【正文】 ? 領(lǐng)導(dǎo)體制方面：領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)分工、權(quán)力劃分及其決策、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)置要合理化。 ? 3）企業(yè)管理方法現(xiàn)代化 ? 就是在管理方法中應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果，包括自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的研究成果，并合理運(yùn)用各種具有特征和作用的具體管理方法。 ? （ 3）實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑 ? 1）思想上； 2）組織領(lǐng)導(dǎo)上 ? 3）建立現(xiàn)代企業(yè)制度； 4）加強(qiáng)管理基礎(chǔ)工作 ? 5）進(jìn)行人才培訓(xùn)和智力開(kāi)發(fā) ? 6）逐步引進(jìn)并實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助管理 ? 7）持續(xù)改進(jìn) 四、建筑企業(yè)管理觀念和管理原理 ? （一）建筑企業(yè)管理觀念的形成 ? 企業(yè)管理觀念：是指為了有效運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)，在經(jīng)營(yíng)管理上所具有的基本觀念，即企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的指導(dǎo)思想。 ? （二）企業(yè)管理的基本觀念 ? ：主要包括戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略方針和策略、戰(zhàn)略規(guī)劃等。2. 分工、協(xié)調(diào)原理 。 ? 5. 封閉原理 ? 6. 彈性原理 ? 五、建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn) ? （一）建筑產(chǎn)品本身的特點(diǎn) ? ? ? ? ? （二）建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的特點(diǎn) ? ? ? ? ? ，機(jī)械化、自動(dòng)化水平較低 ? 、社會(huì)協(xié)作關(guān)系復(fù)雜 （三）建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn) ? ? ? ? 4. 基層組織人員變動(dòng)大 ? ? 兩類(lèi)計(jì)劃：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；工程施工計(jì)劃 ? ? ? ? 六、現(xiàn)代企業(yè)制度 ? （一）現(xiàn)代企業(yè)制度的含義 ? 企業(yè)制度：是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。出資者享有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)，企業(yè)擁有出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。 ? 就國(guó)有企業(yè)而言：確認(rèn)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)不會(huì)改變國(guó)家所有者地位，改變的只是國(guó)家對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理的方式，也就是由資產(chǎn)的實(shí)物形態(tài)的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y產(chǎn)的價(jià)值形態(tài)的管理。 ? 4. 現(xiàn)代企業(yè)制度是政企職責(zé)分開(kāi)的企業(yè)制度 ? 政企職責(zé)分開(kāi)的目的：是使企業(yè)徹底擺脫政府機(jī)構(gòu)附屬物的地位。確立國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)主體，形成國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)主體與企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。 ? ：是由一定人數(shù)的有限責(zé)任股東集資所組成的公司。 ? （ 3）公司的股份一般不得任意轉(zhuǎn)讓?zhuān)绻l(fā)生特殊情況需要轉(zhuǎn)讓?zhuān)仨毴〉闷渌蓶|的同意。我國(guó)公司法規(guī)定為 50個(gè)。 ? （ 6）有限公司的成立、歇業(yè)、解散的程序比較簡(jiǎn)單，管理機(jī)構(gòu)也簡(jiǎn)單?！? ? （ 2）公司的總資本是由若干均等的股份所組成，股票是一種有價(jià)證券，具有可以自由認(rèn)購(gòu)、自由轉(zhuǎn)讓的特性。 ? 優(yōu)點(diǎn) ： 是籌集大規(guī)模資本的有效組織形式；有一套更為嚴(yán)密的管理組織，能夠保證大規(guī)模企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)；有利于資本產(chǎn)權(quán)的社會(huì)化和公眾化。 ? 目前我國(guó)的產(chǎn)權(quán)交易范圍主要是企業(yè)兼并、閑置調(diào)節(jié)和小型企業(yè)拍賣(mài)。股票市場(chǎng)是股份公司籌資、接受市場(chǎng)評(píng)價(jià)和約束的場(chǎng)所，也是產(chǎn)權(quán)重組、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有效途徑。 ? 從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)家是社會(huì)分工的產(chǎn)物，是一種專(zhuān)門(mén)從事的職業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)型就業(yè)制度的市場(chǎng)基礎(chǔ) ——?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)。 ——難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 ? （ 2）國(guó)有小型和集體建筑企業(yè) ? 改造的方向：聯(lián)合、兼并、租賃、承包經(jīng)營(yíng)、股份合作制、出售、轉(zhuǎn)讓等多種經(jīng)濟(jì)成分共同發(fā)展。 ? 經(jīng)營(yíng)管理層： 受命于董事會(huì)，執(zhí)行公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)日常的企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 ? 虛擬組織形式： 不同相關(guān)方的有機(jī)結(jié)合 ——信息技術(shù)的支持。 ? （ 2）推行自我改善的柔性管理 ? 自我改善的柔性管理：是以科學(xué)管理為目標(biāo)，將“創(chuàng)造無(wú)止境的改善”作為經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷將企業(yè)的管理和發(fā)展提高到一個(gè)新的水平。 股東大會(huì) 執(zhí)行部門(mén) 總經(jīng)理 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 股東大會(huì)與董事會(huì)之間是信任托管關(guān)系；董事會(huì)與經(jīng)理人員之間是委托代理關(guān)系；監(jiān)事會(huì)與董事會(huì)成員和經(jīng)理人員之間是監(jiān)督關(guān)系。董事長(zhǎng)一般為公司的法定代表人。 ? 總經(jīng)理由董事會(huì)聘任，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，是企業(yè)法定代表人的代理人。 ? （三）公司法人治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 ? 1. 公司法人治理結(jié)構(gòu)是一種制度安排 ? 2. 公司法人治理結(jié)構(gòu)是一種權(quán)力制衡機(jī)制 ? 3. 法人治理結(jié)構(gòu)是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系 ? 二、企業(yè)管理組織 （一）管理組織的基本概念 組織的概念 ? “組織：有意識(shí)形成的職務(wù)或崗位的結(jié)構(gòu)” ? ————— [美 ]Harold Koontz ? 組織是管理的一種重要職能，其一般概念是指各生產(chǎn)要素相結(jié)合的形式和制度。 為什么需要組織？ 組織 ? 組織探源 西方社會(huì) 摩西的岳父注意到摩西花了太多的時(shí)間去監(jiān)視太多的個(gè)人，給他提出類(lèi)似部門(mén)劃分的建議，摩西立刻遵從了他岳父的建議。這就是組織管理的目的 。 ? 勞動(dòng)組織：是指在生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上，合理組織勞動(dòng)，正確處理勞動(dòng)者相互之間的關(guān)系以及勞動(dòng)者與勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系。 （二）企業(yè)管理組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ? 1. 設(shè)計(jì)企業(yè)管理組織所考慮的因素 ? 三個(gè)方面：企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境；企業(yè)規(guī)模。 ? （ 2）通過(guò)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠有效地協(xié)調(diào)運(yùn)行。 ? 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展： ? ? ? “虛擬”主要體現(xiàn)在“功能上不完整”、“組織上非永久”和“地域上分散性”。 ? 根據(jù)組織成員身份和相互關(guān)系不同，可分為：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、垂直網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)間網(wǎng)絡(luò)和機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)。 ? （ 4）機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)：是圍繞顧客組織的企業(yè)群，其核心是一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)信息收集、整理與分類(lèi)的企業(yè)，在消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間架設(shè)了溝通橋梁，使得消費(fèi)者有更大的選擇余地，生產(chǎn)者能夠面對(duì)更為廣泛的消費(fèi)者，有利于兩個(gè)群體間交易的充分展開(kāi)。 ? 、特點(diǎn)。 ? （用結(jié)構(gòu)圖表示）、各自的特點(diǎn)及適用條件。指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。 ? （二）企業(yè)戰(zhàn)略的特征 ? （ 1）全局性；（ 2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性；（ 3）整體性； ? （ 4）風(fēng)險(xiǎn)性；（ 5）社會(huì)性 ? （三）企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 ? 戰(zhàn)略管理是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)計(jì)劃實(shí)施和評(píng)估的過(guò)程，共有 9個(gè)步驟： 確定企業(yè)宗旨目標(biāo) 分析環(huán)境 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅 分析企業(yè)資源 識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 制定戰(zhàn)略 實(shí)施戰(zhàn)略 控制與評(píng)價(jià) 重新評(píng)價(jià)企業(yè) 的宗旨和目標(biāo) 三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理 ? （一）三要素平衡原理 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理由三要素組成：外部環(huán)境、內(nèi)部條件和組織的方向和目標(biāo)。 (三）異軌超越原理 ? 僅從戰(zhàn)略的角度考慮，而不考慮其他因素，在競(jìng)爭(zhēng)中的落后者，是不可能在同一條軌道上超越前者的，不在同一條軌道上與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，不但有可能使后者超越前者，也是弱者在強(qiáng)者眾多、激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持生存的戰(zhàn)略。其主要內(nèi)容：分析建筑行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局以及本行業(yè)和其他行業(yè)的聯(lián)系。 ? ? 管理過(guò)程滲透在建筑企業(yè)的一切工作之中，其可分為計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)及激勵(lì)等職能，所以分析管理過(guò)程是否有效，重點(diǎn)是分析各項(xiàng)工作是否有效地支持戰(zhàn)略，各職能部門(mén)是否可以有效地配合。 ? ? 建筑企業(yè)財(cái)務(wù)分析一般分為兩方面： ? （ 1）建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平分析 ? （ 2）建筑企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析 ? ? 材料、構(gòu)配件的供應(yīng)、庫(kù)存； ? 施工生產(chǎn)流程； ? 施工生產(chǎn)能力； ? 質(zhì)量管理體系； ? 施工生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行。 ? 企業(yè)能力包括： ? 職能領(lǐng)域能力：營(yíng)銷(xiāo)能力；人力資源；研究與開(kāi)發(fā)；施工生產(chǎn)；管理信息系統(tǒng)等。 （二）企業(yè)核心能力分析 ? 企業(yè)核心能力理論的主要理論基礎(chǔ)是：與企業(yè)外部條件相比，企業(yè)內(nèi)部條件對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性作用；企業(yè)內(nèi)部作用、能力和知識(shí)的積累，是企業(yè)獲得超額收益和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。 ? （一）發(fā)展性戰(zhàn)略 ? 概念：是企業(yè)為了在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)大范圍，增強(qiáng)實(shí)力或?yàn)榱诉M(jìn)入新領(lǐng)域所采用的戰(zhàn)略。 ? 例如將材料的供應(yīng)納入一體化，以減少供應(yīng)商利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)而給企業(yè)造成原材料供應(yīng)的不穩(wěn)定性。 ? （三）撤退性戰(zhàn)略 ? 是指企業(yè)通過(guò)出讓整個(gè)企業(yè)或企業(yè)的一部分，停止企業(yè)的全部或部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略。 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施的基石是：規(guī)模效益，即單位產(chǎn)品成本隨著生產(chǎn)規(guī)模增大而下降；經(jīng)驗(yàn)效益，即單位產(chǎn)品成本隨著積累產(chǎn)量而下降。 ? 三、建筑企業(yè)的職能戰(zhàn)略 ? 將建筑企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解至各職能部門(mén)，通過(guò)其各項(xiàng)職能活動(dòng)，保證企業(yè)戰(zhàn)略得以順利實(shí)施。 ? ? 投資是將資金物化為資產(chǎn)的一種活動(dòng)。 （二）施工技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略 ? ? ? ? （三）人力資源管理戰(zhàn)略 第四節(jié) 建筑企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與控制 ? 一、建筑企業(yè)戰(zhàn)略的制定 ? （一）戰(zhàn)略制定的過(guò)程與原則 外部環(huán)境分析 企業(yè)目的。其需要確定的是決定企業(yè)基本結(jié)構(gòu)的固定資產(chǎn)投資和維持施工生產(chǎn)所必須的流動(dòng)資產(chǎn)的投資。 ? （一）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 ? 是在對(duì)現(xiàn)有的資金市場(chǎng)充分分析和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，選擇企業(yè)的投資方向，確定融資渠道和方法，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，保證建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)資金的需要，以最佳的資金利用效果幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。如施工生產(chǎn)技術(shù)的差異化；用戶(hù)服務(wù)上的差異化等。 二、建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 ? （二）穩(wěn)定性戰(zhàn)略 ? 也稱(chēng)維持戰(zhàn)略。 ? ? 也稱(chēng)集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略，是企業(yè)以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度增加銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額或市場(chǎng)占有率。 ? 企業(yè)的一項(xiàng)技能要真正成為“核心”能力，必須接受三方面考驗(yàn)： ? （ 1）用戶(hù)價(jià)值 ? （ 2）獨(dú)特性 ? （ 3）延展性 ? ? （ 1）核心能力的確定 ? （ 2）制定獲取核心能力的計(jì)劃 ? （ 3）培養(yǎng)新的核心能力 ? （ 4）部署核心能力 ? （ 5）保護(hù)并保持核心能力的領(lǐng)先地位 第三節(jié) 建筑企業(yè)的總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 ? 一、建筑企業(yè)的總體戰(zhàn)略 ? 總體戰(zhàn)略：是建筑企業(yè)對(duì)整體發(fā)展方向及實(shí)現(xiàn)方式的確定。 四、綜合分析 ? （一）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 ? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：是指一個(gè)企業(yè)所具有的能夠維持持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。 （二）企業(yè)能力分析 ? 企業(yè)能力：是能夠?qū)⑵髽I(yè)的資源加以統(tǒng)籌整合以完成預(yù)期的施工生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)的技能。 ? （ 2）營(yíng)銷(xiāo)組合分析 ? 對(duì)建筑產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)手段的組合是否合理有效而進(jìn)行的分析。 ? （一）建筑企業(yè)內(nèi)部條件分析的內(nèi)容 ? 包括：對(duì)建筑企業(yè)管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)能力、施工生產(chǎn)、人員素質(zhì)和研究與開(kāi)發(fā)等方面的分析。 ? 一、建筑企業(yè)的外部宏觀環(huán)境分析 ? 包括：經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治法律、技術(shù)等四方面環(huán)境的分析。戰(zhàn)略管理就是要解決三者之間的不平衡。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)：在于通過(guò)企業(yè)形勢(shì)分析、戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略控制等管理工作，在保持動(dòng)態(tài)平衡的條件下，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理（安索夫 1976）：是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期的計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。 ? 、性質(zhì)、作用及相互關(guān)系。 ? 建筑企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容： ? ? ? ? ? ? 作業(yè)： ? ？應(yīng)具備的條件？企業(yè)有何特征？ ? ？ ? 、專(zhuān)業(yè)承包、勞務(wù)分包企業(yè)各自的特點(diǎn)？ ? ，作用和社會(huì)責(zé)任。 ? （ 2）垂直網(wǎng)絡(luò)：是在特定行業(yè)中由位于價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)共同組成的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)型組織，上下游企業(yè)間不僅進(jìn)行產(chǎn)品和資金的交換，還進(jìn)行技術(shù)、信息等要素的交換和轉(zhuǎn)移。在虛擬建筑企業(yè)中，原有組織模式可以打破，通過(guò)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)各項(xiàng)職能活動(dòng)可以分散在不同地區(qū)乃至不同國(guó)家，使虛擬企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)快速結(jié)合和重組，業(yè)務(wù)各方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接接觸，將不屬于本企業(yè)的人員或設(shè)備與企業(yè)相連，實(shí)現(xiàn)資源共享。 ? （ 4）發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的對(duì)外聯(lián)系和信息溝通作用。 ? 3. 企業(yè)管理組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)的程序 ? （ 1）收集和分析有關(guān)資料 ? （ 2）管理部門(mén)或單位的劃分 ? （ 3）繪制組織結(jié)構(gòu)圖 ? （ 4）確定職務(wù)、崗位、權(quán)限和責(zé)任 ? （ 5）設(shè)計(jì)組織運(yùn)行的工作程序和信息溝通方式 ? （ 6）選擇和配備人員 ? （ 7）評(píng)價(jià)和確定組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 （三） 管理組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型 ? 1. 直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu) A B1 B2 B3 … … C21 C22 … … ? 2. 職能制組織結(jié)構(gòu) A B1 B2 B3 C5 … C6 … ? 3. 直線(xiàn)參謀制組織結(jié)構(gòu) 公司經(jīng)理 職能科室 職能科室 分公司經(jīng)理