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店中柜銷售員經(jīng)典培訓(xùn)手冊(文件)

2025-02-06 18:10 上一頁面

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【正文】 的抹布,用來幫助店中柜客戶清潔陳列的詹姆士酒莊產(chǎn)品。 ◇ 檢查店中柜產(chǎn)品陳列是否標(biāo)準(zhǔn)及合理,有無其他產(chǎn)品陳列在店中柜內(nèi)?!?更換舊的促銷。1/27/2023 98張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)第五步、進(jìn)行銷售拜訪陳述1/27/2023 99張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)銷售拜訪陳述◇ 建議訂貨:銷售代表必須按照 則向客戶提出訂貨建議。銷售代表要善于處理客戶提出的異議,說服客戶接受自己提出的建議訂貨量??蛻艨ǎ卿N售代表最有效的銷售工具?!?向客戶致謝并告知送貨時間及下次拜訪時間1/27/2023 103張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)一、如何做好傳統(tǒng)批發(fā)部及酒行渠道準(zhǔn)店中柜客戶二、店中柜客戶拜訪維護(hù)流程及細(xì)節(jié)三、店中柜陳列的原則1/27/2023 104張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)陳列三 “易 ”1/27/2023 105張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)“ 容易看到 ” 、“ 容易挑到 ” 、“ 容易取到 ” 。這樣既可以增加產(chǎn)品展示的飽滿度和可見度,又能防止陳列位置被競品擠占。整潔性原則: 保證所有陳列的商品整齊、清潔。先進(jìn)先出原則: 按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過期。不管是批發(fā)部的堆箱陳列還是酒行的堆頭陳列,都應(yīng)該遵循整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。Opportunities企業(yè)外部的機(jī)會Weaknesses企業(yè)內(nèi)部的劣勢Strengths企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢SWOT1/27/2023 117張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)分析適合在營銷的方方面面,它需要注意這幾個問題:分析要界定清楚內(nèi)在與外因的區(qū)別。策略一定要有策略主軸,對策應(yīng)該是在策略主軸下展開分項計劃。SO戰(zhàn)略O(shè)pportunities企業(yè)外部的機(jī)會Weaknesses企業(yè)內(nèi)部的劣勢Strengths企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢SWOT1/27/2023 119張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)分析法1……2……1……2……(改善劣勢規(guī)避威脅)(強(qiáng)化優(yōu)勢規(guī)避威脅)(改善劣勢利用機(jī)會)(強(qiáng)化優(yōu)勢利用機(jī)會)1……2……1……2……WT 戰(zhàn)略在策略主軸上,給你主要的策略方法。你的演講可以讓你的客戶同樣受到感染。只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。 ■ 事前控制事半功倍,事后控制事倍功半。適應(yīng)環(huán)境,并非同化。 現(xiàn)在就開始,做每月/每周 /每天的工作計劃。這就是心理素質(zhì)的區(qū)別。1/27/2023 131張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)執(zhí)行力■ 杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。沒有創(chuàng)新精神的人永遠(yuǎn)也只能是一個執(zhí)行者。 健體力■ 體力,即對身體的要求。 09:00:5609:00:5609:001/27/2023 9:00:56 AM? 1以我獨(dú)沈久,愧君相 見頻 。 27 一月 20239:00:57 上午 09:00:57一月 21? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 9:00:57 上午 9:00 上午 09:00:57一月 21? 沒有失 敗 ,只有 暫時 停止成功!。 09:00:5709:00:5709:00Wednesday, January 27, 2023? 1不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。 一月 219:00 上午 一月 2109:00January 27, 2023? 1少年十五二十 時 ,步行 奪 得胡 馬騎 。 09:00:5709:00:5709:001/27/2023 9:00:57 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 21一月 2109:00:5709:00:57January 27, 2023? 1意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 9:00:57 上午 9:00 上午 09:00:57一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 219:00 上午 一月 2109:00January 27, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ,不要越 軌 。 09:00:5709:00:5709:00Wednesday, January 27, 2023? 1知人者智,自知者明。 9:00:57 上午 9:00 上午 09:00:57一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ,青山澹吾 慮 。 27 一月 20239:00:57 上午 09:00:57一月 21? 1楚塞三湘接, 荊門 九派通。 09:00:5709:00:5709:001/27/2023 9:00:57 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 一月 219:00 上午 一月 2109:00January 27, 2023? 1行 動 出成果,工作出 財 富。 09:00:5609:00:5609:00Wednesday, January 27, 2023? 1乍 見 翻疑夢,相悲各 問 年。1/27/2023 133謝 謝一月 2109:00:5609:0009:00一月 21一月 2109:00 09:0009:00:56一月 21一月2109:00:562023/1/27 9:00:56? 靜夜四無 鄰 ,荒居舊 業(yè)貧 。1/27/2023 132張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)激勵力■ 再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。對上級的指令你可以去懷疑,可以去質(zhì)疑,但當(dāng)指令必須執(zhí)行時,你所需要的就是執(zhí)行力。洞察力■ 機(jī)會總是垂青那些能敏銳的發(fā)現(xiàn)市場先機(jī)的人。發(fā)生問題時,請先試著溝通,因為抱怨只有壞作用。計劃力■ 計劃先行,沒有計劃就等于沒有目標(biāo)的行動,行動將變?yōu)楸粍印?/27/2023 129張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)適應(yīng)力■ 適應(yīng)不同的工作環(huán)境,適應(yīng)不同層次的上級,適應(yīng)不同性格的經(jīng)銷商,適應(yīng)不同的工作壓力。■ 蝴蝶效應(yīng):南半球某地的一只蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流,幾星期后可變成席卷北半球某地的一場龍卷風(fēng)。同樣,如果說的太多了,那么說的就會變成做的障礙。幽默是你與客戶溝通時必不可少的潤滑劑。SO戰(zhàn)略O(shè)pportunities企業(yè)外部的機(jī)會Weaknesses企業(yè)內(nèi)部的劣勢Strengths企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢SWOT防御、側(cè)翼、進(jìn)攻、游擊1/27/2023 120張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)分析法企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢 企業(yè)內(nèi)部的劣勢1212企業(yè)外部的機(jī)會 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略12企業(yè)外部的威脅 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略12策略展開策略主策略主軸軸1/27/2023 121張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)1/27/2023 122張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)1/27/2023 123張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)作業(yè):結(jié)合你的區(qū)域市場做一個分析表。WT 戰(zhàn)略1/27/2023 118張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)分析法1……2……1……2……(改善劣勢規(guī)避威脅)(強(qiáng)化優(yōu)勢規(guī)避威脅)(改善劣勢利用機(jī)會)(強(qiáng)化優(yōu)勢利用機(jī)會)1……2……1……2……但問題有輕重之分,不同的問題對決策的影響程度是不同的。1/27/2023 113張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)工具與方法一、的方法與的深入應(yīng)用1/27/2023 114張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)一、的方法與的深入應(yīng)用二、:公關(guān)活動之事件行銷1/27/2023 115張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)及其常犯的陷井1/27/2023 116張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)分析法1……2……1……2……1……2……1……2……????1/27/2023 112張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)最低儲量原則: 確保店內(nèi)庫存產(chǎn)品品種和規(guī)格不低于 “ 安全庫存線 ” ??蓪ν惍a(chǎn)品進(jìn)行價格比較,讓消費(fèi)者覺得我們產(chǎn)品的規(guī)范。重點突出原則: 將本月及本區(qū)域重點推廣促銷的產(chǎn)品陳列在酒柜第一及第二行。收銀處、葡萄酒陳列入口處、品茶處 ????1/27/2023 108張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)全品項原則: 把公司的店中柜產(chǎn)品全品項分類陳列在店中柜上,既可滿足不同消費(fèi)者的需求,增加銷量,又可提升公司形象,加大商品的影響力??蛻艨ò葱瞧谠O(shè)置,即星期一 1本,星期二 1本…… 一直延續(xù)下去,直到一周。如果在公司有店中柜促銷計劃時,銷售代表要積極地介紹促銷內(nèi)容,并向客戶提出實效性的操作建議,從而致力于成為客戶的專業(yè)銷售顧問 最后, “倍的安全庫存原則 ”再加上存貨周轉(zhuǎn)的科學(xué)性,可以保證客戶提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是最近的,這樣就可以改善店中柜客戶形象,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。1/27/2023 96張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)第四步、檢查庫存1/27/2023 97張居友永生酒業(yè)葡萄酒事業(yè)部培訓(xùn)庫存盤點◇ 店中柜陳列存貨及倉庫存貨。◇ 將店中柜陳列調(diào)整在店內(nèi)最顯眼的位置?!?銷售代表到達(dá)店中柜客戶后,要首先檢查原來張貼在店中柜外表的促銷是否存在及干凈。與此同時,對店內(nèi)的其他人員也要以禮相待。銷售代表在店中柜客戶內(nèi)充分合理地利用這些生動化材料,可以正確地向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,有效地刺激消費(fèi)者的購買欲望,從而建立詹姆士酒莊品牌的良好形象。店中柜客戶拜訪采用的是線路 “ 預(yù)售制 ”銷售模式,所以銷售代表每天都要按照固定的線路走訪客戶。因此,銷售代表在客戶面前展現(xiàn)出整齊劃一的外在形象,良好的精神狀態(tài),會在很大程度上給客戶帶來愉
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