企業(yè)文化塑造－－方法與案例(文件)
【正文】 February 11, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 06:33:0406:33:0406:332/11/2023 6:33:04 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :33:0406:33:04February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 6時 33分 4秒 上午 6時 33分 06:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 6時 33分 :33February 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:33:0406:33:0406:33Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 6時 33分 4秒 上午 6時 33分 06:33: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 11日星期六 上午 6時 33分 4秒 06:33: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 06:33:0406:33:0406:332/11/2023 6:33:04 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 6時 33分 :33February 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 06:33:0406:33:0406:33Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 習(xí)慣階段之領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 徹底改變領(lǐng)導(dǎo)行為，化權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)為價值觀領(lǐng)導(dǎo) ? 授權(quán) ? 影響力 ? 講故事 習(xí)慣階段之制度傳播 ? 績效管理（能力要素的確定） ? 素質(zhì)模型 ? 激勵機制：物質(zhì)激勵、精神激勵、工作激勵綜合運用 習(xí)慣階段之英雄、故事、儀式傳播 ? 英雄人物的持續(xù)發(fā)現(xiàn) ? 故事不斷豐富 ? 儀式不斷多樣化 ? 英雄、故事、儀式不斷豐富文化內(nèi)涵 演講到此結(jié)束，謝謝！ ? Address / 地址 : 北京市朝陽區(qū)慧忠路 5號遠大中心 A座 9層 (100101) ? Tel/電話： 01084892128 ? Fax/傳真： 01084892219 ? Email / 電郵： ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 嘗試階段之制度傳播 ? 各部門、各職位應(yīng)圍繞公司價值觀體系對現(xiàn)有制度和流程進行系統(tǒng)的檢討和修改，在制度體系的各個角落注入新的價值理念，不斷增加制度的推動力。 ? 強力推行行為規(guī)范 ? 將理念的認知納入績效管理。 ? 文化故事集應(yīng)在最廣范圍內(nèi)傳播。 發(fā)現(xiàn)故事和英雄：管理者要對本部門內(nèi)所發(fā)生的案例事件進行梳理，對正在發(fā)生的能夠體現(xiàn)企業(yè)價值觀的案例記錄和宣講，對當(dāng)事人進行表揚。 員工接受企業(yè)價值理念的階段，認為企業(yè)的價值理念是值得信仰的，對部分員工來說，可能需要痛苦的轉(zhuǎn)換過程，這一過程中伴隨著學(xué)習(xí)焦慮。通過鼓勵試驗有助于文化的再形成。 儀式 的必要性 沒有賦予表情的活動任何文化都會消亡，缺乏典禮或儀式，重要的價值觀就不起作用，典禮之與文化猶如電影之于腳本。 ?故事的點評：緊扣企業(yè)的價值觀，避免牽強附會。 ?定向式英雄 ： （馬勝利） 公司在變革時期發(fā)現(xiàn)管理實踐最好的典型角色，培植并造就的英雄。 ? 英雄人物是堅忍不拔的，是能夠把幻想變成現(xiàn)實的人。 ? 思考題：你們公司提倡的價值理念有哪些制度保證？譬如“客戶至上”、“以人為本” 制度與文化的一致性檢驗 ?《法國民法典》與《自由宣言》 ?自動查詢流程與客戶價值導(dǎo)向 ?獎懲制度與創(chuàng)新 ?考核制度與團隊 英雄人物 的作用 大文化形成的啟示 ? 英雄人物在政黨文化建設(shè)中的作用 ：為解放事業(yè)獻身－－江姐；為人民服務(wù)－－張思德；為人民鞠躬盡瘁－－焦裕祿。 ? 支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè)精神與試驗新構(gòu)想。 領(lǐng)導(dǎo)者行為與企業(yè)文化的作用機制 ?深思熟慮的行為榜樣示范 員工模仿適應(yīng)最終實現(xiàn)價值觀共享 ?領(lǐng)導(dǎo)者招募、遴選、提升、辭退及開除組織員工所遵從的標準 ?領(lǐng)導(dǎo)者對緊急事件和阻止危機做出的反應(yīng) ?領(lǐng)導(dǎo)者分配稀缺資源所遵從的標準 ?領(lǐng)導(dǎo)者分配報酬和地位所遵從的標準 ?領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常關(guān)注、要求和控制的方面 領(lǐng)導(dǎo)者行為與企業(yè)文化的作用機制 ?管理者行為的一致是員工行為一致的前提 ?將價值觀抽象的概念轉(zhuǎn)化為相對具體的行為要求 ?充分利用管理者的示范作用和主導(dǎo)地位 ?價值觀只有為直線經(jīng)理所實踐才能產(chǎn)生力量 管理者行為規(guī)范的意義 千篇一律 層面忽高忽低 脫離企業(yè)實際，拔高標準，形同虛
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