【正文】 是什么？請(qǐng)按優(yōu)先級(jí)排序。 針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，找出原因改 進(jìn)行動(dòng)、優(yōu)化管理。五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù)五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 122 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù)?企業(yè)靠什么基業(yè)長(zhǎng)青—— 兩大原理之二：生長(zhǎng)原理 ?員工并不拒絕改變，但員工拒絕被改變；一旦從情感上接受了你或認(rèn)同了你的理念，會(huì)自愿改變。 三月 2116:31:5716:31Mar2128Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 214:31 下午 三月 2116:31March 28, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 16:31:5716:31:5716:313/28/2023 4:31:57 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 28 三月 20234:31:57 下午 16:31:57三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 2023/3/28 16:31:5716:31:5728 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 28 三月 20234:31:57 下午 16:31:57三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 三月 2116:31:5716:31Mar2128Mar211越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 2023/3/28 16:31:5716:31:5728 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 16:31:5716:31:5716:31Sunday, March 28, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 4:31:57 下午 4:31 下午 16:31:57三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 2116:31:5716:31:57March 28, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是建立在企業(yè)和員工都滿意的 “ 雙贏 ” 基礎(chǔ)上 三、建立三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)模式的執(zhí)行系統(tǒng)考核的執(zhí)行力體現(xiàn)在： —— 考核機(jī)制是否真正建立起來(lái) —— 員工對(duì)考核的滿意度如何 —— 是否真正持續(xù)堅(jiān)持考核蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 108 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 R4（ Result)— 執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) ?具體步驟：—— 在年初層層簽訂責(zé)任制合同—— 在年末根據(jù)指標(biāo)完成情況，決定每個(gè)員工的工 資增 /減幅以及獎(jiǎng)金—— 按業(yè)績(jī)與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納 入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實(shí)行 10%優(yōu)者重獎(jiǎng)， 510%劣者尾數(shù)淘汰（辭退）三、建立三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)模式的執(zhí)行系統(tǒng)蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 109 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部三講 ? 講平衡—— 沒(méi)有授權(quán)和控權(quán)便沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)—— 這是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能和特點(diǎn)決定的領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境工 作目 標(biāo)授權(quán)控權(quán)決策 執(zhí)行四、執(zhí)行的四、執(zhí)行的 “三講四化三講四化 ”方法論方法論蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 110 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部三講 ? 講平衡—— 在授權(quán)與控制之間尋找一個(gè)最佳點(diǎn)—— 兩個(gè)維度，兩種傾向高授權(quán)高控權(quán)高授權(quán)低控權(quán)低授權(quán)高控權(quán)低授權(quán)低控權(quán)高授權(quán)高控權(quán)授控適度最低點(diǎn)四、執(zhí)行的四、執(zhí)行的 “三講四化三講四化 ”方法論方法論蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 111 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 三講?講結(jié)果—— 企業(yè)的根本目的是什么？—— 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的方向在哪里？—— 員工考核又考核什么？—— 一切圍著利潤(rùn)的增長(zhǎng)? 講危機(jī)—— 危機(jī)意識(shí)：溫水青蛙—— 及時(shí)采取防范行動(dòng)—— 突破危機(jī)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：危機(jī)公關(guān)四、執(zhí)行的四、執(zhí)行的 “三講四化三講四化 ”方法論方法論蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 112 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 四化 ? 把復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單化 ? 把簡(jiǎn)單化的東西量化—— 把簡(jiǎn)單化的東西量化從而達(dá)到可衡量性 四、執(zhí)行的四、執(zhí)行的 “三講四化三講四化 ”方法論方法論 其關(guān)鍵是要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，把其中最重要的東西進(jìn)行高度的概括和濃縮，把細(xì)枝末節(jié)的東西暫時(shí)放在一邊從而簡(jiǎn)單化蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 113 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 四化? 把量化的因素流程化—— 流程化講究的是次序，目的是把執(zhí)行行動(dòng) 分為輕重緩急 ? 把流程化的因素框架化—— 框架化的目的是公司的執(zhí)行流程進(jìn)行制度 化，形成書(shū)面性的材料以后，如果執(zhí)行類 似任務(wù)，還是按照既定的流程來(lái)操作四、執(zhí)行的四、執(zhí)行的 “三講四化三講四化 ”方法論方法論蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 114 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 ?沃爾瑪對(duì)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度要求是怎樣演化的？案例分析：案例分析： —— 沃爾瑪對(duì)營(yíng)業(yè)人員提出要求，在與顧客相遇時(shí)，不要等到顧客到跟前時(shí)才打招呼，要提前表示友善地問(wèn)候。蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 68 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 第三講提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的法則提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 69 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部一、組織結(jié)構(gòu)法則二、人員流程法則三、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)法則四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)法則五、企業(yè)文化法則 目 錄提升團(tuán)隊(duì)或組織執(zhí)行力的五大法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 70 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)的一般原理?組織系統(tǒng)—— 組織是一個(gè)系統(tǒng)—— 是一個(gè)具有內(nèi)在聯(lián)系 的系統(tǒng)—— 上對(duì)下體現(xiàn)為指揮鏈—— 下對(duì)上體現(xiàn)為報(bào)告鏈指揮鏈 報(bào)告鏈高 層中層基層一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 71 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)的一般原理?組織管理的基本原則—— 管理跨度監(jiān)督管理者A員工窄跨度監(jiān)督管理者B員工寬跨度監(jiān)督管理者C員工極寬跨度一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 72 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)的一般原理?組織管理的基本原則—— 管理層次高層管理者中層管理者員工中層管理者 中層管理者基層管理者 基層管理者 基層管理者 基層管理者 基層管理者員工員工典型的金字塔結(jié)構(gòu)一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 73 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)保持活力 ? 良好組織架構(gòu)的重要性—— 團(tuán)隊(duì)比明星更重要—— 結(jié)構(gòu)性障礙是大企業(yè)病的溫床—— 執(zhí)行力受阻 ? 組織架構(gòu)如何影響績(jī)效—— 無(wú)效勞動(dòng)—— 執(zhí)行力效果被組織結(jié)構(gòu)內(nèi)耗—— 矛盾糾紛滋長(zhǎng)宗派內(nèi)斗 ? 組織構(gòu)架的選擇 （直線職能制、矩陣式）一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 74 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部矩陣式動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)保持活力? 組織構(gòu)架的選擇 —— 事業(yè)部 首席執(zhí)行官首席執(zhí)行官 CEO總裁辦總裁辦 HR總部總部 企管總部企管總部財(cái)務(wù)總部財(cái)務(wù)總部事事業(yè)業(yè)部部A事事業(yè)業(yè)部部B事事業(yè)業(yè)部部C事事業(yè)業(yè)部部D事事業(yè)業(yè)部部E事事業(yè)業(yè)部部F事事業(yè)業(yè)部部G一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則創(chuàng)造一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的組織 （扁平化）蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 75 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則一、提升執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu)法則不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比職能式 事業(yè)部式 矩陣式 網(wǎng)絡(luò)式資源效率 優(yōu) 差 中 良時(shí)間效率 差 良 中 優(yōu)響應(yīng)能力 差 中 良 優(yōu)適應(yīng)能力 差 良 中 優(yōu)責(zé)任感 良 優(yōu) 差 中最適合的環(huán)境穩(wěn)定的環(huán)境復(fù)雜的環(huán)境 復(fù)雜且有多種需求的環(huán)境劇烈變化的環(huán)境最適合的戰(zhàn)略集中 /低成本戰(zhàn)略多樣化戰(zhàn)略 快速響應(yīng)戰(zhàn)略 創(chuàng)新戰(zhàn)略蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 76 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 選擇恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行人選 ? 挑選能執(zhí)行的人 —— 制定適宜的人才標(biāo)準(zhǔn) ? 根據(jù)崗位，確定職責(zé) —— 制定明確規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)（下頁(yè)圖示） ? 從大處著眼 —— 戰(zhàn)略化人才儲(chǔ)蓄，七分看？，三分看？ ? 適應(yīng)未來(lái)的執(zhí)行需要 —— 著眼未來(lái) ? 重用才能出眾者 ? 實(shí)行淘汰制度二、提升執(zhí)行力的人員流程法則二、提升執(zhí)行力的人員流程法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 77 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部?職務(wù)說(shuō)明書(shū)結(jié)構(gòu)舉例所屬部門所轄人員工資等級(jí)工作名稱直屬上級(jí)定員人數(shù)工作性質(zhì)工資水平工作內(nèi)容工作關(guān)系工作職責(zé)工作概要有關(guān)說(shuō)明工作結(jié)果年限經(jīng)驗(yàn)個(gè)性特征一般能力學(xué)歷所受培訓(xùn)性別年齡體能狀況興趣愛(ài)好特殊要求職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)說(shuō)明書(shū)工作描述工作描述 工作環(huán)境工作環(huán)境任職資格任職資格基本資料基本資料工作環(huán)境工作均衡性職業(yè)危害工作場(chǎng)所環(huán)境舒適度工作時(shí)間二、提升執(zhí)行力的人員流程法則二、提升執(zhí)行力的人員流程法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 78 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 留住人才，比招聘更重要? 量體裁衣，適才用人—— 合適的人放在合適的位置上? 幫助員工成長(zhǎng)—— 以人為本的內(nèi)涵 A、尊重人 B、鍛煉人 C、發(fā)展人 D、提高人? 創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境—— 文化氛圍 —— 愛(ài)心經(jīng)營(yíng)—— 相對(duì)高尚的物質(zhì)環(huán)境二、提升執(zhí)行力的人員流程法則二、提升執(zhí)行力的人員流程法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 79 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 激勵(lì)員工? 應(yīng)用高明的薪酬設(shè)計(jì)—— 薪酬設(shè)計(jì)中的原則：外爭(zhēng)內(nèi)公—— 薪酬與個(gè)人努力程度緊密結(jié)合? 多給下屬支持鼓勵(lì)—— 馬斯洛需求層次理論在新時(shí)期的應(yīng)用—— 中國(guó)傳統(tǒng)文化與人的心理特征? 用壓力激發(fā)下屬的潛能—— 壓力管理：羚羊的故事? 用信任和尊重去感動(dòng)員工 —— 時(shí)遷的例子二、提升執(zhí)行力的人員流程法則二、提升執(zhí)行力的人員流程法則蕪湖建鑫汽車零部件有限公司 80 執(zhí)行力培訓(xùn) —— 生產(chǎn)部 授權(quán)的藝術(shù)? 怎樣做到 “ 授權(quán)有度，控權(quán)有方 ”—— 管理既是科學(xué)，更是藝術(shù)?慎重選擇授權(quán)對(duì)象—— 因人設(shè)事，因人而異? 營(yíng)造自由的空間—— 生長(zhǎng)原理：人人