國際酒店物業(yè)管理方案概要(文件)
【正文】 式公寓應(yīng)既吸收星級酒店的服務(wù)功能和管理模式，又吸收信息時代寫字樓的特點，擁有良好的通訊條件，可針對性地提供秘書、信息、翻譯等商務(wù)服務(wù)，是綜合性很強的物業(yè)管理概念，集住宅、酒店、會所等多種功能于一體。不少酒店式公寓還會定期舉辦一些活動，讓住客更快地融入新的環(huán)境。 三、采用兩種銷售模式不同定價對收益的影響分析 ? 未能得到可銷售產(chǎn)品種類及對應(yīng)數(shù)據(jù)，故在此未能作出準確收益分析，但根據(jù)以往項目經(jīng)營的經(jīng)驗以及項目實際情況對本項目經(jīng)營的保守預(yù)測將可支撐整體售價高于周邊同類住宅物業(yè)產(chǎn)品價格 10%。 ? 3 從提升物業(yè)檔次分析 酒店式公寓能提供全方位服務(wù)以及個性化的服務(wù)，提升了小區(qū)的物業(yè)檔次，一方面，有利于提升房間的租賃價格，增強了小業(yè)主購買的信心；另一方面，有利于吸引租賃客人。 補充說明：以上數(shù)據(jù)分析前提在于南寧整個項目由廣州 XX酒店物業(yè)管理有限公司按金鑰匙酒店式服務(wù)功能一體化配套經(jīng)營，以保證酒店式公寓的出租房價及南寧亞洲國際中心項目的整體素質(zhì)，為將來樓盤價值的持續(xù)盤升打下堅實基礎(chǔ)。 五、總結(jié)及補充 綜上所述，采用自留物業(yè)經(jīng)營酒店式公寓在幾乎不影響資金回收速度，甚至是加速回收的前提下，還將獲得 40%以上的額外綜合利潤。 ? 從銷售利潤分析： 自留物業(yè)經(jīng)營酒店式公寓，由于其良好的投資回報率，將支撐起更高的樓盤售價，發(fā)展商可以靈活根據(jù)市場情況制定銷售價格。 ? 標準五：服務(wù)門類齊全 ? 此外，酒店式公寓還應(yīng)該有周全的星級商務(wù)服務(wù)，南寧亞洲國際中心酒店式公寓內(nèi)設(shè)立商務(wù)中心，訂票、訂餐、速遞等多種服務(wù)手段必須一應(yīng)俱全，還應(yīng)配備大型會務(wù)室、多媒體、演示中心等，供公寓內(nèi)各界商務(wù)人士使用?？傮w來講，金鑰匙量身定制的服務(wù)觀念、價格趨向的以及軟件的豐富是令顧客感覺賓至如歸的重要支持。比如走道、門的寬度、高度，電梯的分類等硬件設(shè)施方面，都嚴格遵循國際化標準。統(tǒng)一經(jīng)營方式使各業(yè)主的經(jīng)濟利益捆綁在一起，管理公司根據(jù)收益分成，保持了物業(yè)的整體租價。另外，在租賃淡、旺季，經(jīng)營公司能根據(jù)市場行情調(diào)控租價的高低，保證最終的收益；而統(tǒng)一的裝修模式和管理，可以調(diào)整各出租房屋的內(nèi)部配置，滿足不同租客的需求，減少裝修成本。 第四部分 物業(yè)收費標準 綜合商業(yè)城配套的酒店式公寓本身就是一種偏向于投資的產(chǎn)品。大力宣揚和推進特色餐飲及高檔會議場所等的特點，使會所建立起與其他會所不同的差異化經(jīng)營優(yōu)勢； 一、和諧社會 社區(qū)活動的形式多種多樣，酒店式服務(wù)中心將視實際情況來開展社區(qū)文化活動。 ? 根據(jù)廣州 XX酒店物業(yè)管理有限公司豐富的酒店及會所銷售經(jīng)驗，按五星級酒店的營銷模式在會所內(nèi)設(shè)置獨立的會員卡銷售部，組織和培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊，為會所會籍及會員卡的前期推廣制定銷售計劃，并為日后會所會籍及會員卡的銷售提前做好準備工作。我們將會根據(jù)實際情況對會所的一些不必要的項目進行刪減或增加。 （一）物業(yè)管理與酒店式服務(wù)的融合 （二）銷售中心的運作模式簡述 作為酒店式的銷售中心，我們倡導(dǎo)的是一對一的個性化服務(wù)。 （四）技防 +人防 =休閑商務(wù)就在家門口 亞洲國際中心項目打造成技防 +人防 =休閑商務(wù)就在家門口的理想商住天堂，更可作為提升樓盤賣價的一個很好的銷售熱點。值得一提的是會所多功能宴會室， 因為其自身的設(shè)定無論從業(yè)主的宴席聚會或商務(wù)客人的標準會議 均具有其存在的必然性，所以面積我們建議不小于 300平方米； 會所必須要具備西餐功能，因為在將來的經(jīng)營中，供業(yè)主或公寓住客享用的早餐或自助餐需要在此完成，平時也可為高檔客人提供紅酒、雪茄等個性服務(wù)，使其樂此消閑； 根據(jù)東盟或北部灣概念 ,會所可考慮增設(shè)三維科技高爾夫球模擬室 ,滿足國內(nèi)政要和國際商家對這項高尚社交活動的熱愛 . 在會所的設(shè)計中，往往會忽略后勤保障區(qū)域的設(shè)置，造成經(jīng)營管理中出現(xiàn)困難，所以屆時我們的專業(yè)人員會嚴格審核圖紙，確定工作區(qū)域與路線，特別是要求與服務(wù)中心相聯(lián)合，以便于將來各項服務(wù)的實施及延伸； 管理初期即要著手設(shè)計會所功能服務(wù)手冊，以便于銷售人員以此為賣點增加銷售，同時將良好的遠景帶給客戶，增強購買者信心； 在未來的會所經(jīng)營中，權(quán)益性會員制的會所經(jīng)營模式將會占主導(dǎo)地位。 如果發(fā)展商有計劃把亞洲國際中心項目建設(shè)成為地標式建筑的同時，把 XXXX公司總部移駐本項目，在自身擁有的高檔商務(wù)宴客會所進行公關(guān)活動將更好地提升公司品牌形象。 在亞洲國際中心項目中，我們將推行中央管理式的酒店式物業(yè)服務(wù)。 二．獨具特色的物業(yè)管理功能規(guī)劃及服務(wù)建議 (一 )服務(wù)國際化標準 中央管理模式的酒店式物業(yè)服務(wù) 廣州 XX酒店物業(yè)管理有限公司所提供
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