【正文】 括質(zhì)量上的成就。 ? 所有的工作通過(guò)一個(gè)委員會(huì)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并把評(píng)價(jià)后的工作置于預(yù)先確定等級(jí)系列中的某一個(gè)位置上，從而形成一個(gè)等級(jí)系列。學(xué)習(xí)期 —— 一個(gè)月以內(nèi)；監(jiān)督 —— 嚴(yán)格的。3熟練的工作：工作包括獨(dú)立運(yùn)用判斷力、問(wèn)題解決能力。例如一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的分級(jí)和限定是： ? 等級(jí) 限 定 ? 1 非常簡(jiǎn)單的重復(fù)性任務(wù)或非重復(fù) ? 性但需要一點(diǎn)直接思考性的工作。工作執(zhí)行 ? 是在一般監(jiān)督下進(jìn)行。工作在一般的監(jiān)督下進(jìn)行， ? 5 任務(wù)可能是技術(shù)的或涉及特殊領(lǐng)域 ? 的，經(jīng)常需要獨(dú)立的判斷。 ? 工作在一般的監(jiān)督下進(jìn)行，可能包 ? 括指導(dǎo)和協(xié)調(diào)一組人的工作。 因素比較法和權(quán)重 記點(diǎn)法比較 因素比較法 權(quán)重 記點(diǎn)法一種定量的評(píng)價(jià)方法；不需要前期制定評(píng)價(jià)尺度；工作的相互關(guān)系建立在因素比較之上。 二、因素比較法 ? 基本程序 ? 1）讓所有員工了解評(píng)價(jià)程序； ? 2）確定公司的組織結(jié)構(gòu)； ? 3）劃分每一個(gè)部門(mén)的職責(zé)； ? 4）準(zhǔn)備每一個(gè)工作的問(wèn)卷； ? 5）制定工作說(shuō)明書(shū)； ? 6）選擇評(píng)價(jià)因素： ? 一般包括： ? 責(zé)任；技能；精神需求；體力需求；工作環(huán)境。 ? 9）選擇關(guān)鍵工作：選擇組織中具有代表性的工作，以便其他工作與之對(duì)比，一般占所有工作數(shù)量的 20%左右，但能覆蓋 80%以上的工作崗位。 因素的權(quán)重 分級(jí)點(diǎn)值因素 權(quán)重點(diǎn)值分級(jí) 1 2 3 4 5知識(shí) 35 280 5 56 1 12 168 224 280復(fù)雜 20 160 5 32 64 96 128 160體力 12 96 5 19 38 57 76 96危害 12 96 4 24 48 72 96設(shè)備責(zé)任 12 96 4 24 48 72 96環(huán)境 8 72 4 18 36 54 72 因素的細(xì)分和限定 ? 環(huán)境因素 —— 主要是工作中的不舒適因素及其所達(dá)到的程度，衡量方式往往是兩個(gè)維度：不舒適程度和頻繁 程度； ? 知識(shí) —— 粗略地劃分可以是不需要、非常有限的、有限的、平均的和熟練的，但是不能定量描述。 因素的細(xì)分和限定 ? 復(fù)雜程度 —— 極簡(jiǎn)單的、簡(jiǎn)單的、平均程度的、比較復(fù)雜的、復(fù)雜的、極其復(fù)雜的； ? 靈巧程度 —— 運(yùn)用身體運(yùn)動(dòng)技巧和能力的程度需求，可以用頻繁程度進(jìn)行劃分； ? 相互關(guān)系 —— 與他人和其他部門(mén)的接觸程度，一般工作越規(guī)范、越具體，與其他人的接觸就越少，衡量用頻繁程度劃分； 因素的細(xì)分和限定 ? 訓(xùn)練時(shí)間 —— 說(shuō)明掌握工作的難易程度，例如： ? 兩周以下、 2~4周、 1~3個(gè)月、 3~6個(gè)月、6個(gè)月以上等，可以按職位分類(lèi)詞典的標(biāo)準(zhǔn)衡量； ? 實(shí)習(xí)期 —— 例如 1周以下、 1~4周、1~3個(gè)月、 3~6個(gè)月等； 。 因素的細(xì)分和限定 ? 體力因素 —— 往往用勞動(dòng)強(qiáng)度作為代表（但不全面），用兩個(gè)維度衡量：重量和頻率，一般劃分為： ? 輕 （ 0~5公斤）；一般（ 5~20公斤）； ? 重（ 20公斤以上）。 ? 10）研究關(guān)鍵工作 ? 評(píng)價(jià)委員會(huì)必須認(rèn)真研究關(guān)鍵工作的： ? 工作說(shuō)明書(shū)； ? 限定因素的詳細(xì)情況： ? 確切把握關(guān)鍵工作的報(bào)酬情況； ? 11）因素排序 ? 把關(guān)鍵工作按因素分別排序： ? 統(tǒng)計(jì)處理： ? 見(jiàn)表： 由評(píng)價(jià)委員會(huì)統(tǒng)計(jì)的排序工作名稱技能 精神需求 體力需求 責(zé)任 工作環(huán)境場(chǎng)地維護(hù)操作工 B收發(fā)員印刷工人打字員操作工 A電工會(huì)計(jì)1427368513472586847623511. 1 2. 4 5. 3 6. 7 3. 8 4. 1 7. 9 7. 185471623 ? 12）確定每一個(gè)工作分因素的價(jià)值 關(guān)鍵工作的工資率因素電工 會(huì)計(jì) 場(chǎng)地維護(hù)技能精神需求體力需求責(zé)任工作環(huán)境合計(jì)1 . 452 . 810. 500. 950. 125 . 831 . 102 . 150. 100. 750. 134 . 230. 401 . 201 . 000. 200. 553 . 35 責(zé)任因素工作名稱 排序 工資率場(chǎng)地維護(hù) 1 操作工 B 2 0 . 3 8打字員 3 操作工 A 4 體力需求會(huì)計(jì) 1 0 1 . 0打字員 2 0 2 8操作工 B 3 030操作工 A 4 043 因素排序和工資率小時(shí)工資 技能 精神需求 體力需求 責(zé)任 工作環(huán)境1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12工作 工資排序 工資 排序 工資 排序 工資 排序 工資 排序 工資電工印刷會(huì)計(jì)操作 A收發(fā)員操作 B打字員場(chǎng)地875624311. 451. 251. 101. 200. 761. 06876543212. 81 561374288674523127364518 ? 13）評(píng)價(jià)所有的工作 ? 14）確定工作的工資等級(jí)（見(jiàn)表） 工資率 精神 技能 體力 責(zé)任 環(huán)境2. 812. 502. 47.2. 322. 29..2. 14.1 ． 430. 06電工印刷工電工 權(quán)重記點(diǎn)法的基本程序 ? 讓所以員工了解制定薪資的程序 ? 調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu) ? 確定各部門(mén)和領(lǐng)域的職責(zé) ? 準(zhǔn)備工作問(wèn)卷 ? 編寫(xiě)工作描述和工作特征 ? 選擇工作的報(bào)酬因素 ? 分配每個(gè)因素的權(quán)重 ? 限定每個(gè)因素 ? 建立評(píng)價(jià)尺度（因素程度劃分） ? 分配每個(gè)因素中的各個(gè)程度的點(diǎn)值 ? 1評(píng)價(jià)每一個(gè)工作并計(jì)算總點(diǎn)值 ? 1確定工作的薪資等級(jí) ? 1建立薪資等級(jí)的結(jié)構(gòu) ? 1進(jìn)一步調(diào)整薪資結(jié)構(gòu) ? 1將執(zhí)行評(píng)價(jià)程序與薪資程序?qū)? 讓員工了解什么 ? 解釋改變當(dāng)前薪資體系的必要性 ? 清楚地告訴員工將如何進(jìn)行工作評(píng)價(jià)的程序和建立一個(gè)什么樣的薪資體系 ? 強(qiáng)調(diào)工作評(píng)價(jià)程序的結(jié)果不會(huì)影響員工在組織內(nèi)的供職 ? 解釋新的薪資標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)員工有更有效的激勵(lì)作用，員工不會(huì)因此削減薪資，但薪資將更合理 ? 強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)： ? A、評(píng)價(jià)的是工作，而不是員工 ? B、在組織內(nèi)每一個(gè)工作與其他工作是可比的 ? C、薪資的等級(jí)是由工作的等級(jí)確定的，而薪資是由薪資等級(jí)確定的