第3章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流(現(xiàn)代物流管理-東北財(cái)大(文件)
【正文】 其不斷增值的過程 ， 從生產(chǎn)至包裝 ， 直至流動(dòng)至最終客戶的購物籃中 ， 以確?？蛻裟茈S時(shí)獲得所需產(chǎn)品 。 而 QR主要集中在一般商品和紡織行業(yè) ，其主要目標(biāo)是對(duì)客戶的需求作出快速反應(yīng) ， 并快速補(bǔ)貨 。 具體表現(xiàn)在如下三個(gè)方面： （ 1） 貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享 （ 2） 商品供應(yīng)方進(jìn)一步涉足零售業(yè) ， 提供高質(zhì)量的物流服務(wù) （ 3） 企業(yè)間訂貨 、 發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過 EDI來進(jìn)行 ， 實(shí)現(xiàn)訂貨數(shù)據(jù)或出貨數(shù)據(jù)的傳送無紙化 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 （ EOS） 電子訂貨系統(tǒng) （ Electronic Ordering System ， EOS）是指將批發(fā) 、 零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī) ，即刻通過計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送至總公司 、 批發(fā)商 、 商品供貨商或制造商處 。利用電話線通過調(diào)制解調(diào)器傳到批發(fā)商的計(jì)算機(jī)中； 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 2. EOS業(yè)務(wù)過程 （ 1） 銷售訂貨業(yè)務(wù)過程 可以將基本的批發(fā) 、 訂貨作業(yè)過程中的業(yè)務(wù)往來劃分成以下幾個(gè)步驟： ① 各批發(fā) 、 零售商場或社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自己的銷售情況 ，確定所需貨物的品種 、 數(shù)量 ， 同體系商場通過增值網(wǎng)絡(luò)中心或通過實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)送給總公司業(yè)務(wù)部門；不同體系商場或社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出EOS訂貨需求 。 ⑤ 業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)庫存情況通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)或?qū)崟r(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向倉儲(chǔ)中心發(fā)出配送通知 。 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 （ 2） 采購訂貨作業(yè)過程 將向供貨商采購作業(yè)過程中的業(yè)務(wù)往來劃分成以下幾個(gè)步驟： ① 業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)倉儲(chǔ)中心商品庫存情況 ， 向指定的供貨商發(fā)出商品采購訂單 。 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 ⑤ 業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)供貨商發(fā)來的采購訂單確認(rèn) ， 向倉儲(chǔ)中心發(fā)送訂貨信息 ， 以便倉儲(chǔ)中心安排檢驗(yàn)和倉儲(chǔ)空間 。 ② 倉儲(chǔ)中心對(duì)接收到商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心傳來的發(fā)貨單進(jìn)行綜合處理 ， 或要求供貨商送貨至倉儲(chǔ)中心或發(fā)送至各批發(fā) 、 零售商場 。 （ 1） ERP是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán) Garter Group ， 其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈 （ Supply Chain）的管理思想 。 它把生產(chǎn)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來 ， 將閉環(huán) MRP與企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃聯(lián)系起來 ， 使企業(yè)各個(gè)部門有了一個(gè)統(tǒng)一可靠的計(jì)劃控制工具 。 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 （ 5） ERPII Gartner公司在 1990年首先提出 ERP概念后，在 2023年又提出一個(gè)新的概念 — ERPII，即協(xié)同商務(wù)（ collaborative merce， CCommerce）。協(xié)同商務(wù)是能夠在企業(yè)延伸業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造最大價(jià)值的一種商務(wù)模式 。從技術(shù)條件來講 ， 要能夠使得參與各方在保留已有并適用的系統(tǒng)的前提下 ， 設(shè)置新的業(yè)務(wù)流程 ， 做到使利益共同體各個(gè)單位的各種不同應(yīng)用系統(tǒng)能夠完美地集成 。 也就是說 ， 從供應(yīng)鏈管理的角度來重組業(yè)務(wù)流程 。在技術(shù)上是一種以 Web為核心的按照信息集成要求設(shè)計(jì)的開放體系結(jié)構(gòu)。 會(huì)計(jì)科目 成本中心 決策層 計(jì)劃層 執(zhí)行層 Y N 可行 物料需求計(jì)劃 能力需求計(jì)劃 采購作業(yè) 車間作業(yè) 成本會(huì)計(jì) 業(yè)績?cè)u(píng)價(jià) 庫存信息 物料清單 工作中心 工藝路線 供應(yīng)商信息 應(yīng)付賬款 總 賬 Y N 主生產(chǎn)計(jì)劃 粗能力計(jì)劃 可行 Y N 經(jīng)營規(guī)劃 銷售規(guī)劃 可行 資源清單 需求信息 客戶信息 應(yīng)收賬款 MRPII邏輯流程圖 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 （ 4） ERP 進(jìn)入 90年代 ， MRPII得到了蓬勃發(fā)展 ， 其應(yīng)用也從離散型制造業(yè)向流程式制造業(yè)擴(kuò)展 ， 不僅應(yīng)用于汽車 、電子等行業(yè) ， 也能用于化工 、 食品等行業(yè) 。 （ 3） ERP是整合了企業(yè)管理理念 、 業(yè)務(wù)流程 、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 、 人力物力 、 計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng) 。 ④ 供貨商根據(jù)接收到的送貨要求進(jìn)行綜合處理 ， 然后根據(jù)送貨要求將貨物送至指定地點(diǎn) 。 ⑦ 倉儲(chǔ)中心根據(jù)供貨商發(fā)來的交貨通知安排商品檢驗(yàn)并安排倉庫 、 庫位或根據(jù)配送要求進(jìn)行備貨 。 ③ 指定的供貨商在收到采購訂貨單后 ， 根據(jù)訂單的要求通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)對(duì)采購訂單加以確認(rèn) 。 ⑦ 不同體系的商場或社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)從商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中接收到倉儲(chǔ)中心對(duì)批發(fā)訂單的配送通知 。 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 ③ 業(yè)務(wù)管理部門對(duì)收到的數(shù)據(jù)匯總處理后 ， 通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心向不同體系的商場或社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送批發(fā)訂單確認(rèn) 。送貨傳票上的資料便成為零售商的應(yīng)付賬款資料及批發(fā)商的應(yīng)收賬款資料 ， 并接到應(yīng)收賬款的系統(tǒng)中去； 1. EOS流程 EOS系統(tǒng)并非單個(gè)的零售店與單個(gè)的批發(fā)商組成的系統(tǒng) ， 而是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運(yùn)作方式： 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 紡織服裝業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品多屬創(chuàng)新型產(chǎn)品 ， 每一種產(chǎn)品的壽命相對(duì)較短 ， 因此 ， 訂購數(shù)量過多 （ 或過少 ） 造成的損失相對(duì)較大 。 該系統(tǒng)注重整個(gè)系統(tǒng)的有效性 （ 即通過降低成本與庫存以及更好的資產(chǎn)利用 ， 實(shí)現(xiàn)更優(yōu)價(jià)值 ） ， 清晰地標(biāo)識(shí)出潛在的回報(bào) （ 即增加的總值和利潤 ） ， 促進(jìn)對(duì)回報(bào)的公平分享 。 ③ 必須利用準(zhǔn)確 、 適時(shí)的信息以支持有效的市場 、 生產(chǎn)及后勤決策 。 物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 3. 有效客戶反應(yīng)的構(gòu)成 （ 1） 有效新產(chǎn)品導(dǎo)入 （ E f f i c i e n t N e w P r o d u c t Introduction） （ 2） 有效促銷 （ Efficient Promotions） 商
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