品質(zhì)管理七工具概述(文件)
【正文】 讓使用易者易於接受、理解。 全體數(shù)據(jù) 中之最大值（ L） 與 最小值（ S） （ R）＝最大值（ L）－最小值（ S） OHP 26 直方 圖 （三） 續(xù) 4. 決定組數(shù) – 史特吉斯公式 組數(shù) ： K＝ 1＋ n n＝ 數(shù)據(jù)個(gè)數(shù) – 組數(shù)決定參 考表 (經(jīng)驗(yàn)法則 ) 數(shù)據(jù)數(shù)目 組數(shù) 50 ～ 100 6 ～ 10 100 ～ 250 7 ～ 12 250 以上 10 ～ 20 OHP 27 直方 圖 （三） 續(xù) 5. 定組距（ H）＝ R／ K＝全距／組數(shù) 6. 求各組上、下組界 – 第一組下組界＝最小值－最小測(cè)定值／ 2 – 第一組上組界＝下組界＋組距 （以此類推） OHP 28 直方圖（三）續(xù) 7. 決定組的中心點(diǎn)。 各 組對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo) 示在座 標(biāo) 上。 OHP 21 散 布圖 （一） ? 定 義 – 把互相有 關(guān)聯(lián) 的 對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù) ，在方格 紙 上以 縱軸表示 結(jié) 果，以 橫軸 表示原因；然 后 用 點(diǎn) 表示出分布形 態(tài) ，根 據(jù) 分布的形 態(tài) 來(lái)判 斷對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù) 之間 的相互 關(guān)系 。 3. 決定層別項(xiàng) 目、 收集 使用表 單 。 OHP 19 層別 法（一） ? 定 義 – 對(duì) 觀 察到的 現(xiàn) 象或所 收 集到的 數(shù)據(jù) ，按照它 們共同的特 征 加以分 類 、 統(tǒng)計(jì) 的一 種 分析方法。 OHP 18 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表（五） ? 制作步驟 1. 決 定所要 收 集的 數(shù)據(jù) 及希望把握的 項(xiàng) 目。 – 取 樣 方法 。 – 數(shù)據(jù) ＝事 實(shí) 。 OHP 13 柏拉 圖 （二） ? 制 作步 驟 定不良的分 類 項(xiàng)目。 3. 無(wú) 因果 關(guān)系 者，予以剔除，不予分 類 。 OHP 6 特性要因 圖 （二） 大要因 特 性 中要因 大要因 大要因 大要因 小要因 OHP 7 特性要因 圖 （四） ? 制 作步 驟 1. 決 定 問(wèn)題 或品 質(zhì) 的特性 – 特性的 選擇 不能使用看起 來(lái) 很抽象或含混不清的 主題 。OHP 1 品 質(zhì) 管理七工具 OHP 2 QC七大手法的作用 ? 協(xié) 助我 們 作好日常管理。 OHP 4 QC七大手法 ? 特性要因 圖 （ Causes Effects Chart） ? 柏拉 圖 （ Pareto Diagram） ? 查 檢 表（ Check List） ? 層 別法（ Stratificatio
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