某科技電子系統(tǒng)公司iso9000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)(ppt 47頁)(文件)
【正文】 現(xiàn)的策劃8測量分析和改進(jìn)供應(yīng)商?顧客需求確定（與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定）?與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審?顧客溝通 設(shè)計(jì)和開發(fā)?設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃?設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入?設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出?設(shè)計(jì)和開發(fā)評審、驗(yàn)證?設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)?設(shè)計(jì)變更?生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制?標(biāo)識和可追溯性?顧客財(cái)產(chǎn)?產(chǎn)品防護(hù)?生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)（ 特殊 過程的確認(rèn)）?采購過程?供應(yīng)商的選擇及定期評價(jià)?采購信息（的審核）?采購產(chǎn)品的驗(yàn)證34 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃確定產(chǎn)品（項(xiàng)目）質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)過程明確驗(yàn)證活動確認(rèn)測量評價(jià)方法建立驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)需要建立的文件可否引用現(xiàn)有文件編制產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃需要配置的資源確認(rèn)35－與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定－與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審 顧客溝通 與顧客有關(guān)的過程 顧客明示的產(chǎn)品要求顧客未明示的產(chǎn)品要求法律、法規(guī)及國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：向顧客提出承諾之前內(nèi)容：記錄：評審結(jié)果所采取的措施更改：要求有變化時(shí)（甲乙方 提出更改相關(guān)合同文件）提供產(chǎn)品信息（售前）問訊合同或定單處理（售中）處理顧客意見與投訴（售后）確定產(chǎn)品要求確認(rèn)非書面要求解決不一致的問題有能力滿足以上要求36？討論275 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 策劃 職責(zé)、權(quán)限與溝通 管理評審28 管理承諾以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)質(zhì)量方針.1質(zhì)量目標(biāo).2質(zhì)量管理體系策劃6資源管理7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)8測量分析和改進(jìn)管理
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