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旅游行業(yè)-課件-第十章構建推銷(文件)

2025-02-05 00:50 上一頁面

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【正文】 要能夠接觸到旅游業(yè)信息源,他們能以簡單術語解釋條款的變化,描述對具體旅游者團體和旅游公司的影響。新聞報道應該以新聞工作者的風格來寫,力爭使特殊事件的新聞價值最大化。而且要做到沒有刻意宣傳的痕跡,就像一名沒有任何偏見的記者所寫的那樣。 ?新聞發(fā)布會 /記者招待會 ? 記者招待會是通過媒體宣布某一特殊事件或大事情(例如:推出一件新產品,獲獎)的另一個方法。 ? 記者招待會可能很費錢,一方面是因為會議本身包含的有分發(fā)給媒體人員的免費的宣傳資料袋。 ? 因為公司或組織的名聲依賴于籌備的事件本身的質量,所以仔細設計對這種公共關系的成功至關重要。 ?招待會 ? 舉辦招待會的目的是促進旅游公司、組織同媒體代表,如:發(fā)行人,制片人,編輯,作家,記者之間的聯(lián)系。這種贊助性的(或支付全部費用)的“體驗旅游”,對于發(fā)起者當然是昂貴的,但是直接影響媒體的機會可以證明花費值得。 ? 值得著重指出的是很少有編輯、作家、發(fā)行人、自由記者、通訊員愿意接受旅游公司和目的地的免費體驗旅游,這是因為接受贊助的或所有費用都支付的旅游給人這樣一個印象:體驗旅游的被邀請者被邀請公司或目的地不正當?shù)挠绊懟蚴召I。在一個有效的計劃中,組合中的每一個組成部分強化并補充其他組成部分。這個組成部分最初是在促銷戰(zhàn)略中看到,此戰(zhàn)略是供給者或中間商對他們的潛在顧客執(zhí)行的,然后檢測促銷成果,由供給者對銷售他們產品的中間商執(zhí)行 。有吸引力的、可見度高的、大多由旅游供給者提供的展示小冊子,放在顯著的位置展示。例如:如果其中一個供給者提供了一個新的去日本的包價旅游,旅行社可能指定為期一周的特殊促銷,在這段時間內,海報和展覽會都以日本為重點,錄象將向顧客展示他們在旅游中將看到什么,旅行社員工有可能穿戴與日本主題相關的飾品等。為這個結果,供給者經常利用促銷價格來刺激人們對一個新的或改進的產品的興趣,或吸引新的顧客。 ? 旅游供給者用來增加他們促銷效力范圍的一個方法是將打折的旅游產品同廣泛分布的消費品搭售。不同種類的旅游產品提供者有時認為搭售包含免費產品,例如:消費者在連續(xù)三個月租車可能有資格得到一個免費的周末租車服務,擁有某一特殊航空公司所給予的近期的登機證。 ? 許多旅游經營者和航空公司向那些購買他們旅游產品的顧客提供買免費的禮物,這些禮物包括手提包、行李箱、錄音帶或錄象帶、旅游書籍、咖啡杯、各種各樣的衣服等。 ? 這些計劃對經常旅游的人是很有好處的。許多飯店連鎖和汽車出租公司也發(fā)起同樣活動以在激烈競爭的市場中激勵顧客的忠誠度。 ? 最終,大多常客計劃提供時事通訊、特殊價格,他們及其合作者的產品和服務的使用權。 ? 供給者對中間商執(zhí)行兩種種類截然不同的促銷:一種是通過當中間商達到某一具體的銷售目標時給予獎勵來鼓勵他們更多的銷售;另一種是幫助代理商對旅游產品更熟悉,這樣他們能更有效的銷售它們。一些汽車出租公司向中間商提供一天的免費汽車出租,因為中間商所出售的每一個汽車出租合同。代理社被要求以一定份額增加在航班上的賣座率,如果他們成功了,這個航空公司將會在多賣出的座位上給代理社多余的傭金或提供代理傭金。因為中間商的積極性在總銷售效果中是如此重要的一個因素,所以供給者發(fā)現(xiàn)商業(yè)展覽是促銷的一個關鍵方法。因為體驗旅游昂貴,所以有創(chuàng)造性的且有效率的策劃參與者的旅游路線和仔細選擇被邀請的人是很重要的。自中間商完成一定數(shù)量的預定后,就自動的使他們獲得比賽獎品。 結束語 ? 不管是直接面對中間商還是旅游消費者,廣告、公共關系和促銷都有一個目的:促進旅游產品的銷售。 15:26:5115:26:5115:262/11/2023 3:26:51 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 2023年 2月 11日星期六 下午 3時 26分 51秒 15:26: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 下午 3時 26分 51秒 下午 3時 26分 15:26: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 15:26:5115:26:5115:26Saturday, February 11, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 3時 26分 :26February 11, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 15:26:5115:26:5115:262/11/2023 3:26:51 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :26:5115:26:51February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時 26分 51秒 下午 3時 26分 15:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 3時 26分 :26February 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 15:26:5115:26:5115:26Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 下午 3時 26分 51秒 下午 3時 26分 15:26: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 2月 11日星期六 下午 3時 26分 51秒 15:26: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 15:26:5115:26:5115:262/11/2023 3:26:51 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 3時 26分 :26February 11, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 15:26:5115:26:5115:26Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。一些供給者在進行為中間商設計的比賽時,也同時進行以顧客為目標的比賽。 銷售競賽和抽獎活動 ? 在過去的幾年里,銷售競賽和抽獎活動被作為鼓勵代理商銷售更多產品的一種方法。中間商在這種情況下參觀目的地或賓館,或親身感受游船公司或航空公司的優(yōu)質服務,會對產品和服務更加熟悉了解,成為供應商一個有力的“銷售力量”。許多供應商在商業(yè)展覽上為中間商舉行晚會或招待會。這些紅利是超過某一銷售量的所有產品的額外傭金的表現(xiàn)形式,或稱代理傭金,是對代理人支付的高于標準傭金率的現(xiàn)金。 銷售獎勵 ? 供給者利用多種銷售獎勵來刺激中間商更多出售旅游產品。促銷策略的一個重要組成部分是將重點放在那些真正將產品和服務銷售或轉移到消費者的中間商身上。加拿大航空公司和美國航空公司是這個策略的例子。絕大多數(shù)??陀媱澩饕娘埖昙瘓F、航海公司和汽車出租公司達成一致意見,當他們的會員在他們的航空公司的這個計劃中積累夠額外的積分時,會員在客房和汽車出租上將享有折扣。 忠誠度營銷 ? 自從美國航空公司引入了他們的??陀媱?,忠誠營銷在旅游業(yè)促銷中成為越來越重要的組成部分。法律
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