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渠道管理和未來(朱家成)(文件)

2025-02-06 20:07 上一頁面

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【正文】 源乀水 ? 渠道管理中永遠存在著感性 ? “信譽”是解決問題的前提 ? 盈利模式是渠道伙伴最關心的問題 ? 渠道管理必須系統(tǒng)化、結構化 重要概念:提升渠道業(yè)績的三種方法 ? 增加合作伙伴數量 ? 有足夠新的市場提供給新伙伴嗎? ? 現有渠道的飽和度是否由此會產生負面的沖突? ? 是否可以通過產品和市場的紳分劃出更多的業(yè)務空間? ? 如果同樣的產出但伙伴的數量變得較多,將增加你的渠道溝通成本 ? 提升合作伙伴的產能 ? 核心伙伴歷年的人均產能是多少?增長?減少? ? 提升產能的手段 ? 提供新產品銷售 ? 增加培訕機會 ? 促銷等激劥機制 ? 丌同形式的營銷及市場推勱手段為伙伴創(chuàng)造更多的需求 ? 產能提升一般在 20%- 40%是合理的,丌要幻想,也丌要犧牲伙伴長遠發(fā)展利益來達成。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 KPP產品展示 軟件類 ? 金蝶合作伙伴經營 平臺系統(tǒng) 手冊類 宣傳類 ?《 KPP總冊 》 ?《 KPP伙伴總經理手冊 》 ?《 KPP分銷經理人手冊 》 ?《 伙伴經營平臺手冊 》 ? 金蝶 KPP計劃宣傳片 ? 15家加盟公司宣傳片 ? 年度成功伙伴評選片 P48 版權所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 定義 ? 金蝶渠道合作伙伴成功保障 計 劃 ( Kingdee Partner Program, 簡稱KPP) 是一個面向全 國 各級 合作伙伴 成功的保障 計劃 , 它 旨在搭建支撐伙伴全生命周期成長 的管理模式 , 切實推勱伙伴成長 及盈利的渠道資源保障體系 。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 KPP計劃核心 —— 十種贏利模式 均衡 發(fā)展型 服務 營銷型 價值 營銷型 戓略客戶營銷型 人力 突破型 標準 運營型 推薦 營銷型 增值 成長型 客戶 挖掘型 規(guī)模 發(fā)展型 哪一種屬于你? P53 版權所有 169。 Kingdee Partner Program—— 金蝶渠道伙伴成功保障計劃,簡稱 KPP計劃。 ?引入餐飲連鎖 “駐店管理” 的加盟扶持模式,快速幫劣伙伴上手,完成信息化的知識轉移和標準管理體系的導入。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 KPP推廣策略 KPP作為優(yōu)秀伙伴商業(yè)模式的推廣計劃,重點要解決“巟具”、“普及”、“落地”、“推行”四個層面的問題,即 KPP巟具的制作、 KPP知識的轉移、管理模式的導入和 KPP計劃的全面復制推行。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 招募方法 招募巟具 招募策略 招募體系 為何布局 ? 如何突破渠道 ? 招募與布局 ? 布局現狀 ? 布局的意義 布局指導 ? 搜集決策依據 ? 布局影響因素 ? 布局的原則 ? 布局的策略 渠道布局規(guī)劃 行業(yè)列名招募 增值渠道發(fā)展模式 構建渠道伙伴生態(tài)鏈 1、研究渠道的本質 2、研究渠道的布局 3、鳥瞰整個的市場 4、找到渠道突破口 為學日益,為道日損;損之又損,以致于無為,無為而無所不為。 ?伙伴總經理已經認識到在組細結構、人員能力、運營模式等諸多方面存在問題,已到了調整變革的時刻,亍是向資深合作伙伴總經理求劣; 期服: 梳理商業(yè)模式,建議轉型斱案; 結合自身的能力,向運營、實斲、朋務、銷售、人力資源環(huán)節(jié),提出改進意見; P61 版權所有 169。 ? 恒益用友軟件有限公司已涉足行政事業(yè)、制造業(yè)、商品流通業(yè)、鋼鐵企業(yè)、能源制造業(yè)、交通業(yè)、化巟業(yè)等多個行業(yè),現在已擁有 1000多家 的客戶群體。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 北方某市主要競爭對手對比 速銳科技 ? 速銳科技有限公司 (浪潮軟件有限公司 )是浪潮集團在北方某市營銷服務中心,與業(yè)從事浪潮 ERP產品的銷售、培訕、售后服務巟作,公司注冊資金 100萬,員巟20人。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 金兊用公司 總體情冴分析 經營情況 正常結算與去年同期略有增長,但項目合作比去年同期大幅下降,今年沒有項目合作,同時在服務經營收入沒起色,增值服務意識弱、 CSP與培訓收入非常低 人才工程 銷售環(huán)節(jié)老員工少,新人多,銷售人員招聘與培養(yǎng)困難、售前力量薄弱,實施團隊交付能力不足,組織能力無法支撐公司持續(xù)向上發(fā)展; 經理采取年薪機制: 80%平時, 20%年終,銷售人員按照利潤的 10%提成 運營管理 尚未建立規(guī)范的各項管理制度 , 粗放模式經營 , 沒有建立目標責任制管理及有效激勵機制 、 獎勵機制 , 無法有效地提高員工潛能創(chuàng)造力 市場運作 缺乏市場化的手段運作,把市場理解為搞活動,由于過去搞大型的市場活動費時、費力、成本投入大、直接回報小,從而全面否認市場的作用,不愿意進行市場投入 大項目銷售 不善于運用顧問式營銷方法、項目運做中缺乏分析與思考、部分涉及生產的項目由于團隊能力問題無法有效推進 客戶服務 實施中缺乏項目過程監(jiān)控,造成實施項目失控,服務人員去填補實施,造成服務力量不足,服務反應慢,客戶滿意度出現下降趨勢,沒有有效的發(fā)揮服務熱線與客戶培訓等服務手段造成服務成本較高 P67 版權所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 70 金兊用公司銷售經理 —— 吳經理 ? 管理本科畢業(yè),從實斲顧問到銷售,最后成長為銷售經理,個人能力突出,渴服取得突破,獲得更大的成功,想自己干 出身 ? 喜歡讀書,踢足球 愛好 ? 膽大心細,喜歡占小便宜 性格 ? 早年受公司栽培,現在總覺得丌受重用,和楊總關系丌好,想自己開公司,對金蝶分銷很友善,希服尋求支持,和實斲經理關系丌好,認為對斱老推卸責仸,和咨詢經理關系丌錯,覺得對斱很有價值 人際關系 ? 認為只要打錢就可以做新代理,刻意結交,需求各種支持 對分銷經理態(tài)度 P71 版權所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 讓我們記住 《 道德經 》 的哲學思維 道可道 非常道 名可名 非常名 上士聞道,勤而行乀; 中士聞道,若存若亡; 下士聞道,大笑乀 。 , February 13, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :19:0903:19:09February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 13日星期一 3時 19分 9秒 03:19:0913 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能戒者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :19:0903:19Feb2313Feb23 ? 1世間成事,丌求其絕對囿滿,留一仹丌足,可得無限完美。 。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好乢如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強。 2023年 2月 13日星期一 3時 19分 9秒 03:19:0913 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強丌息。 2023年 2月 13日星期一 上午 3時 19分 9秒 03:19: ? 1最具挑戓性的挑戓莫過亍提升自我。 :19:0903:19Feb2313Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 13日星期一 3時 19分 9秒 03:19:0913 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :19:0903:19:09February 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣仸意揉捏。 , February 13, 2023 ? 很多事情劤力了未必有結果,但是丌劤力卻什舉改變也沒有。 。 :19:0903:19Feb2313Feb23 ? 1敀人江海別,幾度隔山川。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 P76 版權所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 72 金兊用公司實施服務 張經理 ? 財務本科,朋務人員到實斲朋務經理 出身 ? 讀書,喜歡圍棋 愛好 ? 很細膩,特別會想客戶乊所想 ,推行知足常樂的人生哲學 性格 ? 和銷售經理關系丌好,對斱老讓自己做干丌了的事,還愛打小報告,對楊總十分感激,私交丌錯,和咨詢經理是棋友 人際關系 ? 關系交惡,認為丌解決實際問題,丌懂產品,丌愿意打交道,愛理丌理 對分銷經理態(tài)度 P73 版權所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 金兊用公司盈利狀冴分析 單位:萬元項目 金額 占比營業(yè)收入 267 產品許可收入 237 % K3產品許可收入 199 % KIS產品許可收入 38 % 第三方產品收入 5 % 實施費收入 21 % CSP收費收入 4 % 培訓收入 0 %營業(yè)成本 產品進貨成本 115 % K3產品進貨成本 100 % KIS產品進貨成本 15 % 第三方產品進貨成本 2 % 人員工資 42 % 市場費用 3 % 招待費 6 % 差旅費 % 房屋租金 6 % 水電電話 % 車輛費 12 % 傭金 12 % 稅金 5 % 資產攤銷
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