優(yōu)勢談判技巧培訓(xùn)課件(ppt 36頁)(文件)
【正文】 , February 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :21:5913:21:59February 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 10日星期五 1時 21分 59秒 13:21:5910 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :21:5913:21Feb2310Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 10日星期五 1時 21分 59秒 13:21:5910 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 10日星期五 下午 1時 21分 59秒 13:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :21:5913:21Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 10日星期五 1時 21分 59秒 13:21:5910 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :21:5913:21:59February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :21:5913:21Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 6，別輕易說不。 4，讓對方贏。 2，充分準(zhǔn)備。 準(zhǔn) 備采購和銷售的兩份材料，每桌分兩組：采購和銷售，合作對戰(zhàn)。 收回策略就像是一場賭博， 請注意： ◆千萬不要收回那些比較重要的條件，因為這樣可能會惹怒對方 ◆使用該策略時一定要選擇好對象 ◆要想避免直接與客戶產(chǎn)生對抗情緒，不妨虛構(gòu)一個模糊的更高權(quán)威來做黑臉，繼續(xù)假裝自己站在客戶那邊 收回 ◆在談判即將結(jié)束時作出一些小讓步 ——針對那種自負(fù)要強的對手；讓對方感覺良好 ◆讓步的時機比讓步的幅度更重要 ——即便你只作出了很小的讓步，只要時機得當(dāng)，就可以產(chǎn)生很好的效果 ◆談判結(jié)束之后，無論你感覺對方的表現(xiàn)有多差勁，都一定要恭喜對方 “你的表現(xiàn)得太棒了 ” ◆永遠(yuǎn)不要幸災(zāi)樂禍 五，欣然接受 客戶不喜歡那種輸?shù)粽勁械母杏X，即便是對方知道你的建議非常公平，而且也能夠符合他的要求，他仍然會拒絕你提出的條件。 2， 使用讓對方感到“這樣做很沒檔次”的方法來進行反擊，但記得一定要保持禮貌。比如說我們可以討論一下這項工作的細(xì)節(jié)問題 ……” 缺乏經(jīng)驗的談判人員總是相信必須首先解決那些比較重大的問題 ◆僵局 指談判雙方就某一個問題產(chǎn)生巨大分歧，而且這種分歧已經(jīng)影響到談判的進展了； 五，一定要索取回報 在談判過程中，只要你按照對方的要求作出一些讓步（無論這個讓步多么微不足道），一定要請對方作出一些相應(yīng)的讓步：“如果我們答應(yīng)了你的要求，你會為我們做些什么？” 理由如下： 1， 讓你所作出的讓步更有價值 ——既然是在談判，為什么要免費讓步呢？ 2， 可以成功地避免不必要的糾紛 ——如果對方知道每次要你作出讓步都要付出相應(yīng)的代價的話，他們就不會無休止地讓你一再讓步 不要免費讓步喔 終局策略 當(dāng)你注意到對方在使用白臉 黑臉時，不妨微笑著告訴對方：“哦，好了，你不是在和我玩白臉 黑臉吧？好了，坐下吧，別玩了。 五）關(guān)于對方的拒絕 拒絕本身就是打算購買的信號 —— 嫌貨才是買貨人 1， 想一想：你見到過一開始就對你的價格表示滿意的買家嗎？ 當(dāng)然沒有 ——所有真的打算買東西的人都會抱怨價格！ 2， 其實，最大的問題并不是客戶的拒絕或抱怨，而是他們的 “漠不關(guān)心 ”
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