【摘要】旅行社經(jīng)營管理授課教師:高月靖(碩士)云南師范大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院一、旅行社接待管理概述專題七旅行社接待管理接待工作概念狹義:旅行社接待工作是指根據(jù)旅行社的接待計(jì)
2025-02-13 02:28
【摘要】專題:旅行社質(zhì)量管理旅行社的質(zhì)量管理——旅行社管理人員的質(zhì)量意識?一旅行社管理人員的質(zhì)量命脈意識?旅行社質(zhì)量是什么??旅游者:旅行社質(zhì)量就是,旅行社通過按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為其提供的各種綜合服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的滿意程度。?旅行社經(jīng)營管理者:就是旅行社在激勵(lì)的市場競爭中生
2025-01-16 16:40
【摘要】旅行社的營銷管理本章的教學(xué)目的與要求:通過本章的學(xué)習(xí),掌握旅行社市場營銷觀念的最新發(fā)展;掌握旅行社銷售渠道理論,并應(yīng)用理論對銷售渠道策略進(jìn)行決策;掌握確定旅行社產(chǎn)品銷售價(jià)格的依據(jù)、策略與方法。第一節(jié)旅行社營銷觀念什么是營銷管理?什么是市場營銷觀念?一、旅游消費(fèi)觀念與旅行社營銷觀念
2025-02-28 17:53
【摘要】旅行社營銷策略學(xué)習(xí)目的與提要本章作為旅游市場營銷學(xué)的有機(jī)組成部分,重點(diǎn)闡釋有關(guān)旅行社市場營銷的應(yīng)用策略理論。通過學(xué)習(xí)本章,可以掌握以下相關(guān)知識。第一,理解并掌握旅行社市場營銷的概念、特點(diǎn)和旅行社營銷組合的要素;了解旅行社市場營銷活動發(fā)展過程中出現(xiàn)的營銷新趨勢;第二,理解并掌握旅行社營銷的基本應(yīng)用策略。第三,認(rèn)識和理解旅行社市場營銷的服務(wù)過程
2025-01-25 18:37
【摘要】第一篇:試析旅行社旅游營銷項(xiàng)目管理 試析旅行社旅游營銷項(xiàng)目管理 來源:中國論文下載中心 作者:王麗娜 編輯:studa1211 論文摘要:社會發(fā)展迅速,人們的需求在不斷變化,很多人的物質(zhì)生活...
2024-11-19 03:04
【摘要】旅行社經(jīng)營管理主講人:曾芝喜制作時(shí)間:2022年1月12日目錄?第一章旅行社概述?第二章旅行社的設(shè)立?第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)?第四章旅行社服務(wù)質(zhì)量管理?第五章旅行社營銷管理?第六章旅行社接待管理?第七章旅行社內(nèi)部作業(yè)管理?第八章旅行社
2025-07-19 18:43
【摘要】第三章旅行社的市場細(xì)分與市場定位主講人張建融市場細(xì)分(三個(gè)指標(biāo))?收入:高、中、低的不同收入層次的顧客對旅游產(chǎn)品的價(jià)格敏感度是不一樣的。?職業(yè):不同的職業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和對時(shí)間的看法都是有差異的。?年齡:年紀(jì)大的更適合平時(shí)旅游(weekday)、而年紀(jì)稍輕的則喜好登山、探險(xiǎn),中年旅游者則有較好高爾夫
2025-01-04 01:07
【摘要】第一篇:旅行社管理 單選題: 1.托馬斯庫克與1808年11月22日出生于英格蘭。 2.1923年中國旅行社的創(chuàng)辦人是我國著名的愛國資本家和金融家,上海商業(yè)儲蓄銀行總經(jīng)理陳光甫先生。 3.19...
2024-11-19 01:17
【摘要】旅行社管理第三章旅行社的產(chǎn)品管理第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、概念(一)定義是以旅游者的空間移動為核心,以服務(wù)為主要內(nèi)容,以旅游設(shè)施為依托,以旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品為“原材料”,經(jīng)旅行社的設(shè)計(jì)、組合或營銷等開發(fā)活動后被銷售給旅游者的旅游產(chǎn)品。從經(jīng)營者的角度:旅游線路、旅游
2025-01-03 22:14
【摘要】微觀篇第3章旅行社的產(chǎn)品管理第4章旅行社的營銷管理第5章旅行社的技術(shù)管理第6章旅行社的職能管理第3章旅行社的產(chǎn)品管理旅行社的產(chǎn)品管理旅行社產(chǎn)品的概念旅行社的產(chǎn)品組合管理旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)旅行社的產(chǎn)品戰(zhàn)略第3章第一節(jié)第
2025-08-04 17:00
【摘要】01092345254234234521旅行社經(jīng)營與管理江西三清山金旅旅行社01092345254234234522課程結(jié)構(gòu)?第一章緒論?第二章旅行社的設(shè)立?蕭三章旅行社的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)?第
2025-08-04 17:02
【摘要】第一篇:旅行社管理 旅行社管理 1、差異性目標(biāo)市場旅行社選擇幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場根據(jù)不同目標(biāo)市場的特點(diǎn)有針對性地推出適應(yīng)不同需求的產(chǎn)品 2、密集型目標(biāo)市場旅社有重點(diǎn)的選區(qū)少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場最為...
2024-11-14 20:50
【摘要】旅行社營銷策劃四旅行社營銷策劃學(xué)習(xí)情境:轎車全車線路的基本檢查學(xué)習(xí)任務(wù)1旅游線路設(shè)計(jì)與開發(fā)計(jì)劃學(xué)時(shí)6教學(xué)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)任務(wù)1,學(xué)生能夠充分認(rèn)識旅游市場細(xì)分的重要性及作用,能夠運(yùn)用該原理發(fā)現(xiàn)和評估市場機(jī)會,學(xué)會從市場細(xì)分的角度分析旅行社各產(chǎn)品,并運(yùn)用細(xì)分原理為不同的子市場設(shè)計(jì)和開發(fā)不同的旅游線路。職業(yè)能力目標(biāo)
2025-05-14 23:27
【摘要】旅行社組織管理-旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)4-1旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)4-2旅行社人力資源管理導(dǎo)入:著名管理學(xué)家吉爾摩曾經(jīng)說過,根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)與觀察,人們在精力與能力上的最大浪費(fèi)是由組織不良產(chǎn)生的。4-1旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一、旅行社的組織設(shè)計(jì)原則1.目標(biāo)任務(wù):以事建機(jī)構(gòu)、以事設(shè)職務(wù)、以事配人員2.分工協(xié)作3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
2025-02-15 14:55
【摘要】旅行社的營銷策劃與管理第一節(jié)市場營銷的STP理論?市場細(xì)分?選擇目標(biāo)市場?市場定位第二節(jié)旅行社市場調(diào)研?旅行社市場營銷調(diào)研?旅行社市場調(diào)研內(nèi)容?旅行社市場調(diào)研的步驟第三節(jié)旅行社的營銷策劃1.介紹案例2.布置案例分析題(1)如何捕捉并牢牢抓住營銷商
2025-02-13 22:03