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旅游行業(yè)-課件-第十章構(gòu)建推銷(文件)

2025-02-05 00:50 上一頁面

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【正文】 要能夠接觸到旅游業(yè)信息源,他們能以簡單術(shù)語解釋條款的變化,描述對(duì)具體旅游者團(tuán)體和旅游公司的影響。新聞報(bào)道應(yīng)該以新聞工作者的風(fēng)格來寫,力爭(zhēng)使特殊事件的新聞價(jià)值最大化。而且要做到?jīng)]有刻意宣傳的痕跡,就像一名沒有任何偏見的記者所寫的那樣。 ?新聞發(fā)布會(huì) /記者招待會(huì) ? 記者招待會(huì)是通過媒體宣布某一特殊事件或大事情(例如:推出一件新產(chǎn)品,獲獎(jiǎng))的另一個(gè)方法。 ? 記者招待會(huì)可能很費(fèi)錢,一方面是因?yàn)闀?huì)議本身包含的有分發(fā)給媒體人員的免費(fèi)的宣傳資料袋。 ? 因?yàn)楣净蚪M織的名聲依賴于籌備的事件本身的質(zhì)量,所以仔細(xì)設(shè)計(jì)對(duì)這種公共關(guān)系的成功至關(guān)重要。 ?招待會(huì) ? 舉辦招待會(huì)的目的是促進(jìn)旅游公司、組織同媒體代表,如:發(fā)行人,制片人,編輯,作家,記者之間的聯(lián)系。這種贊助性的(或支付全部費(fèi)用)的“體驗(yàn)旅游”,對(duì)于發(fā)起者當(dāng)然是昂貴的,但是直接影響媒體的機(jī)會(huì)可以證明花費(fèi)值得。 ? 值得著重指出的是很少有編輯、作家、發(fā)行人、自由記者、通訊員愿意接受旅游公司和目的地的免費(fèi)體驗(yàn)旅游,這是因?yàn)榻邮苜澲幕蛩匈M(fèi)用都支付的旅游給人這樣一個(gè)印象:體驗(yàn)旅游的被邀請(qǐng)者被邀請(qǐng)公司或目的地不正當(dāng)?shù)挠绊懟蚴召I。在一個(gè)有效的計(jì)劃中,組合中的每一個(gè)組成部分強(qiáng)化并補(bǔ)充其他組成部分。這個(gè)組成部分最初是在促銷戰(zhàn)略中看到,此戰(zhàn)略是供給者或中間商對(duì)他們的潛在顧客執(zhí)行的,然后檢測(cè)促銷成果,由供給者對(duì)銷售他們產(chǎn)品的中間商執(zhí)行 。有吸引力的、可見度高的、大多由旅游供給者提供的展示小冊(cè)子,放在顯著的位置展示。例如:如果其中一個(gè)供給者提供了一個(gè)新的去日本的包價(jià)旅游,旅行社可能指定為期一周的特殊促銷,在這段時(shí)間內(nèi),海報(bào)和展覽會(huì)都以日本為重點(diǎn),錄象將向顧客展示他們?cè)诼糜沃袑⒖吹绞裁?,旅行社員工有可能穿戴與日本主題相關(guān)的飾品等。為這個(gè)結(jié)果,供給者經(jīng)常利用促銷價(jià)格來刺激人們對(duì)一個(gè)新的或改進(jìn)的產(chǎn)品的興趣,或吸引新的顧客。 ? 旅游供給者用來增加他們促銷效力范圍的一個(gè)方法是將打折的旅游產(chǎn)品同廣泛分布的消費(fèi)品搭售。不同種類的旅游產(chǎn)品提供者有時(shí)認(rèn)為搭售包含免費(fèi)產(chǎn)品,例如:消費(fèi)者在連續(xù)三個(gè)月租車可能有資格得到一個(gè)免費(fèi)的周末租車服務(wù),擁有某一特殊航空公司所給予的近期的登機(jī)證。 ? 許多旅游經(jīng)營者和航空公司向那些購買他們旅游產(chǎn)品的顧客提供買免費(fèi)的禮物,這些禮物包括手提包、行李箱、錄音帶或錄象帶、旅游書籍、咖啡杯、各種各樣的衣服等。 ? 這些計(jì)劃對(duì)經(jīng)常旅游的人是很有好處的。許多飯店連鎖和汽車出租公司也發(fā)起同樣活動(dòng)以在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中激勵(lì)顧客的忠誠度。 ? 最終,大多常客計(jì)劃提供時(shí)事通訊、特殊價(jià)格,他們及其合作者的產(chǎn)品和服務(wù)的使用權(quán)。 ? 供給者對(duì)中間商執(zhí)行兩種種類截然不同的促銷:一種是通過當(dāng)中間商達(dá)到某一具體的銷售目標(biāo)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)他們更多的銷售;另一種是幫助代理商對(duì)旅游產(chǎn)品更熟悉,這樣他們能更有效的銷售它們。一些汽車出租公司向中間商提供一天的免費(fèi)汽車出租,因?yàn)橹虚g商所出售的每一個(gè)汽車出租合同。代理社被要求以一定份額增加在航班上的賣座率,如果他們成功了,這個(gè)航空公司將會(huì)在多賣出的座位上給代理社多余的傭金或提供代理傭金。因?yàn)橹虚g商的積極性在總銷售效果中是如此重要的一個(gè)因素,所以供給者發(fā)現(xiàn)商業(yè)展覽是促銷的一個(gè)關(guān)鍵方法。因?yàn)轶w驗(yàn)旅游昂貴,所以有創(chuàng)造性的且有效率的策劃參與者的旅游路線和仔細(xì)選擇被邀請(qǐng)的人是很重要的。自中間商完成一定數(shù)量的預(yù)定后,就自動(dòng)的使他們獲得比賽獎(jiǎng)品。 結(jié)束語 ? 不管是直接面對(duì)中間商還是旅游消費(fèi)者,廣告、公共關(guān)系和促銷都有一個(gè)目的:促進(jìn)旅游產(chǎn)品的銷售。 15:26:5115:26:5115:262/11/2023 3:26:51 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 2023年 2月 11日星期六 下午 3時(shí) 26分 51秒 15:26: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 下午 3時(shí) 26分 51秒 下午 3時(shí) 26分 15:26: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 15:26:5115:26:5115:26Saturday, February 11, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 3時(shí) 26分 :26February 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 15:26:5115:26:5115:262/11/2023 3:26:51 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :26:5115:26:51February 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時(shí) 26分 51秒 下午 3時(shí) 26分 15:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 3時(shí) 26分 :26February 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 15:26:5115:26:5115:26Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 下午 3時(shí) 26分 51秒 下午 3時(shí) 26分 15:26: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 11日星期六 下午 3時(shí) 26分 51秒 15:26: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 15:26:5115:26:5115:262/11/2023 3:26:51 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 3時(shí) 26分 :26February 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 15:26:5115:26:5115:26Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。一些供給者在進(jìn)行為中間商設(shè)計(jì)的比賽時(shí),也同時(shí)進(jìn)行以顧客為目標(biāo)的比賽。 銷售競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)活動(dòng) ? 在過去的幾年里,銷售競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)活動(dòng)被作為鼓勵(lì)代理商銷售更多產(chǎn)品的一種方法。中間商在這種情況下參觀目的地或賓館,或親身感受游船公司或航空公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)更加熟悉了解,成為供應(yīng)商一個(gè)有力的“銷售力量”。許多供應(yīng)商在商業(yè)展覽上為中間商舉行晚會(huì)或招待會(huì)。這些紅利是超過某一銷售量的所有產(chǎn)品的額外傭金的表現(xiàn)形式,或稱代理傭金,是對(duì)代理人支付的高于標(biāo)準(zhǔn)傭金率的現(xiàn)金。 銷售獎(jiǎng)勵(lì) ? 供給者利用多種銷售獎(jiǎng)勵(lì)來刺激中間商更多出售旅游產(chǎn)品。促銷策略的一個(gè)重要組成部分是將重點(diǎn)放在那些真正將產(chǎn)品和服務(wù)銷售或轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的中間商身上。加拿大航空公司和美國航空公司是這個(gè)策略的例子。絕大多數(shù)??陀?jì)劃同主要的飯店集團(tuán)、航海公司和汽車出租公司達(dá)成一致意見,當(dāng)他們的會(huì)員在他們的航空公司的這個(gè)計(jì)劃中積累夠額外的積分時(shí),會(huì)員在客房和汽車出租上將享有折扣。 忠誠度營銷 ? 自從美國航空公司引入了他們的常客計(jì)劃,忠誠營銷在旅游業(yè)促銷中成為越來越重要的組成部分。法律
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