【摘要】藥學(xué)綜合知識(shí)與技能第一節(jié)概述第二節(jié)用藥咨詢第三節(jié)患者的依從性和用藥指導(dǎo)第一章緒論第一節(jié)概述一、藥學(xué)服務(wù)(pharmaceuticalcare)?指藥學(xué)人員應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、技能和工具,向社會(huì)公眾(包括醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、其他關(guān)心藥的群體等
2025-01-10 12:45
【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范2023年8月目錄?服務(wù)人員在自己的本職崗位上,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的崗位規(guī)范。服務(wù)禮儀的核心內(nèi)容,就是服務(wù)人員的崗位規(guī)范。它所指的,主要是服務(wù)人員在其工作崗位之上面對(duì)服務(wù)對(duì)象之時(shí),所要遵守的,以文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本目的的各項(xiàng)有關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。
2025-01-09 17:27
【摘要】PREMIUMESSENCEB(Body用)ForPriere產(chǎn)品培訓(xùn)面部美容產(chǎn)品特點(diǎn)?不使用注射針的導(dǎo)入法,無痛、無痕、安全使用。?目前為止使用離子、超聲波等都不能導(dǎo)入肌膚內(nèi)部的高分子美容成分,可以通過Priere美容儀器在短時(shí)間內(nèi)將大量、直接的導(dǎo)入肌膚深層。?通過皮下注
2025-02-06 14:33
【摘要】禮-在古代,“禮”字看似就像祭祀放在祭臺(tái)上的樣子,因此,它最早與祭神有關(guān),用現(xiàn)在的行話,是人與神之間的溝通,以后隨著人文制度的發(fā)展,人際關(guān)系越來越復(fù)雜,于是就演變出一些人際行為的規(guī)矩,并最終成為處理人際關(guān)系,約束自己行為的法則。儀-儀表,儀態(tài),是禮的表現(xiàn)形式。禮儀-在公共場(chǎng)合為表示對(duì)他人的尊重,敬意而流露的一種形式。什么是禮儀?
2025-02-09 19:19
【摘要】1服務(wù)營銷的特點(diǎn)?服務(wù)營銷與制造業(yè)的產(chǎn)品營銷相比有很大的區(qū)別。服務(wù)營銷(ServicesMarketing)與實(shí)物營銷(GoodsMarketing)之間的區(qū)別主要有:?⑴營銷的產(chǎn)品不同;?⑵用戶的行為不同;?⑶營銷組合的要素不同;?⑷有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的概念不同。服務(wù)營銷的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在
2025-01-18 20:41
【摘要】員工管理、激勵(lì)培訓(xùn)、1人員管理篇二0一三年八月2課程目錄第一部分:管理關(guān)系協(xié)調(diào)第二部分:如何管好下屬3第一部分:管理關(guān)系協(xié)調(diào)4(一)工作匯報(bào)的基本要求1.工作匯報(bào)的“八要八不要”(1)要講究實(shí)事求是,不要虛偽造假;
2025-01-03 15:16
【摘要】員工激勵(lì),,,?,人力資源管理體系,,人力資源管理與開發(fā),人力資源規(guī)劃,工作分析,招聘,培訓(xùn)與開發(fā),職業(yè)生涯管理,員工激勵(lì),績(jī)效考核,薪酬福利,,,?,教學(xué)目的和教學(xué)要求,掌握激勵(lì)的含義、原理;明確激...
2024-10-21 05:22
【摘要】心理契約助跑卓越人生個(gè)人介紹聯(lián)系方式:15900655989上海市引進(jìn)人才心理學(xué)背景:?國家二級(jí)心理咨詢師?資深心理咨詢專家?英國班戈大學(xué)心理學(xué)碩士?《愛可以不傷》編者(文匯出版社)新聞晨報(bào)“夢(mèng)的解析”專欄作者
2024-12-30 13:43
【摘要】食品安全知識(shí)培訓(xùn)前言?只有良好的衛(wèi)生習(xí)慣才能保證操作過程符合食品安全衛(wèi)生要求,預(yù)防食物中毒事件發(fā)生。?良好的衛(wèi)生習(xí)慣形成依賴于良好的衛(wèi)生意識(shí)。?良好的衛(wèi)生意識(shí)培養(yǎng)依靠于豐富的衛(wèi)生知識(shí)。?豐富的衛(wèi)生知識(shí)只有靠學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來完成。?為此我們今天按照《食品安全法》的要求,依據(jù)相關(guān)法規(guī)和規(guī)定對(duì)餐飲服務(wù)食品安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)
2025-01-25 18:21
【摘要】一、如何開展項(xiàng)目Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKinsey員工必須確保本手
2025-01-25 19:03
【摘要】如何成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的締造者1目錄?團(tuán)隊(duì)的含義?領(lǐng)導(dǎo)的含義?團(tuán)隊(duì)行為曲線?團(tuán)隊(duì)與群體?高效團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征?高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:清晰的共同目標(biāo)?高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:行動(dòng)計(jì)劃?高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)?高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:有效的組織結(jié)構(gòu)?高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則:分享成果
2025-02-22 11:49
【摘要】前廳服務(wù)員服務(wù)培訓(xùn)?行為規(guī)范與服務(wù)流程員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范的內(nèi)容21員工行為規(guī)范的意義3員工的禮貌用語
2025-02-16 14:53
【摘要】企業(yè)優(yōu)秀員工成功修煉主講:吳娟上海鋼之源電子商務(wù)有限公司一命,二運(yùn),三風(fēng)水,四讀書,五積陰德!《易經(jīng)》人生五道:學(xué)到、知道、悟道、做到、得到!成功人生的注解:人生有哪些追求人生有哪些追求?漂亮的車子?快樂的實(shí)業(yè)?豐厚
2025-02-13 17:32
【摘要】品管圈培訓(xùn)課程品管圈推行委員會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容品管圈的由來品管圈組圈主題的選定醫(yī)療質(zhì)量的定義指醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性、有效性和安全性,又稱診療質(zhì)量。診斷是否正確、迅速、全面;治療是否及時(shí)、有效、徹底;住院時(shí)間是長(zhǎng)是短;有無由于醫(yī)療而給病人增加痛苦和損害等4個(gè)方面。狹義角度不僅涵蓋診療質(zhì)量的內(nèi)容,還強(qiáng)調(diào)病人的
2025-02-13 20:43
【摘要】1ERP處系列培訓(xùn)之一處系列培訓(xùn)之一R//3BASIS基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)2R//3BASIS基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)?R/3基礎(chǔ)知識(shí)?R/3BASIS3R/3基礎(chǔ)知識(shí)?ERP的概念?R/3應(yīng)用模塊?R/3的平臺(tái)環(huán)境?C/S計(jì)算結(jié)構(gòu)?R/3體系結(jié)構(gòu)?系統(tǒng)配置需求4ERP的概念企業(yè)資源計(jì)劃企
2025-02-27 15:41