【正文】
e corporate strategiesStep 4. Dept, team, individuals BSC公司或集團公司或集團SBU CSBU BSBU ADept, Team, IndividualsSupport FunctionsStep 3. Support Unit BSC support the internal customers事業(yè)體 Strategy BSC的連結(jié)建構(gòu)平衡計分卡與績效管理制度KPIs 資料收集與衡量績效管理BSC管理系統(tǒng)KPI, 策略 , 目標設(shè)定 ?企業(yè)規(guī)劃流程計分卡擁有者計分卡擁有者之支援幕僚其他人員績效管理教育訓(xùn)練與獎酬結(jié)合文化改變與結(jié)果溝通目標值BSC預(yù)算規(guī)劃與模擬預(yù)測定期討論與回饋好的 KPI 衡量基礎(chǔ)l S – Simple 簡單、不複雜、有意義l M – Measurable 可以被量化、資料是可提供的l A – Achievable 可達成的l R – Realistic 可實現(xiàn)、 合理的l T – Timely 有時效性的 、如每月或每季執(zhí)行的障礙與困難點有效執(zhí)行策略的四項障礙The Vision BarrierOnly 5% of the workforce understandsthe strategyThe PeopleBarrierOnly 25% of managers have incentives linked to strategyThe ManagementBarrier85% of executive teams spend less than one hour per month discussing strategyThe ResourceBarrier60% of anizationsDon’t link budgetsto strategy9 of 10 panies fail to execute strategySource: Fortune 成功關(guān)鍵因素企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶動企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶動動員企業(yè)作改變動員企業(yè)作改變 Mobilization Strategic Management擬定策略是擬定策略是持續(xù)性的過程持續(xù)性的過程 Learning anization Analytics and IS Link budgets strategy擬定策略成為擬定策略成為每個人的職責(zé)每個人的職責(zé) Strategic awareness Personal scorecard pensation將企業(yè)組織與策略將企業(yè)組織與策略緊密聯(lián)繫緊密聯(lián)繫 Corporate role Business unit synergies Support unit synergies將策略轉(zhuǎn)換成將策略轉(zhuǎn)換成作業(yè)條例作業(yè)條例 Strategy maps Balanced Scorecard Integrate operational toolsBSC 自動化方法l 專屬性商業(yè)智慧 BI產(chǎn)品l ERPCentric 應(yīng)用程式l BSCSpecific應(yīng)用程式BSC架構(gòu)所應(yīng)須具備的條件l 提供發(fā)展 BSC 的指導(dǎo)原則 strategyfocused metricsl 彈性的展現(xiàn)方式 (策略與矩陣管理 )l 多樣化的資料存取方式 (Multipl