【正文】 筆含獨特的光線擴散粒子，通過改變光線折射的角度， 立即從視覺上減淺 30%的斑點與膚色晦暗。雅姿美白修護筆在肌膚上形成透明作用層，自然不造作。在文化程度、職業(yè)上兩者沒有顯著差別產(chǎn)品使用評價雅姿修護筆的使用滿意度明顯低于雅姿美白其他產(chǎn)品，產(chǎn)品使用的相對低評價產(chǎn)生了產(chǎn)品障礙，導致使用者終止使用。60小結(jié)：關(guān)于雅姿美白修護筆營銷問題未使用者對產(chǎn)品了解不多在一定程度影響產(chǎn)品滲透公司對 SR中的使用者缺乏產(chǎn)品的信息支持強度，影響產(chǎn)品的保持力產(chǎn)品的價格被感知貴自身動機 /需求問題無斑導致無需求是未使用者的主要推廣障礙同樣， SR的主要購買動機是自己使用使推廣乏力61小結(jié)：關(guān)于雅姿美白修護筆SR的自身因素年齡、職業(yè)與修護筆的使用有相關(guān)性。表明，并非價格促使消費者終止使用，而是感知價值或產(chǎn)品因素的影響產(chǎn)品概念有較強的吸引力需要更明晰的承諾與更詳盡的使用方法需要突出淡斑、明晰遮斑的核心功能62對現(xiàn)有市場評估新的市場機會，進行新產(chǎn)品發(fā)展策略決策在現(xiàn)有消費者（ SR）中，對目前雅姿的五類產(chǎn)品，除修護筆外，其他四類已有較高的使用率，但她們對美白面膜、美白粉底、甚至美白沐浴露等產(chǎn)品有潛在的需求，可進行新的產(chǎn)品種類的開發(fā)決策。研究建議64產(chǎn)品功能或定位的調(diào)整強化 XX的高品質(zhì)、天然成份，效果突出的產(chǎn)品形象；降低產(chǎn)品系列的使用后皮膚干燥感，增強滋潤皮膚功能，引導 SR的四季使用，增加總的使用量。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 一月 21一月 2119:48:3519:48:35January 25, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/25 19:48:3519:48:3525 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 一月 2119:48:3519:48Jan2125Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023/1/25 19:48:3619:48:3625 January 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 25 一月 20237:48:36 下午 19:48:36一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 2119:48:3619:48Jan2125Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/25 19:48:3619:48:3625 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2119:48:3619:48:36January 25, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 一月 2119:48:3519:48Jan2125Jan211故人江海別，幾度隔山川。研究建議67雅姿美白修護筆建議 —— 營銷策略對產(chǎn)品 /概念所作的修改，要以廣告或其他途徑明確告知 SR，使她們從全新的角度認識產(chǎn)品和激起嘗試的欲望，增強推銷的信心向使用者詳細介紹產(chǎn)品的使用方法，以幫助 SR正確使用產(chǎn)品，避免產(chǎn)品使用不當造成的問題，使產(chǎn)品能更好地發(fā)揮功效加強產(chǎn)品的營銷支持的力度? 加大宣傳、廣告、多舉辦宣傳推廣活動，增加 SR對產(chǎn)品的了解和加強推銷的信心? 提供詳細的產(chǎn)品手冊，詳細介紹產(chǎn)品的使用方法? 增加相關(guān)的培訓，讓 SR對產(chǎn)品及斑點方面的問題有更深入的專業(yè)知識? 在產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品手冊、宣傳資料等與使用者溝通的途徑方面加強信息支持，提供 SR期望的信息 (如產(chǎn)品的適用范圍、用法、起效期、分階段的效果等 )。研究建議63對潛在市場的市場滲透策略目前美白護膚產(chǎn)品處于較快的增長時期，抓住市場機會，加大市場滲透的力度向潛在市場的滲透，推廣基礎產(chǎn)品擴大市場規(guī)模由于 XX獨特的銷售模式，通過人員貼身式推廣雖然可以吸引潛在消費者，但缺乏輻射力。生理上的面子與社會上的面子也是刺激產(chǎn)品使用的因素。 低于期望值。中間群體沒有差異。雅姿美白修護筆可以隨時根據(jù)需要使用，即使在化妝之后。雅姿美白修護筆含 SPF15防曬成分，幫助肌膚抵御紫外線的傷害。雅姿美白修護筆含維生素 C和甘草提取精華，有效抑制黑色素形成，持 續(xù)使用可淡化斑點，令肌膚白皙、均勻。雅姿美白修護筆的市場表現(xiàn)診斷55基數(shù) =認為公司給予的支持不足夠的修護筆使用者%XX公司應怎樣加強信息支持舉辦培訓課程在月刊中介紹增加產(chǎn)品手冊 /宣傳資料加強廣告宣傳 /電視廣告產(chǎn)品介紹要詳細詳細介紹產(chǎn)品的使用方法有使用前后對比數(shù)據(jù) /說明總體（ 302）廣州（ 90）北京（ 79）上海（ 74）成都（ 59）雅姿美白修護筆的市場表現(xiàn)診斷56產(chǎn)品概念測試雅姿美白修護筆 雅姿美白修護筆的市場表現(xiàn)診斷48使用者特征因素對產(chǎn)品終止使用的影響收入因素與雅姿使用者的流失無相關(guān)關(guān)系。雅姿美白修護筆以有淡斑功效、安全可靠、輕巧精致、方便的特點受到部分使用者的喜歡；雅姿美白修護筆的市場表現(xiàn)診斷43目前使用者滿意度基數(shù)＝所有用過雅姿美白修護筆的 SR 總體 256, 廣州 64, 北京 64 , 上海 72，成都 56曾經(jīng)使用者的滿意度基數(shù)＝所有用過雅姿美白修護筆的 SR 總體 461, 廣州 128, 北京 113 , 上海 120，成都 100流失使用者滿意度基數(shù)＝所有用過雅姿美白修護筆的 SR 總體 205, 廣州 64, 北京 49 , 上海 48，成都 44雅姿美白修護筆的市場表現(xiàn)診斷44基數(shù)＝所有目前仍在使用的使用者： 256滿意的方面 在一定程度上，雅姿美白修護筆以有淡斑功效、安全可靠、輕巧精致、方便的特點受到部分使用者的喜歡；雅姿美白修護筆的市場表現(xiàn)診斷45不滿意方面產(chǎn)品的容量少是最主要方面其次是功效不滿意。39功能認知定性研究結(jié)果顯示 ,SR認知的美白遮瑕 /修護筆的功能主要是淡斑、遮斑、美白，修護筆的功效主要是淡斑，遮瑕筆的功效主要是遮瑕，遮瑕筆一般不具有淡斑作用；在消費者的意識中，一般傳統(tǒng)的觀念認為修護筆也應有遮斑功效；利益需求：SR對美白修護筆的利益需求主要是淡斑、安全無害 (性質(zhì)溫和、成份天然 )、方便，此外， SR對遮瑕也有潛在的需求，美白和防曬功效需求相對居次要地位；SR對美白修護筆的情感利益需求主要是使皮膚潔凈、健康、亮麗，感覺舒適、愉悅；SR對美白修護筆心理利益需求主要是獲得自信、認同（吸引注意和羨慕）和成功感，對 SR而言，與別人分享使用產(chǎn)品的成功經(jīng)驗和體驗，對她們成功推銷產(chǎn)品尤為重要。 SR在使用雅姿美白護膚產(chǎn)品的主要問題：皮膚干燥或緊繃。影響美白護膚產(chǎn)品購買與使用因素27SR消費美白護膚產(chǎn)品的季節(jié)與頻率基數(shù) =評價各類美白護膚產(chǎn)品的 SR% 使用頻率(平均頻率 )美白潔面素(536)美白緊膚水(537)美白乳液(534)美白精華素(699)美白修護筆(461)春夏季節(jié)的使用頻率 秋冬季節(jié)的使用頻率 秋冬沒有使用的比例(%)23 18 23 3 15影響美白護膚產(chǎn)品購買與使用因素使用季節(jié)總體(1000)廣州(250)北京（ 250〕上海(250)成都(250)16 12 14 20 1949 44 53 42 5713 12 12 14 144 4 3 4 346 52 43 52 38春季夏季 秋季 冬季 一年四季都用基數(shù) =所有 SR%28非 SR消費美白護膚產(chǎn)品的季節(jié)與頻率基數(shù) =評價各類美白護膚產(chǎn)品的非 SR% 使用頻率(平均頻率 )美白洗面奶美白緊膚水美白潤膚露美白精華素美白面膜春夏季節(jié)的使用頻率