電話禮儀培訓(xùn)課件(ppt50頁)-資料下載頁

【摘要】商務(wù)禮儀BusinessEtiquettePresentedbyJuliaShiApr,18th2023電話禮儀使用電話的禮貌用語接電話的禮儀撥打電話的禮儀手機禮儀1234課程內(nèi)容商務(wù)禮儀中接聽電話禮儀電話接聽的基本技巧：?左手持聽筒、右手拿筆?電話鈴聲響過三

2025-01-20 13:24

電話禮儀及使用技巧培訓(xùn)[1]-資料下載頁

【摘要】電話禮儀及使用技巧課堂紀律1.課程中手機調(diào)在振動位置，接電話請離開課室2.課程中禁止吸煙3.課程中不打瞌睡或擅自離位走動4.課程中不與人交頭接耳，竊竊私語5.課程中不準閱讀其他刊物或吃零食6.課程中舉手發(fā)言，說話文明7.課程中配合教學(xué)演練8.違規(guī)處罰9.課程中當場規(guī)勸改進10.

2025-01-20 13:49

電話禮儀與使用技巧培訓(xùn)課程-資料下載頁

【摘要】電話禮儀及使用技巧課堂紀律1.課程中手機調(diào)在振動位置，接電話請離開課室2.課程中禁止吸煙3.課程中不打瞌睡或擅自離位走動4.課程中不與人交頭接耳，竊竊私語5.課程中不準閱讀其他刊物或吃零食6.課程中舉手發(fā)言，說話文明7.課程中配合教學(xué)演練8.違規(guī)處罰9.課程中當場規(guī)勸改進10.課程中第二次警告11.課程中第三次取消培訓(xùn)資格

2025-01-15 23:30

電話禮儀培訓(xùn)課程(ppt16頁)-資料下載頁

【摘要】電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy歡迎參加“電話禮儀服務(wù)”課程電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy學(xué)習(xí)目標：掌握電話禮儀和技巧、認識電話服務(wù)重要性電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy課程大綱

2025-01-20 13:50

電話禮儀培訓(xùn)課件(ppt30頁)-資料下載頁

【摘要】培訓(xùn)目的規(guī)范電話接聽，提升綜合素質(zhì)常見問題?能使用電話免提功能嗎？?能先問對方是誰嗎？如對方問你是誰，應(yīng)怎樣回答？?如對方打錯電話，應(yīng)怎樣處理？?如對方的語言聽不懂怎么辦？?如電話突然中斷，應(yīng)如何處理？?如對方向你要你同事的私人聯(lián)系方式，你怎樣做？?一、時間的

2025-01-20 13:24

電話禮儀培訓(xùn)課程(ppt39頁)-資料下載頁

【摘要】Agoodbeginningishalfdone.Grentech電話禮儀Agoodbeginningishalfdone.GrentechDoyouknowwhyAgoodbeginningishalfdone.Grentec

2025-01-20 13:32

電話營銷禮儀培訓(xùn)英文版-資料下載頁

【摘要】1TelephoneEtiquetteFacilitatorMaeMartin2Objectives:AttheendoftheWorkshop,theparticipantswillbeableto:UseeffectivecallgreetingsasacallerandreceiverPro

2025-01-20 04:04

有“禮”走遍天下——電話禮儀與接待禮儀培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】有“禮”走遍天下——電話禮儀與接待禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)綱要v一、撥打/接聽電話前的準備v二、撥打/接聽電話的基本要求v三、電話溝通的分類v四、如何有效的進行電話銷售v五、讓客戶無法拒絕你v六、怎樣拜訪客戶？v七、接待預(yù)約和臨時訪客您會接電話嗎？v不讓鈴聲響得太久，應(yīng)盡快接電話。若周圍吵嚷，應(yīng)安靜后再接電話。接電話時，與話筒保持適當距離

2025-02-28 20:32

電話禮儀的詳細講解-資料下載頁

【摘要】TelephoneEtiquette電話禮儀TelephoneEtiquette電話禮儀ThePhoneisRinging!電話鈴響了TelephoneEtiquette電話禮儀?Pickupthecallwithin3ringsusingsmilingvoice鈴響三聲之內(nèi)用微笑的聲音接起

2025-01-20 13:24

電話禮儀的服務(wù)標準-資料下載頁

【摘要】電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy歡迎參加“電話禮儀服務(wù)”課程電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy學(xué)習(xí)目標：掌握電話禮儀和技巧、認識電話服務(wù)重要性電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy課程大綱

2025-01-20 13:50

文秘禮儀之電話禮儀-資料下載頁

【摘要】第八講電話禮儀一、秘書接打電話的要領(lǐng)：禮貌、準確、高效。（一）禮貌，微笑接聽。。接電話：（1）“鈴響不過三”。（2.）開頭語：問候、自報家門（詢問事由）。打電話：開頭語：問候、自報家門

2025-03-09 20:24

商務(wù)社交禮儀與電話禮儀的定義-資料下載頁

【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長，女士不留披肩發(fā)。–手：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部：皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉，女士應(yīng)該定期美容。–口腔：保持清潔，上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職

2025-03-05 11:32

電話禮儀和接待禮儀-資料下載頁

【摘要】電話禮儀一、電話禮儀的總原則；；、清晰、溫和。，有條不紊。、準確、果斷。、莊重姿態(tài)。案例分析?麗山市北固自動化設(shè)備有限公司成立于1996年，是浙江省一家專業(yè)從事不間斷電源研制、開發(fā)、生產(chǎn)銷售的企業(yè)。近年來，公司憑借著優(yōu)良的品質(zhì)，完善的售后服

2025-01-20 13:23

電話禮儀頁-資料下載頁

【摘要】你是有過類似的情況？?電話鈴響得令人不耐煩了才拿起了聽筒；?一邊接電話，一邊嚼口香糖；?一邊和同事說笑一邊接電話；?遇到需要紀錄某些重要數(shù)據(jù)時，總是在手忙腳亂地找紙和筆；?抓起話筒卻不知從何說起，語無倫次；?使用“超級簡略語”，我是“**的**”；?掛完電話才發(fā)現(xiàn)還有問題沒有說到；?抓著話筒向著整個辦公室吆喝：“

2025-01-20 13:50

電話禮儀服務(wù)-資料下載頁

【摘要】電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy歡迎參加“電話禮儀服務(wù)”課程電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy學(xué)習(xí)目標：掌握電話禮儀和技巧、認識電話服務(wù)重要性電話禮儀服務(wù)標準StandardofTelephoningCourtesy課程大綱

2025-01-20 13:50

企業(yè)電話禮儀的培訓(xùn)(完整版)

企業(yè)電話禮儀的培訓(xùn)(更新版)

企業(yè)電話禮儀的培訓(xùn)(專業(yè)版)

企業(yè)電話禮儀的培訓(xùn)(留存版)