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正文內(nèi)容

某地區(qū)匯藍(lán)灣項(xiàng)目管理知識(shí)競(jìng)標(biāo)報(bào)告(文件)

 

【正文】 ” ,依靠 海量大派單、社區(qū) POP巡展活動(dòng)、周邊企業(yè)巡展 等措施逐個(gè)攻破; ?主要居住區(qū)域 ? 重慶路以西、振華路以北、唐山路以南、大同南路以西 ?客戶特點(diǎn) ?老滄口人,拆遷致富、小富即安,追求品質(zhì); ?攻破形式匯總 ?樞紐路口大兵團(tuán)派單; ?社區(qū) pop活動(dòng)及巡展; ?企業(yè)小型專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì); ?售樓處暖場(chǎng)活動(dòng) 搶客戶:第一圈層主力客戶必殺! 2023年 10月啟動(dòng) 80 ?關(guān)鍵人物 ?四方、市南等受價(jià)格外溢年輕白領(lǐng) ?攻破形式匯總 ?周末全城啟動(dòng)看房車(chē),拉動(dòng)客戶; ?連續(xù)一躍出租車(chē)看房報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi); ?上門(mén)有禮; ?世聯(lián)聯(lián)動(dòng); 剛需外溢客群 , 全城啟動(dòng)看房車(chē) /出租車(chē)看房報(bào)銷(xiāo) /上門(mén)有禮 /世聯(lián)聯(lián)動(dòng) /團(tuán)購(gòu)等 形式搶奪外部剛需客群; 看樓車(chē),從各個(gè)角落將人氣聚集于項(xiàng)目,為項(xiàng)目拉來(lái)一切可能的潛在客戶! 出租車(chē)看房免費(fèi)報(bào)銷(xiāo)出租車(chē)費(fèi)! 看房客戶臨時(shí)站點(diǎn) 看房客戶發(fā)放資料 搶客戶:第二圈層無(wú)漏網(wǎng)之魚(yú)! 2023年 10月 啟動(dòng) 12 9 10 11 12 11月的越秀星匯藍(lán)灣,距開(kāi)盤(pán)僅一個(gè)月,僅 4個(gè)周末,因此 11月的每天都是節(jié)點(diǎn),每天都 力求 “ 人滿為患 ”, 11月星匯藍(lán)灣必須引爆! 南派領(lǐng)袖,千萬(wàn)房款減免計(jì)劃啟動(dòng) 客戶鎖定:認(rèn)籌啟動(dòng)千萬(wàn)房款減免計(jì)劃 2023年 11月初啟動(dòng) 啟動(dòng)時(shí)間: 2023年 11月初啟動(dòng)認(rèn)籌 ?鎖定關(guān)鍵點(diǎn) —— 活動(dòng)形式:首批前 500位客戶,總價(jià)減免 3萬(wàn)元房款,簡(jiǎn)稱千萬(wàn)豪禮臵業(yè)計(jì)劃; 活動(dòng)流程:交 2萬(wàn)抵 5萬(wàn) 現(xiàn)場(chǎng)人氣引爆: 12月每天越秀百份大禮 啟動(dòng)時(shí)間: 2023年 12月認(rèn)籌啟動(dòng)后每天 ?鎖定關(guān)鍵點(diǎn) —— 大禮品、大包裝,帶動(dòng)其他客戶上門(mén) ?打包所有前期資源,以辦理認(rèn)籌做為抽獎(jiǎng)依據(jù),以 “每日越秀百禮”為噱頭吸引客戶上門(mén) ,周末適當(dāng)增加禮品數(shù)量,營(yíng)造氛圍的同時(shí)向所有客戶展示越秀地產(chǎn)多元化資源實(shí)力 。 內(nèi)容:主推案名 +產(chǎn)品信息 +優(yōu)惠活動(dòng),配以熱線電話。 交付使用 1 內(nèi)場(chǎng)整體謹(jǐn)慎較窄,內(nèi)部裝修采用個(gè)性 +時(shí)尚 +品質(zhì)風(fēng)格 以時(shí)尚和具有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)風(fēng)格,營(yíng)造內(nèi)場(chǎng)氛圍 科技感十足的個(gè)性沙盤(pán),迎合年輕客戶群體追求時(shí)尚品質(zhì)的需求 1 入口光電通道:隨著人行走變幻畫(huà)面,可設(shè)置項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)與相關(guān)情境 墻體 LCD:自動(dòng)循環(huán)播放項(xiàng)目情況,未來(lái)居住于此的情節(jié)展示。 詳細(xì)介紹項(xiàng)目模型及帶客戶參觀展示單位 。 [策劃平臺(tái)系統(tǒng) ]:策劃報(bào)告的模塊化儲(chǔ)存,案例沉淀及專(zhuān)題研究 [銷(xiāo)售管理系統(tǒng) ]:項(xiàng)目銷(xiāo)售狀況、 銷(xiāo)售執(zhí)行的實(shí)時(shí)跟蹤管理 [基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù) ]:世聯(lián)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)歷年累積 14000多個(gè)房地產(chǎn)一手項(xiàng)目資料;市場(chǎng)信息月更新速度 4萬(wàn)條 世聯(lián)價(jià)值 3:強(qiáng)大的世聯(lián)平臺(tái)資源 策劃、顧問(wèn)平臺(tái):豐富的策劃與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)沉淀,有效的保證報(bào)告的質(zhì)量與信息資源的溝通。 —— 蔡雨峰 操作項(xiàng)目 ?青島時(shí)代城項(xiàng)目 ?濟(jì)南保利海德公館項(xiàng)目 ?濟(jì)南藍(lán)石大溪地項(xiàng)目 ?濰坊德潤(rùn)康城項(xiàng)目 ?溫州瑞安天瑞尚城項(xiàng)目 ?溫州香山美邸項(xiàng)目 ?溫州香水美寓項(xiàng)目 ?南寧嘉和城項(xiàng)目 ?溫州晶品項(xiàng)目 ?青島藍(lán)鉆荘園項(xiàng)目 ?威海威登小鎮(zhèn)項(xiàng)目 ?南昌領(lǐng)秀公館項(xiàng)目 ?洛陽(yáng)銅鑼灣廣場(chǎng)項(xiàng)目 行業(yè)優(yōu)勢(shì) ?7年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) ?青煙地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 ?青島公司策劃總監(jiān) 專(zhuān)業(yè)背景 : ?畢業(yè)院校:江西財(cái)經(jīng)大學(xué) ?學(xué)位:雙學(xué)士 殷鳳華女士 【 個(gè)人簡(jiǎn)介 】 :殷鳳華女士科班出身,從業(yè)近 7年時(shí)間,專(zhuān)業(yè)功底深厚。我愿用我的激情與夢(mèng)想,迎接星匯藍(lán)灣 12億目標(biāo)挑戰(zhàn)! —— 殷鳳華 操作項(xiàng)目 ?青島青特匯豪景苑 ?青島頤和星苑項(xiàng)目 ?青島厚德森林國(guó)際 ?青島湛園華府 ?東營(yíng)格林星城項(xiàng)目 ?青島公司業(yè)務(wù)管理部 ?青島香緹樹(shù)項(xiàng)目 ?青島時(shí)代城項(xiàng)目 ?溫州天瑞香山美邸 ?溫州天瑞晶品 ?溫州天瑞香水美寓 行業(yè)優(yōu)勢(shì) ?7年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) ?青煙地區(qū)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 專(zhuān)業(yè)背景 ?畢業(yè)院校:南京警校 ?學(xué)歷:大專(zhuān) 張國(guó)棟 先生 【 個(gè)人簡(jiǎn)介 】 :張國(guó)棟先生從業(yè)近 7年,專(zhuān)業(yè)功底深厚,具有較強(qiáng)的項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。目前任青島公司策劃師 。一半海水,一半火焰,海是青島的味道,火焰是向上的力量。 熱愛(ài)策劃,因?yàn)樗挥袆?chuàng)意,富有激情。目前為青煙地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)部高級(jí)總監(jiān),全面負(fù)責(zé)青煙地區(qū)顧問(wèn)、代理業(yè)務(wù)。 走動(dòng)式微笑服務(wù) :要求售樓處的每一位工作人員見(jiàn)到客戶時(shí)都要微笑致意:“你好!” 給首次上門(mén)的客戶發(fā)送溫馨服務(wù)信息 。 開(kāi)盤(pán) 636 1月份加推 192套 520套 232套 116套 低價(jià)起勢(shì) 12億元目標(biāo)實(shí)現(xiàn)分析 —— 保守情況 銷(xiāo)售目標(biāo) “保 10爭(zhēng) 12” 目標(biāo)去化 分期規(guī)模 時(shí)間軸 首期開(kāi)盤(pán) 第二期 第三期 當(dāng)期去化 ,累計(jì) 9億 當(dāng)期 計(jì) 8億元 第四期 去化 , 累計(jì) 10億 開(kāi)盤(pán) 636 1月加推 192套 520套 116套 232套 去化 80% 去化 85% 去化 70% 累計(jì)收入 去化 85% 當(dāng)期去化累計(jì) 億當(dāng)期 億累計(jì) 億元首期開(kāi)盤(pán) 去化 億累計(jì) 億2023年費(fèi)用預(yù)算: 2023年度總推廣費(fèi)用 1225萬(wàn) 2023年: 740萬(wàn) 2023年: 485萬(wàn) 項(xiàng)目名稱 年度預(yù)算 支出說(shuō)明 年度預(yù)算 說(shuō)明 戶外廣告 350 香港中路、重慶路、四流中路、 308國(guó)道 200 香港中路、重慶路、四流中路、308國(guó)道 大型巡展活動(dòng) 60 / / / 節(jié)點(diǎn)活動(dòng)及暖場(chǎng)活動(dòng) 50 各階段活動(dòng) 60 各階段活動(dòng) 報(bào)紙及夾報(bào) 120 半島都市報(bào)等 80 半島都市報(bào)等 社區(qū) POP 10 社區(qū)海報(bào)、活動(dòng) 0 社區(qū)海報(bào)、活動(dòng) 短信 30 會(huì)員、潛在客戶短信發(fā)送 60 會(huì)員、潛在客戶 短信發(fā)送 網(wǎng)絡(luò)廣告 30 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及廣告投放 30 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及廣告 投放 企業(yè)巡展 10 0 各類(lèi)廣告印刷品 30 樓書(shū)、折頁(yè)、 DM印刷 30 樓書(shū)、折頁(yè)、 DM印刷 客戶獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)品、出租車(chē)報(bào)銷(xiāo) 15 5 賣(mài)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)包裝 15 不含賣(mài)場(chǎng)硬件、裝修裝飾 其它機(jī)動(dòng)費(fèi)用 20 20 大巴看樓車(chē)等 費(fèi)用總計(jì) 740 485 ——“越秀星匯藍(lán)灣作戰(zhàn)”部隊(duì)及保障 6 “12億” 的 保障: 團(tuán)隊(duì)管理 我們不是高富帥 我們是四有好青年 —— 世聯(lián)對(duì)本項(xiàng)目的四大價(jià)值 服務(wù)力 —— 現(xiàn)場(chǎng)高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)水準(zhǔn)本項(xiàng)目快速銷(xiāo)售與客戶群體特性都決定了我們必須要有更好的客戶服務(wù)意識(shí)與危機(jī)處理能力 世聯(lián)價(jià)值 1 :高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)水準(zhǔn) 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范 服務(wù)崗 專(zhuān)門(mén)設(shè)臵服務(wù)崗,服務(wù)崗人員并未離開(kāi)崗位 意見(jiàn)箱 要求在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)顯眼處放臵意見(jiàn)箱 名片 各項(xiàng)目的名片背面均有客戶投訴電話 臺(tái)卡 要求在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)顯眼處擺放投訴電話的臺(tái)卡 在崗行為 售前服務(wù) ● 接聽(tīng)售樓電話要求及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作: 電話鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng),使用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)述 態(tài)度和藹、語(yǔ)音親切,主動(dòng)挖掘客戶需求; 主動(dòng)詢問(wèn)客戶聯(lián)系方式,并記錄在客戶登記本; 接聽(tīng)完電話后,發(fā)送服務(wù)短信 售中服務(wù) ● 服務(wù)崗迎賓要求及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作: 各項(xiàng)目必須設(shè)臵服務(wù)崗,要求安排專(zhuān)門(mén)值班人員; 安排輪序銷(xiāo)售代表站立共同迎賓; 第一時(shí)間迎接客戶 ,態(tài)度禮貌熱情 ,標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)述介紹輪序銷(xiāo)售代表接待; 客戶準(zhǔn)備離開(kāi),服務(wù)崗的值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控及指引每位到訪客戶及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě) 《 總經(jīng)理問(wèn)候卡 》 客戶離開(kāi)時(shí),態(tài)度禮貌熱情,標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)述:“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走”,目送客戶離開(kāi)50米。 搜房網(wǎng)首頁(yè) BANNER投放、話題炒作、論壇維護(hù)、搜房網(wǎng)認(rèn)籌電商合作 青島 80后網(wǎng)絡(luò)出沒(méi)地:微博、 、論壇 剛需客戶調(diào)查結(jié)果: ?業(yè)余生活喜歡的活動(dòng): 主要有 上網(wǎng) ( 61%)、去電影院 看電影 (58%)、 外出購(gòu)物 (45%)、 和朋友出去 唱 KTV(45%)等; 搶渠道: 全面占領(lǐng) 80后網(wǎng)絡(luò)出沒(méi)地 展示。 2023年 5月 2023年 7月 品牌及未來(lái)前景描述深入人心 —— 越秀,南派領(lǐng)袖,為青島喝彩 ? 以越秀地產(chǎn): “南派領(lǐng)袖”“城市運(yùn)營(yíng)商”的概念 ,引起客戶強(qiáng)烈的企業(yè)形象感知,信心倍增! 2023年 8月 2023年 9月 雙鐵口灣區(qū)價(jià)值落地 —— 新李滄 雙鐵口 45萬(wàn) 都市海景大盤(pán) ? 滿城盡是售樓處、滿眼皆是越秀星匯藍(lán)灣”的氛圍,打造雙鐵口、灣區(qū)社區(qū)生活享受;售樓處、樣板間全城開(kāi)放 2023年 10月 2023年 12 越秀生活,耀世開(kāi)啟 —— 護(hù)照啟動(dòng),青島大移民活動(dòng)啟動(dòng) ? 南派領(lǐng)袖千萬(wàn)臵業(yè)計(jì)劃、每日百禮引爆現(xiàn)場(chǎng) ,強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售信息刺激客戶 2023年 真正交通大盤(pán),輕松進(jìn)駐越秀生活 —— 越秀星匯藍(lán)灣,地鐵頭等艙 品牌樹(shù)立 實(shí)際體驗(yàn),震撼心靈 巨惠刺激 ,實(shí)銷(xiāo)信息 地鐵開(kāi)通 未來(lái)潛力 2023, 滿城盡是越秀星匯藍(lán)灣 起 承 轉(zhuǎn) 合 多渠道! 全面覆蓋青島青年人的生活軌跡 社區(qū)巡展 商超巡展 微博 電視 報(bào)廣 夾報(bào)直郵 網(wǎng)絡(luò)推廣 大客戶拓展 LED 最傳統(tǒng)的方式,但對(duì)青島客戶依然奏效 走進(jìn)周邊出租率較高的新老社區(qū)巡展派單,逐漸擴(kuò)散至市北、市南重點(diǎn)社區(qū) 青島市繁華的大街小巷 覆蓋所有年輕人接觸的認(rèn)知渠道 周邊企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校上門(mén)宣講 專(zhuān)業(yè)劍客炒作,擴(kuò)大業(yè)內(nèi)傳播度 李滄區(qū):滄口、寶龍城市廣場(chǎng)、李滄商圈、市南、市北商圈等人流聚集地 網(wǎng)絡(luò)條幅、彈出廣告、論壇、專(zhuān)題頁(yè)面、看房團(tuán)等 青島本地?zé)岵ル娨曨l道 搶渠道 : 短時(shí)間、多渠道快速覆蓋,建立市場(chǎng)聲音 建議點(diǎn)位 :四流中路 本案 建議點(diǎn)位 :重慶南路 建議點(diǎn)位 :香港中路 建議點(diǎn)位 :重 308國(guó)道 越秀 星匯藍(lán)灣 新李滄 雙鐵口 46萬(wàn)城市海景大盤(pán) ?區(qū)域外圍布點(diǎn):戶外大牌吸引區(qū)域外圍客戶對(duì)本區(qū)域產(chǎn)生興趣; ?區(qū)要道 及 競(jìng)品前設(shè)立 戶外、道旗 ,攔截 分流進(jìn)入 區(qū)域內(nèi)客戶 。企業(yè)品牌 2。 他們共同的特征 : 獨(dú)立 有獨(dú)立的人格和思想 人人都是 80后的獨(dú)立宣言 奮斗 即使輾轉(zhuǎn)起伏, 也咬牙堅(jiān)持, 除了熱愛(ài)本身, 還有心中夢(mèng)的希冀 堅(jiān)持 你要做一名成功的 主持人,只有兩個(gè)字, 那就是堅(jiān)持 愛(ài)家 拿到的第一筆錢(qián)用來(lái)給 父母和自己改善生活 好像所有的人都應(yīng)該如此 他們是“向上的力量” 或許存在差異,有的是部門(mén)主管,有的是科研人員,有的是初級(jí)公務(wù)員。 ?我這樣的家庭, 價(jià)格 肯定不得不考慮啦,然后就是 位臵 了,當(dāng)然位臵好一點(diǎn)的 就貴 一些,位臵差一點(diǎn)的就便宜些,但也不能太差了,有車(chē)還好點(diǎn), 沒(méi)車(chē)就不太方便 了對(duì)吧,還有就是 建筑質(zhì)量 必須有個(gè)保證,辛苦一輩子才買(mǎi)個(gè)房子,咱得買(mǎi)的放心,住的舒心。 嶗山區(qū)寫(xiě)字樓入住面積 約 38萬(wàn)方 市南市北區(qū)寫(xiě)字樓使用面積 約 302萬(wàn)方 區(qū)域 入住面積 寫(xiě)字樓 年輕白領(lǐng)人數(shù)(比例 65%) 市南市北寫(xiě)字樓 約 302萬(wàn) 約 25萬(wàn) 約 16萬(wàn) 市南市北潛在住宅 / 約 15萬(wàn) 約 10萬(wàn) 嶗山寫(xiě)字樓 約 38萬(wàn) 約 3萬(wàn) 約 2萬(wàn) 合計(jì) 約 340萬(wàn) 約 65萬(wàn) 約 28萬(wàn) 住房類(lèi)型現(xiàn)狀其他5%自己家的老房子12%企業(yè)或單位的集體宿舍12%租賃的房子50%自己購(gòu)買(mǎi)的商品房21%寫(xiě)字樓白領(lǐng)的特點(diǎn) 1: 目前多選擇在市南市北李村租房住,半數(shù)表示近 2年內(nèi)考慮置業(yè),約 3成表示置業(yè)首選李滄區(qū) 目前居住區(qū)域分布市南區(qū)40%市北區(qū)23%四方區(qū)6%李滄區(qū)12%嶗山區(qū)8%城陽(yáng)區(qū)6%其他5%是否會(huì)在1 2 年內(nèi)購(gòu)房53%24% 23%0%10%20%30%40%50%60%會(huì) 不會(huì) 不確定考慮置業(yè)區(qū)域8%41%12%30%9%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%四方區(qū) 市南區(qū) 市北區(qū) 李滄區(qū) 其他40%目前主要居住在市南區(qū),其次是市北區(qū),李滄區(qū)占12% 超過(guò) 半數(shù)白領(lǐng)表示近 12年內(nèi)會(huì)購(gòu)房 ,剛性 市場(chǎng)需求非常旺盛 目前 多數(shù)白領(lǐng)都租房住,占比近 50%, 21%已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)商品房 41%受訪者表示臵業(yè)仍首選市南區(qū),但 30%表示由于價(jià)格原因,會(huì)選擇在李
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