電子商務(wù)第11章 企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用(文件)
【正文】 這種思想體現(xiàn)在軟件系統(tǒng)中，由供應(yīng)商提供，形成了 ERP軟件系統(tǒng)，如： SAP公司的 ERP產(chǎn)品 R/3。傳統(tǒng)的供應(yīng)系統(tǒng)體系是“從采購到銷售”，而供應(yīng)鏈是“從 需求市場 到 供應(yīng)市場 ”。 47 TIAN 供應(yīng)鏈管理導(dǎo)致零部件制造業(yè)發(fā)展迅速，“中場產(chǎn)業(yè)”正在崛起 …… ? 雖然整車裝配性企業(yè)發(fā)展緩慢，出現(xiàn)衰退，但是汽車零部件制造企業(yè)卻發(fā)展迅速，尤其是那些制造高功能零件和中間材料的企業(yè)。 49 TIAN 實施供應(yīng)鏈管理的必要性 ? 1998年，美國公司在包裝、處理、卸車分類、再裝車、運輸商品方面花費了 6700億美元（占 GDP的%） 。 ? 最常見的現(xiàn)象：訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級放大 50 TIAN 訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級放大（ Bullwhip） 供應(yīng)商 批量 制造商 批量 零售商 訂貨 消費者 需求 分銷商 訂貨 數(shù)量 時間 51 TIAN 供應(yīng)鏈的目標 ? 根據(jù)市場需求的擴大，提供完整的產(chǎn)品組合； ? 根據(jù)市場需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費的周期； ? 根據(jù)市場需求的不確定性，縮短供給市場及需求市場的距離； ? 根據(jù)物流在整個供應(yīng)鏈體系中的重要性，企業(yè)要克服各種損益，從而降低物流成本及物流費用水平，使物、貨在整個供應(yīng)鏈中的庫存下降，并且通過供應(yīng)鏈中的各項資源（人力、市場、倉儲、生產(chǎn)設(shè)備等）運作效率的提升，賦予經(jīng)營者更大的能力來適應(yīng)市場的變化并做出及時反應(yīng)，從而做到物盡其用、貨暢其流。 54 TIAN 供應(yīng)鏈管理的效益 ? 降低成本 ? 庫存下降 1015% ? 減少削價處理的損失 4050% ? 提高資源利用率 1020% ? 改善客戶服務(wù)水平 ? 改進交付可靠性 % ? 縮短交付時間 1020% ? 加快資金周轉(zhuǎn) ? 比一般企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)時間縮短 4060% ? 增加市場占有率 ? 成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴 55 TIAN 供應(yīng)鏈管理帶來的績效 一流的企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理獲得了競爭優(yōu)勢，供應(yīng)鏈管理總成本比一般企業(yè)少 5%6%（占銷售收入的） 供應(yīng)鏈管理總成本 銷售 收入 % 98年最好的企業(yè) 98年平均值 56 TIAN 1995/96 – 1998 世界一流企業(yè)供應(yīng)鏈管理績效的提高情況 % 19951998改善程度 面向 用戶 交貨響應(yīng)時間 上游企業(yè)柔性 企業(yè) 之間 供應(yīng)鏈的總成本 資金周轉(zhuǎn) 資料來源 : PMG’ s 1999 2023 SupplyChain Management Benchmarking Series 57 TIAN 未來企業(yè)的競爭不僅僅是公司與公司之間，而是企業(yè)所擁有的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間。 53 TIAN 實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的意義 供應(yīng)鏈管理的實現(xiàn)，把供應(yīng)商、制造商、物流商、分銷商、零售商等在一條網(wǎng)鏈上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來進行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，到達最終消費的用戶手中。 ? 以麥片粥為例，從工廠到超級市場，途經(jīng)一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運人，居然要走上 104天。從瞄準空調(diào)業(yè)“大眾化”的市場定位，到先戰(zhàn)術(shù)后戰(zhàn)略的“逆向營銷”理論的提出，從“把握先機，共創(chuàng)雙贏”的渠道推廣，到“察先機而動者勝”的超低價人市的市場策略的實施，樂華正是靠這些營銷思想和策略，靠對供應(yīng)商 —— 經(jīng)銷商 —— 消費者的全方位推廣，把握了市場主動權(quán)，取得了產(chǎn)銷量由 8萬臺飆升至幾十萬臺的銷售業(yè)績，創(chuàng)造了國內(nèi)空調(diào)業(yè)的一大奇跡。 ? 供應(yīng)鏈對企業(yè)資源管理的影響，是一種資源配置的創(chuàng)新。 *注：國內(nèi)有人將 Supply Chain翻譯為“供需鏈”，國外也有人使用 Supply/Demand Chain ? 供應(yīng)鏈管理 (Supply Chain Management): 借助信息技術(shù) (IT)和管理技術(shù)，將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成，從而有效地管理從原材料采購、產(chǎn)品制造、分銷，到交付給最終用戶的全過程，在提高客戶滿意度的同時，降低整個系統(tǒng)的成本、提高各企業(yè)的效益。 Selling Chain: Make to Inventory 16 TIAN Selling Chain: Assemble to Order 發(fā)現(xiàn)市場機會，銷售項目立項 項目策劃 ， 制定技術(shù)方案和商務(wù)條款 談判 ， 簽訂合同草案 財務(wù)信用審核 簽訂正式合同 ，合同生效 制造排產(chǎn) 制造 、 裝配 發(fā)貨 ， 運輸 安裝調(diào)試 催交預(yù)付款 市場營銷部 研究部 、 生產(chǎn)計劃部 、 市場部 財務(wù)部 生產(chǎn)計劃部 車間 后勤貨運部 研究部 、 制造部 用戶 用戶現(xiàn)場培訓(xùn) 用戶驗收 應(yīng)收款回收 財務(wù)部 合同審查 （技術(shù) 、 生產(chǎn)、 商務(wù) ） 17 T
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1