物流與供應鏈管理教材(文件)
【正文】 準化屬于（ ）。 A、控制 B、指揮 C、管理 D、決策 【 過程考核五 】 （ ）是指物流作業(yè)過程中的各種物質消耗。 【 知識點解析 】 任務 四 建設標準化物流 【 分組案例討論 】 教材案例 : 盛唐物流配送標準化管理 質監(jiān)部門制定物流標準的目的是什么？ 為什么說物流標準化建設是一個非常復雜的系統(tǒng)工程？ 任務 四 建設標準化物流 項目五 物流項目管理 【 項目實訓五 】 物流企業(yè)調研 【 過程考核五 】 一、選擇題 1．對物流的任務和（ ）進行分解、組合，就形成了一定的組織結構，稱為物流組織結構。 【 知識點解析 】 任務 四 建設標準化物流 二 、 物流標準化的主要特點 標準種類繁多、內容復雜 ；（機電、建筑、工具、工作方法等） 屬于二次系統(tǒng)，或稱后標準系統(tǒng)； 3．體現(xiàn)科學性、民主性和經濟性； 國際性。 任務三 保證物流質量 四 、 物流質量管理的特點 管理的對象全面；物流對象、管理工作質量、工程質量。 任務 二 控制物流成本 任務三 保證物流質量 項目五 物流項目管理 任務三 保證物流質量 【 任務導入 】 閱讀 : JC公司的物流質量管理 質量的認識在不斷發(fā)展，物流在不斷發(fā)展，企業(yè)怎樣推動企業(yè)質量管理創(chuàng)新？ 物流質量管理如何協(xié)調好人員與技術的關系？ 【 知識點解析 】 一、 物流質量的定義 物流質量內涵豐富，其主要內容大致包括： 商品的質量保證及改善； 物流服務質量；（根據用戶要求而異） 物流工作質量；（各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位質量） 物流工程質量。 【 知識點解析 】 任務 二 控制物流成本 四、物流成本的特點 物流成本的隱含性；（物流冰山現(xiàn)象） 物流效益的背反現(xiàn)象；減少包裝 增加損耗 成本削減的乘數效應；成本減少與效益增加同步 物流成本中的非可控現(xiàn)象。 任務 二 控制物流成本 二、物流成本的構成 人工成本； 作業(yè)消耗； 包裝材料、燃料、電力消耗；車輛、設備等折舊 物品損耗； 利息支出； 管理費用。 【 分組案例討論 】 教材案例 : 中外運敦豪的平衡記分卡 中外運敦豪是怎么樣通過組織管理來激勵員工的。 缺點：物流總經理決策風險較大 【 知識點解析 】 任務一 搭建物流組織 直線顧問式 物流部 設備設計和定位
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