企業(yè)發(fā)展與人才資本管理(文件)
【正文】 網 26 留住人才 激勵與發(fā)展 交流與溝通 留住 人才 制定留住 人才的策略 誰是你的 明星員工？ 判斷誰有留失的可能 造成他們流失的原因是什么 失去他們 的代價？ 博銳管理沙龍網 27 誰是你的明星員工？ 參與重大經營戰(zhàn)略的制定、業(yè)務活動的實施或關鍵技術的開發(fā)與應用 識別、創(chuàng)造商機并能付諸實施 對業(yè)務有直接影響 擁有關鍵技能、經驗、特長的知識 擁有廣泛和重要的客戶關系 追求高目標、高成長、高績效 具有領導組織能力和團隊精神 還有不要忘記哪些甘當綠葉的幕后英雄 博銳管理沙龍網 28 失去他們的代價 有形費用： 招聘廣告 獵頭公司 面試費用：通訊、交通、住宿 招聘用面試所花的時間 分擔崗位的工作的其他成員的加班 錄用費用：體檢、個人文件、及公司證件辦理、簽約，搬遷 /安家 補助 新聘人員的上崗培訓 其它：新聘人員高出原崗位人員的薪酬，以及此不得不增加其他 成員的薪酬等等 博銳管理沙龍網 29 失去他們的代價 隱形費用： 帶走客戶 帶走業(yè)務 帶走員工 帶走技術 帶走知識產權 影響士氣 其它 博銳管理沙龍網 30 造成員工流失的軟、硬件原因 硬件原因： 軟件原因： 薪酬福利 感覺不到上司的關注 工作內容 感覺不到工作的認可 公司狀況 感覺不到發(fā)展的機會 個人需求 員工并沒有拋棄他們的工作，而是拋棄了他們的老板 行業(yè)前景 博銳管理沙龍網 31 判斷誰有可能會流失 高満意度低市場可賣度 高満意度低市場可賣度 高潛在危險 低満意度低市場可賣度 低満意度高市場可賣度 高危險 人才流失風險分析 high 高 midium 中 Satisfaction 工作滿意度 low 低 meduium 中 high Marketability 市場可賣度 博銳管理沙龍網 32 一、工作滿意度評分問卷 (5分代表最高分， 3分代表中， 1代表最低，計算機工作滿意的平均值 ) 員工對目前項目或任務滿意度如何？ 員工目前參與公司經營的程度，如制定決策，主動參與特殊項目 / 工作，幫助團隊其他成員，主動發(fā)現(xiàn)問題并出謀劃策等 等 員工與你的工作關系良好的程度，如：共同的職業(yè)興趣、頻繁的溝 通、有共同的工作遠景，相互尊重等 ？ 員工有職業(yè)發(fā)展計劃嗎？執(zhí)行的如何？ 博銳管理沙龍網 33 二、市場可賣度問卷 員工具有今天職場熱門領域的最新技能嗎？ 員工頻繁接到獵頭公司的電話嗎？ 近
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