【正文】 …………… 13 論 管理者應具備的基本素質(zhì) 第 1 頁 共 13 頁 1 緒 論 1． 1 研究背景及意義 一個管理者的素質(zhì)直接影響到他手下員工的工作心態(tài) 。 缺一不可。 1． 2 課題研究的思路方法 本文將運用理論分析和實證研究、歸納等方 法 ，緊密圍繞管理者的基本素質(zhì)這個主題，深入調(diào)查研究。 政治素質(zhì)是人的 綜合素質(zhì)的核心。政治素質(zhì)具有階級性、內(nèi)在性、綜合性、相對穩(wěn)定性、層次性等特征。 管理者是國家方針、政策的 宣傳 者、貫徹者和實施者。要努力學習 “三個代表 ”，增強自身的政治素質(zhì)，牢固樹立全心全意為人民 服務 思想，提高工作責任心，勤勤懇懇，無私奉獻。專 業(yè)知識是管理者知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，尤其是 科技 管理者。 要學會做 “外行”。但人的精力是有限的，門門精通往往是門門不通，尤其是作為管理者，要學會選擇，在某些領(lǐng)域 論 管理者應具備的基本素質(zhì) 第 3 頁 共 13 頁 要學會做“外行”是說管理者對于具體部門的業(yè)務和技術(shù)等不需要過多掌握，因為管理者的個人的精力畢竟有限。三是要不斷加強技術(shù)管理?，F(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導者每天必須不斷檢視和自省，除了要能控制自己的浮躁，自滿情緒和心態(tài)外，還應仔細研究問題，深入思考，這樣才有利于思維的創(chuàng)新，從而做到對新知識，新理念的深入把握和靈活運用。只有走出去，不 斷面對新的事物和不同的觀念看法，才能找到差距，產(chǎn)生學習的要求，發(fā)現(xiàn)學習的目標。只有整個組織觀念的更新，方法的進 步，才能使管理者有一個施展新知識，新能力的新觀念的平臺。首先是善惡評價的標 準和尺度是社會調(diào)控的一種方式，也是個體自我完善的一種精神力量。正是從這個意義上講，有的學者就干脆將管理定義為“有效的影響力”那么影響力又從何而來的？影響力來自于兩個方面，即強制性影響（如傳統(tǒng)因素，權(quán)力因素，資歷因素）和自然性影響。 （ 2）模仿則指品格對于被管理者產(chǎn)生刺激從而引起被管理者再現(xiàn)某一榜樣的一種社會心理行為。良好的品格遷就優(yōu)秀的管理者，惡劣的品行則是成功的羈絆。由于模仿和認 同兩種心理趨勢，良好的品格便可加強群體或組織的整體性，甚至使管理和被管理者休戚相關(guān)，從而加快組織目標實現(xiàn)的進程。敬愛的周總理的品格魅力使世界各國領(lǐng)導人為其驚嘆，為新生的中國取得了世界聲譽。難以想象一個缺乏教養(yǎng)，良心，德操，寬容，忠誠，善良，謙遜的人會到處受人歡迎。對于每一個渴望成功的人來說，一旦你征服了自己的意志，便意味著征服了周圍的世界。 在現(xiàn)在的社會里，競爭激烈，商場如戰(zhàn)場，管理者的意志能決定企業(yè)的成敗，因為管理者的意志影響著目標的確定，計劃的制定，管理方式方法 的選擇等方面，更重要的是體現(xiàn)在對貫徹執(zhí)行目標，計劃，決策的堅定性，對選擇管理方式方法的果斷性上。但后來由于本田公司積極向汽車 市場進發(fā)，把大量的人力，物力和財力投入到汽車的研制和生產(chǎn)上，在汽車市場上占有了很重要的地位，因此對摩托車市場的控制能力大大下降，雅馬哈趁此機會，在總經(jīng)理日朝智子的率領(lǐng)下，全力以赴，向著本田的霸主地位發(fā)起猛烈的挑戰(zhàn)，經(jīng)過數(shù)年的努力，雅馬哈在 1981年的摩托車市場占有率已與本田公司不相上下。智慧是大道，是對人生的一種明察和徹悟。發(fā)展現(xiàn)實，已經(jīng)向我們提出了更加令人生畏的問題。同時做為管理者，是員工效仿的對象，如果管理者不具備良好的行為習慣，就無法去要求員工執(zhí)行管理制度。 人脈 人脈即人際關(guān)系網(wǎng)，一個人的人脈拓展與否，在事業(yè)成敗扮演著越來越重要的地位。微觀而論 ， 則意味著社會組織乃至每個公民的經(jīng)濟獨立。所以 ，人脈 在市場經(jīng)濟的大潮中將理所當然地成為社會各組織發(fā)展運營中不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。心理素質(zhì)包括人的認識能力、情緒和情感品質(zhì)、意志品質(zhì)、氣質(zhì)和性格等個性品質(zhì)諸方面。合理的信念追求、積極樂觀的人生態(tài)度等都是人們心理素質(zhì)的重要內(nèi)容。 在知識經(jīng)濟時代 ， 管理者應具備以下思想心理素質(zhì) ： 論 管理者應具備的基本素質(zhì) 第 8 頁 共 13 頁 敏銳的信息觀念 在知識經(jīng)濟時代 ， 信息作為一種資源 ， 會不斷滲透到社會生活的各個領(lǐng)域?，F(xiàn)在我們的一些企業(yè)管理者 ， 對信息的競爭性還認識不足 ， 封閉的傳統(tǒng)觀念限制了自己的步伐 ，束縛了自己的手腳?，F(xiàn)代心理學、生物學的研究表明 ， 競爭是萬物得以生存和發(fā)展的基礎 ， 它是物種繁衍、優(yōu)勝劣汰的推動力之一。開拓創(chuàng)新主要包括以下三個方面內(nèi)容。這就是管理者樹立開拓創(chuàng)新精神的心理基礎、產(chǎn)生創(chuàng)造精神動力的條件和目標條件。尤其是在科學技術(shù)突飛猛進、產(chǎn)品周期日益縮短的今天 ， 沒有創(chuàng)造性的思維 ， 就不能適應知識經(jīng)濟時代的激烈競爭。 有效的時間觀念 對于知識經(jīng)濟時代的管理者來說 ， 沒有比樹立科學的時間觀念更為重要的了。第二 ， 有效地利用 “整批時間 ”。第四 ， 科學安排下屬的時間。一個人不管多么高明 ， 缺點錯誤總是在所難免的 ， 因而需要得到領(lǐng)導者的諒解 ， 從而獲得一個寬松安定的心理環(huán)境。當然 ， 寬容大度并不是無原則的遷就與放縱 ， 它是建立在堅持原則的基礎之上的。四是嚴以律己原則。 拋棄自卑。廣義地講，自信本身就是一種 積極 性，自信就是在自我 評價 上的積極態(tài)度。具備了這些，困難才有可能被戰(zhàn)勝，目標才可能達到。 6 身體素質(zhì) 管理的工作性質(zhì)和特 點決定了對管理者自身身體素質(zhì)的要求應比一般人要嚴格得多。所謂體，就是身體素質(zhì)，作為首先和科研成果的載體，是管理者成功的基本物質(zhì)基礎。這個因素是管理者在其他各方面的物質(zhì)載體。 輕視身體素質(zhì)的管理者，決不是優(yōu)秀的管理者因為他終將無法圓滿完成自己的事業(yè)，今天，為了國富民強，使中華民族躋身于世界強國之林，國家更需要大批有先進科學文化知識和突出才能的管理者。 管理者是公司的精華，是公 司發(fā)展的發(fā)動機！與做員工的視角應該是不同的，要有全局的，戰(zhàn)略性的眼光 。作為管理者 ， 尤其是年輕一代的管理者 ， 應在新世紀的大環(huán)境中不斷完善自 我 ， 提高自身素養(yǎng)及素質(zhì) ， 為本單位和本部門提供更高水平高質(zhì)量的管理和服務，不斷增強工作效率和經(jīng)濟效益。 [8]武小明 新時期企業(yè)經(jīng)營管理者應具備的心理素質(zhì) [J]. 河南氣象， 2020 年 1 期。論文從開題、調(diào)研、資料的收集與整理、總體構(gòu)思到最后的撰寫和修改，傾注了高永豐老師大量的心血。 。 在本文結(jié)束之際，我也十分感謝曾經(jīng)教育和培養(yǎng)過我的老師們，是你們的熱情的關(guān)心、悉心的指導、辛勤的培育和無私的諄諄教 誨，使我增加了知識，增長了才干，提高了分析問題和解決問題的能力，這將是我人生道路上永遠的鞭策和激勵。 [10]趙慧軍 .企業(yè) 人力資源管理 者應具備 “四化 ”素質(zhì) [J