某呼叫中心產(chǎn)品介紹(文件)
【正文】 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :45:2315:45Feb2313Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 13日星期一 3時 45分 23秒 15:45:2313 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 13日星期一 下午 3時 45分 23秒 15:45: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :45:2315:45Feb2313Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 13日星期一 3時 45分 23秒 15:45:2313 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :45:2315:45:23February 13, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :45:2315:45Feb2313Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 應(yīng)用組網(wǎng) ——與已有辦公 PBX融合 ? 辦公 PBX交換機(jī)與博信通之間通過數(shù)字中繼或模擬線連接 ? 服務(wù)坐席與辦公電話之間可以直撥分機(jī)號碼，進(jìn)行呼叫 應(yīng)用組網(wǎng)－多臺 BOX聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品優(yōu)勢 ? 高度產(chǎn)品化：多年的呼叫中心建設(shè)經(jīng)驗總結(jié) ,賣的不再是系統(tǒng)而是產(chǎn)品 ? 免安裝維護(hù)：出廠前也安裝配置完畢，插上電話線和網(wǎng)線即可使用 ? 逃生功能：一旦 BOX出現(xiàn)故障，例如停電，呼叫中心功能將失效，但不影響電話的接入 ? 強(qiáng)大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)：通過簡單配置即可個性化的業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng) ? 靈活的可選方案：多種配置型號 ,滿足各類用戶需求 ? 專業(yè)級的客戶關(guān)系管理支持：集成了專業(yè)級別的 CRM系統(tǒng) ? 強(qiáng)大的統(tǒng)計功能：開放式統(tǒng)計查詢平臺 ? 強(qiáng)大的監(jiān)控功能：提供業(yè)務(wù)及平臺資源的全面監(jiān)控 產(chǎn)品界面演示 首 頁 角色管理 任務(wù)管理 客戶管理 工單管理 傳真管理 錄音質(zhì)檢 知識庫管理 線路監(jiān)控 系統(tǒng)監(jiān)控子系統(tǒng) 員工考評 話務(wù)監(jiān)控 座席監(jiān)控 考勤考評 技能考評 態(tài)度考評 其他考評 錄音檢查 話路狀態(tài) 歷史呼叫 員工狀態(tài) 話務(wù)統(tǒng)計 錄音抽檢 實時監(jiān)聽 實時監(jiān)聽 強(qiáng)插 座席統(tǒng)計報表 統(tǒng)計分析子系統(tǒng) 產(chǎn)品應(yīng)用圖解之 客服中心 產(chǎn)品應(yīng)用圖解之 電話營銷 39 中科訊博呼叫中心實施方案 幫助企業(yè)成功 售前 .售中 .售后 持續(xù)服務(wù)方案 使企業(yè)投資 價值最大化 服
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