企業(yè)文化培訓資料(絕對有用)(文件)
【正文】 21五月 2118:20:2718:20:27May 12, 2023l 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/5/12 18:20:2718:20:2712 May 2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 五月 2118:20:2718:20May2112May21l 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023l 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023/5/12 18:20:2718:20:2712 May 2023l 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 12 五月 20236:20:27 下午 18:20:27五月 21l 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 2118:20:2718:20May2112May21l 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/5/12 18:20:2718:20:2712 May 2023l 1空山新雨后，天氣晚來秋。 五月 21五月 2118:20:2718:20:27May 12, 2023l 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023l 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 五月 2118:20:2718:20May2112May21l 1故人江海別，幾度隔山川。 企業(yè)文化建設的意義l 一個成功的企業(yè)，所處的業(yè)態(tài)和環(huán)境也許某一天會改變，但企業(yè)文化卻能永遠燦爛，照亮企業(yè)的前途。l 經(jīng)企業(yè)領導、企業(yè)團隊的心志礪練，經(jīng)驗深沉，并靠智慧提煉與升華而成的企業(yè)文化雖內(nèi)核已形成，但并不意味著企業(yè)文化建設已經(jīng)完成。一切源自夢想。l 隨著客戶需求的日益多樣化、個性化，我們應當從被動接受服務請求轉(zhuǎn)向主動向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，從僅僅為客戶解決某些問題轉(zhuǎn)向全方位關心客戶需求，從追求客戶滿意轉(zhuǎn)向建立對客戶的忠誠。l 銷售僅僅是服務的開始，在市場競爭激烈的前提下，企業(yè)不在服務細節(jié)和優(yōu)質(zhì)化上下功夫，就會陷入被動的書面。在工作的同時給予顧客富有人情味的關心。積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，為公司爭取源源不斷的客戶。 海爾總裁長瑞敏曾說，一個世界級的品牌體現(xiàn)的并不是外在表現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣？質(zhì)量怎么樣？企業(yè)要想獲得生存的空間和發(fā)展的動力，廠家設備、資金等硬件設施已經(jīng)不能起到?jīng)Q定性的作用了，只有擁有更高的顧客忠誠度才能擁有明天，靠什么獲得忠誠的顧客呢？只有靠高品質(zhì)的服務。經(jīng)營 理念l 近年來，隨著全球市場一體化趨勢愈來愈明顯，企業(yè)之間不斷上演兼并、重組乃至強強聯(lián)合的市場行為。 企業(yè)創(chuàng)新包括哪些方面？l 思維創(chuàng)新l 產(chǎn)品（服務）創(chuàng)新l 技術創(chuàng)新l 組織與制度創(chuàng)新l 管理創(chuàng)新l 營銷創(chuàng)新l 文化創(chuàng)新 立足創(chuàng)新 企業(yè)文化應該把創(chuàng)新的基因置入到員工當中去，積極發(fā)揮創(chuàng)新的乘數(shù)效應或倍數(shù)效應，才是真正能夠讓企業(yè)長盛不衰的企業(yè)文化。大量事實表明：從常見的、普遍的、重復出現(xiàn)的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，這是一個重要的方法；其中勇于質(zhì)疑、善于發(fā)現(xiàn)，則是不斷創(chuàng)新、有所創(chuàng)造的源泉。 企業(yè)無論是處于已成熟的還是新興的市場區(qū)域，都同樣面對著殘酷的競爭，因而必須達到 “既能增長，又能降低成本 ”的目標；在所有企業(yè)成長的途徑中，創(chuàng)新是實現(xiàn)持續(xù)增長的最佳途徑。高爾基也說：如果學習只在于模仿，那么我們就不會有科學，也不會有技術。l 開展豐富多彩的集體活動和學習培訓工作，以增強團隊整體能力素質(zhì)的提高。但是，朕懂得與這三位天下人杰合作，所以朕能得到 天下。不團結(jié)，可怕！項羽與劉邦爭霸天下故事 —— 貴在團結(jié)252。只有這樣才能超越個體認知以及個體力量的局限性，發(fā)揮集體的通力協(xié)作作用，產(chǎn)生 1+12的效果。干事創(chuàng)業(yè)，離不開攻堅克難的精神，更需要團結(jié)協(xié)作的合力。奉獻社會不管努力的目標是什么，不管他干什么，他單槍匹馬總是沒有力量的。奉獻社會
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