【正文】 自己完成對企業(yè)信息系統的訪問而節(jié)約管理成本。任何了解市場營銷的人都知道銷售比僅同潛在顧客開始對話要難得多。衡量電子商務系統成功的關鍵標準不在于 web頁面的訪問次數，而是將對站點的訪問 (內向 )轉變?yōu)閷υ?(外向 )的人數，這就是“內向到外向的轉變率”，簡寫為 I／ O率。大多數情況下，這可能是免費服務。系統的日常安全管理與維護包括硬件的日常安全管理與維護、軟件的日常安全管理與維護、病毒的安全防范管理及高度警惕網絡陷阱。國外雖有類似工具，但它需要較高的配置，國內較少采用，而這正是廣域網管理和維護的發(fā)展方向。一般說來需要進行管理的硬件設備主要有網絡設備、服務器和客戶機、通信線路等。為了保持各客戶機上的版本一致，應設置一臺安裝服務器，當遠程客戶機應用軟件需要更新時，就可以從網絡上進行遠程安裝。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 3． 病毒的安全防范管理 病毒在網絡環(huán)境下具有更強的傳染性，對網絡交易的順利進行和交易數據的妥善保存造成極大的威脅。這類產品有 KV300、瑞星、AV95等。 定期清理病毒可以清除處于潛伏期的病毒 ， 防止病毒的突然爆發(fā) ， 使計算機始終處于良好的工作狀態(tài) 。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 （ 二 ） 人員及行政安全管理 1． 人員管理 從事電子商務活動是一種高智力的勞動，接觸電子商務系統的業(yè)務管理人員，必須既具有專業(yè)知識，又具有相應的計算機網絡知識和操作技能。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 貫徹電子商務系統人員管理安全運作一般要遵循以下基本原則： （ 1） 雙人負責原則 重要業(yè)務不要安排一人單獨管理 ， 實行兩人或多人相互制約的機制 。 信息的安全級別一般可分為三級： （ 1） 絕密級 如公司經營狀況報告 、 訂／出貨價格 、 公司的發(fā)展規(guī)劃等 。 （ 3） 秘密級 如公司簡介、新產品介紹及訂貨方式等。密鑰需要定期更換，否則可能使黑客通過積累密文增加破譯機會。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 審計工作包括對系統日志經常地檢查 、 審核 ，及時發(fā)現對系統故意入侵行為的記錄和違反系統安全功能的記錄 ， 監(jiān)控和捕捉各種安全事件 ， 保存 、維護和管理系統日志 。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 電子商務運行中的災難事件指的是導致參加交易活動的計算機不能正常運行的事件。一般來講，數據的恢復更為重要，難度也更大。利用空白磁盤和每一數據磁盤相連，把數據拷貝到空白磁盤，在拷貝進行過程中，為保證數據的一致性，使用數據的應用程序被暫時掛起。 IBM公司的 RAM。系統管理員僅僅需要確定哪些磁盤需要備份到遠程備份中心，存儲在這些磁盤上的數據會被全自動地備份到遠程備份中心，這對應用系統的安全是非常有利的。數據庫復制技術為用戶提供了更大的靈活性，數據庫管理員可以準確地選擇哪些數據可以被復制到哪些地方。但它還不是完整的解決方案，必須考慮其他方法作為補充。 2/28/2023 電子商務 演講完畢，謝謝觀看！ 。對于一些非常重要的數據或從數據庫生成的數據，通常存放在文件中，有些應用系統的數據不能轉換成數據庫數據，配置文件、批量控制文件、應用程序的鏡像和其他的管理文件通常也不是以數據庫格式存儲的。大多數的復制服務器比磁盤鏡像更加靈活，支持對數據的多個復制，同時可選擇哪些數據可以被復制到哪些地方。這兩種產品都是在操作系統級提供物理磁盤的鏡像復制 。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 2． 遠程磁盤鏡像技術 遠程磁盤鏡像技術是在遠程備份中心提供主數據中心的磁盤影像。瞬時復制的備份數據可以典型地用來產生磁帶備份或用作遠程恢復節(jié)點的基本數據。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 1． 瞬時復制技術 瞬時復制技術就是使計算機在某一災難時刻自動復制數據的技術。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 災難恢復包括許多工作。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 （ 三 ） 主要應急措施 應急措施是指在計算機災難事件，即緊急事件或安全事故發(fā)生時，利用應急計劃輔助軟件和應急設施，排除災難和故障，保障計算機信息系統繼續(xù)運行或緊急恢復。系統日志文件是自動生成的，內容包括操作日期、操作方式、登錄次數、運行時間、交易內容等。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 保密工作的另二個重要問題是對密鑰的管理。 （ 2） 機密級 如公司的日常管理情況 、 會議通知等 。 （ 3） 最小權限原則 明確規(guī)定只有網絡管理員才可進行物理訪問，只有網絡人員才可進行軟件安裝工作。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 一方面要嚴格業(yè)務管理人員的選拔，將經過一定時間考察、責任心強、講原則、守紀律、了解市場、懂得營銷、具有基本網絡知識的人員委派到這種崗位上；另一方面要落實工作責任制，不僅要求業(yè)務管理人員完成規(guī)定的工作任務，而且要求他們嚴格遵守企業(yè)的安全制度。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 4． 高度警惕網絡陷阱 網絡上常常會出現非常誘人的廣告及免費使用的承諾，在從事電子商務活動時對此應保持高度的警惕。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 （ 2） 定期清理病毒 許多病毒都有一個潛伏期 。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 （ 1） 安裝防病毒軟件 應用于網絡的防病毒軟件有兩種：一種是單機版防病毒產品；另一種是聯機版防病毒產品。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 （ 3） 數據備份 數據備份與恢復主要是利用多種介質，如磁介質、紙介質、光碟、微縮載體等，對系統數據進行存儲、備份和恢復。 對于操作系統 （ 以 scounix為例 ） ， 一般需要進行以下的安全管理與維護工作： ① 定期清理日志文件 、 臨時文件； ② 定期整理文件系統； ③ 監(jiān)測服務器上的活動狀態(tài)和用戶注冊數； ④ 處理運行中的死機情況等。該數據庫一般應包括如下內容：設備型號、生產廠家、配置參數、安裝時間、安裝地點、 IP地址、上網目錄和內容等。但 Intra的日常安全管理和維護又是一件非常繁重的工作，因為計算機主機機型和其他網絡設備多，網管人員水平參差不齊，所以安全管理和維護的工作難度可想而知。 2/28/2023 電子商務 二、電子商務系統的安全管理 （ 一 ） 系統的日常安全管理與維護 電子商務系統的安全管理是保證企業(yè)電子商務活動取得成功的重要基礎工作。 I／ O比的計算是：先算出對話的人數，再除以訪問網點的總人數，即對話者占訪問者的百分比。從理論上說，訪問者準備離開企業(yè)的站點時，不要說：“希望你不久能再來訪問”，應該說：“不久我還能再與你聯系嗎 ?”電子商務系統投入運營的前幾個月里，許多公司都會為訪問率和訪問者規(guī)模的上升而興奮不已，但如果不能使這些訪問轉變成彼此建立聯系，就會永遠失去這些訪問者。但后來大多數情況下，他們不再來訪問了，這是因為人們沒有時間沉湎在 Inter里，收藏夾中可能有上百個站點，但 95％的站點他們將不再會光顧。與傳統的業(yè)務方式相比，由 Web訪問企業(yè)信息系統帶來的利益是巨大的。但是應該注意的是，將其他公司的信息在自己的系統中顯示，有可能涉及到一些相關的法律問題，一種較好的解決方法是要事先征得信息提供公司的同意。例如兩個網站都以發(fā)布新聞為主要業(yè)務，但一個網站更新是一天一次，而另外一個網站新聞更新是一小時一次，那么后者肯定更