán)大的 ， 不服從就是不應(yīng)該 。 讓做什么就做什么 、 讓怎樣做就怎樣做 ， 不允許問為什么 。 ? 上下之間等級森嚴(yán) 。 在這種企業(yè)中 ， 也強(qiáng)調(diào)制定一些管理制度 ， 但這種管理制度不過是一種事先的警告 ， 它可以根據(jù)當(dāng)權(quán)者的需要 ， 隨時隨地地調(diào)整 。 以后注意吧 ！ ” ③ 員工具有較的工作動機(jī) ， 但缺乏滿意和忠誠感 ? 這是我國國有企業(yè)的一大歷史綜合癥 。 感到晉升無望 ， 必然導(dǎo)致滿意度和忠誠度下降 ， 有好機(jī)會就會離開 。它的著眼總在全企業(yè)“人”，企業(yè)應(yīng)該一切為了人，關(guān)心人，理解人，依靠人，尊重人，團(tuán)結(jié)人，培育人。 比如中國電信集團(tuán)就把 “ 用戶至上 ， 用心服務(wù) ” 定為集團(tuán)的核心理念用語 。1985年 ， 海爾的前身青島電冰箱總廠的產(chǎn)品中 ， 有 76臺電冰箱被檢查出了質(zhì)量問題 。 他決心通過這 76臺冰箱來改變員工的質(zhì)量意識 、 品牌意識 。 世界著名企業(yè)麥當(dāng)勞 、 肯德基 、 可口可樂 ， 除了它的本身的內(nèi)在素質(zhì)外 ， 其獨具一格的標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)形象文化 ， 也是它們成功的重要因素 。 (7)建立以 “ 誠信 ” 為靈魂的倫理文化體系 （ 1） 企業(yè)的嚴(yán)重信用危機(jī) 其一 ， 廣告誘騙 。 其二 ， 違反合同 。 其三 ， 假冒偽劣商品盛行 。但是 ， 后來有些商家弄虛作假 ， 搞短期行為 ， 在羽絨制品里摻雜飛絲 、 粉碎毛或發(fā)霉發(fā)臭的羽絨 ， 于是引發(fā)了俄羅斯有些城市焚燒中國羽絨服的事件 。 ? 2023年 4月 17日 ， 益陽有 20多位民工在早餐中因食工業(yè)用鹽中毒 ， 建筑工地老板承認(rèn)是人才市場買來的散裝鹽 。 電動自行車制動性能低，售后服務(wù)差。 美容美體無醫(yī)療資質(zhì)多，“三無”產(chǎn)品。 我們應(yīng)該把 “ 誠信文化 ” 滲透于企業(yè)經(jīng)營的全過程 ① 廣告信用 。 據(jù) 2023年6月 6號 《 人民日報 》 一篇題為 《 合同欺詐知多少 》 的文章介紹：目前我國合同欺詐手法已經(jīng)多達(dá) 20種 。 就是指不偷工減料 、 不短斤缺兩 ， 做到愛崗敬業(yè) 、 童叟無欺 ， 切實履行售后服務(wù)的承諾 。 有人說： “ 和 ” 字有“ 口 ” ， “ 諧 ” 字有言 ， 人們有吃 ， 又有言論自由 （ 民主平等 ） ， 一個社會就和諧了 。 因此 ， 成功的企業(yè) ， 必須是“ 勞資雙贏 ” 的妥協(xié)產(chǎn)物 ， 從而也就是能為廣大員工認(rèn)同的 “ 員工文化 ” ，一個既能符合出資人 （ 老板 ） 利益又能被員工認(rèn)同的企業(yè)文化就是一種“ 和諧 ” 的企業(yè)文化 。 有些企業(yè)隨意排泄污水和有害氣體 。 ? 這 10家企業(yè)是：水口山有色金屬集體公司 、衡陽水口山冶金化工公司 、 衡南隆豐冶煉化工有限公司 、 湘潭市華瑩精細(xì)化工有限公司 、 道縣道州西山化工廠 、 郴州市草沖礦業(yè)有限公司 、 郴州市卓越有色金屬有限公司硫酸廠 、 湘陰縣興隆紙業(yè)有限公司 、 錫礦山閃星銻業(yè)有限公司 、 湖南中圓科技新材料有限公司 。 。 建立以科技開發(fā)為核心的科技文化體系 凸顯以 “ 市場促進(jìn)科技開發(fā) ， 科技開發(fā)引導(dǎo)市場 ”的觀念 ， 培養(yǎng)員工的科技領(lǐng)先意識 ， 體現(xiàn)企業(yè)尊重知識 、 重視人才的思想 ， 集合科技人才資源 ， 建立一種科研型和創(chuàng)新型的團(tuán)隊 。 ? 2023年 10月 ， 我省人大環(huán)資委暗地考察洞庭湖生態(tài)環(huán)境問題 ， 發(fā)現(xiàn)了工廠污水隨意排放 、 魚民打撈小魚過度等嚴(yán)重問題 。 ? 當(dāng)前我國 “ 生態(tài)平衡 ” 破壞嚴(yán)重 。 企業(yè)文化不是老板文化 ， 而是員工文化 。 發(fā)展是建設(shè)和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ) 。 就是產(chǎn)品要貨真價實 。 ② 合同信用 。 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)服務(wù)器不穩(wěn)定，虛擬財產(chǎn)丟失。 電信服務(wù)垃圾短信多，話費(fèi)誤差大。 2023年消費(fèi)者對啥不滿意？ 高端電子產(chǎn)品退換貨難，維修費(fèi)高。 據(jù)我國海關(guān)統(tǒng)計 ，1993年之前 ， 中國出口俄羅斯的羽毛 、 羽絨制品交易額曾經(jīng)達(dá)到 2億美元 ， 而到了 2023年已經(jīng)不足 700萬美元 。 ? 假煙 、 假酒 、 假藥 、 假農(nóng)藥 、 假種子 、 假幣 、 有毒大米 、 黑心棉等等不一而足 。 以 “ 三角債 ” 為例 ， 1994年底 ， 中國工業(yè)應(yīng)收而未能收回的賬款凈額達(dá)到 6314億元 。 坑農(nóng)公司的 “ 傳聲筒 ” 是媒體廣告 。 ? 建立以市場為中心的營銷文化體系 ， 一定要充分考慮目標(biāo)市場消費(fèi)群體的文化背景 、 知識背景 、 語言環(huán)境 、 民俗習(xí)俗 、 宗教禁忌 、 審美情趣 。 從此以后 ， 質(zhì)量意識 、 品牌觀念在海爾人心中逐漸牢固樹立起來 。 二是降價作為次品銷售 ， 當(dāng)時中國還是賣方市場 ， 電冰箱更是憑票供應(yīng) 。 比如 ， 海爾是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?， 海爾家電是質(zhì)量與信譽(yù)的保證 。 客戶與企業(yè)的關(guān)系 ， 客戶處于中心 ， 沒有客戶就沒有市場 ， 沒有市場就沒有企業(yè) 。因此，卓越的企業(yè)家在企業(yè)中不但是經(jīng)營管理的企業(yè)領(lǐng)袖，也是員工的精神思想領(lǐng)袖。 企業(yè)一方面急于尋找和發(fā)現(xiàn)人才 ， 并認(rèn)為優(yōu)秀的人才是企業(yè)騰飛的基礎(chǔ) ， 重視發(fā)掘 “ 千里馬 ” ， 但卻缺乏培養(yǎng) “ 千里馬 ”的土壤 。 如果被老板發(fā)現(xiàn)時 ， 恰好老板有一個好心情 ， 他會說 ， “ 是太辛苦了 。 下屬除了聽令還是聽令 ， 不存在感覺到自己的尊嚴(yán)和價值被貶低的問題 ，甚至還把這當(dāng)做一種不可違抗的天命 。 下屬只能聽令行事 ， 理解的要執(zhí)行 ，不理解的也要執(zhí)行 。 ? 權(quán)本等級型文化特點： ? 下對上的絕對的服從 。 ? ② 存在權(quán)本等級型文化 : ? 這種文化把人的目光引向了權(quán)力 ， 認(rèn)定誰獲得了權(quán)力 ， 誰就實現(xiàn)了人生的價值和意義 ， 誰獲得的權(quán)力越大 ， 誰實現(xiàn)的人生價值和意義也越大 。 ? “ 一元 ” 指的是誠 ， 這是企業(yè)生存發(fā)展的根本要求； ? “ 二維 ” 指的是德和才 ， “ 一元 、 二維 ” 組成了企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)； ? “ 三綱 ” 指 “ 公開 、 公平 、 公正 ” ； ? “ 四德 ” 指禮 、 義 、 廉 、 恥； ? “ 五常 ” 指 “ 常懷感恩 、 謙卑 、 無私 、 利他 、 精進(jìn)之心 ” ； ? 六勤 ” 指 “ 勤學(xué) 、 勤思 、 勤快 、 勤奮 、 勤儉 、 勤勉 ” . ? “ 七能 ” 指 “ 社會的公信力 、 文化的包容力 、 組織的凝聚力 、 全局的控制力 、 團(tuán)隊的推動力 、 自主的創(chuàng)新力 、品牌的領(lǐng)導(dǎo)力 ” 。 ? 中聯(lián)重科企業(yè)文化 ? 它是從一個當(dāng)初由 8名科技人員依靠 50萬元借款起步的企業(yè) ， 在 14年后的今天發(fā)展成為在中國工程機(jī)械行業(yè)排名第二 、 全球工程機(jī)械行業(yè)排名第 24的大型企業(yè) ， 并依然在不斷的發(fā)展壯大 ，這與它在自身發(fā)展成熟過程中所形成的企業(yè)文化密不可分 。 請別忘了關(guān)愛家人 。 無功便是過 ， 創(chuàng)造才是能 。 ? ⑥ 三一信條： 人類因夢想而偉大 。企業(yè)可以無國界 ， 但企業(yè)家和企業(yè)員工是有國籍的 ， 任何變化都無法改變 ，三一人身上流淌著的永遠(yuǎn)是中華民族的血液 。 三一應(yīng)成為人才追隨的樂園 ， 應(yīng)成為員工人力資本