【正文】 6次 10： 27到；3月 17日停留；3月 18日停留；3月 19日北京西 T75次 18： 30開；3月 20日蘭州 T75次 14： 19到；項目一 發(fā)售車票票價：南京 京、鄭 蘭州 3038 km32人軟座客票價： 32＝ 32人特快票價： 32＝ 3人軟座半價： 3＝ 3人特快半價： 3＝ 16人軟臥上鋪票價： 16＝ 16人軟臥下鋪票價： 16＝ 32人空調(diào)票價： 32＝ 3人空調(diào)半價： 3=項目一 發(fā)售車票餐車使用費： 4日 /輛日＝ 餐車空調(diào)費： 25%＝ 停留費： RW停留 4日，其中 16日， 19日不足 1日各按 1日4＝ 空駛費：上海－南京 303km，蘭州－上海2185km，合計 2489km24892= ≈(元 )合計： (元 )填寫代用票 客雜收據(jù)項目一 發(fā)售車票 五 客運雜費 客運雜費是指在鐵路運輸過程中，除去旅客車票票價、行李包裹運價、特定運價以外，鐵路運輸企業(yè)向旅客、托運人、收貨人提供的輔助作業(yè)、勞務(wù)及物耗等所收的費用。 2元 /件次超 過 每件 規(guī) 定重量的按其超重倍 數(shù)增收10 行裹保管 費 超 過 免 費 保管期限，每日核收 3元 /件11 行裹搬運 費從 車 站廣 場 停 車 地點至行包房 辦 理 處 或從行包交付 處 搬運至廣 場 停 車 地點各 為 一次搬運作 業(yè)；由汽 車 搬上、搬下 時 ，每搬一次，另 計 一次搬運作 業(yè) 。重點： 車票的分類和作用難點： 車票的分類Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票一、鐵路旅客運輸合同 （一 )含義： 是明確承運人與旅客之間權(quán)利及義務(wù)關(guān)系的協(xié)議 （二 )基本憑證： 車票 除車票外，還有鐵路乘車證和特種乘車證。v 票面圖案及顏色：v （ 1）票面以細(xì)微網(wǎng)格為基本底紋，票面主要背景圖案為一列動車組列車從右向左快速行駛的畫面。v （ 5）車票背面印有白色 “鐵路旅客乘車須知 ”。項目一 發(fā)售車票快通卡分為金卡和普通卡兩種， 鐵路職工乘車證v 鐵路職工乘車證分為 9類：v 硬席全年定期乘車證v 軟席全年定期乘車證v 硬席臨時定期乘車證v 軟席乘車證（含臨時定期、往返、單程）v 硬席乘車證v 通勤乘車證（含定期通勤、通勤、通學(xué)）v 便乘證v 探親乘車證v 就醫(yī)乘車證。v 正面 背面項目一 發(fā)售車票v遇特殊情況需要餐飲、保潔人員便乘接車時，應(yīng)當(dāng)由鐵路局客運處添發(fā) “餐飲保潔人員便乘單 ”乘車。v （ 2）鐵路運輸各專業(yè)和安監(jiān)、公安、衛(wèi)生等各部門人員須登乘動車組列車檢查、試驗時，必須辦理由本局負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的 《 動車組列車登乘證 》 ，并主動向動車組列車乘務(wù)人員出示此證；動車組列車乘務(wù)人員必須嚴(yán)格查驗 《 動車組列車登乘證 》 ，登乘證不安排座席，無證不準(zhǔn)登乘動車組列車。項目一 發(fā)售車票項目一 發(fā)售車票Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票三、車票的作用和分類 （一）作用 1．旅客乘車的憑證。 ?v2．座別、臥別。v6．乘車日期。 1．硬座：在有能力的條件下應(yīng)按購票人的要求發(fā)售。Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票 ，旅客須持 《 中華人民共和國過境管理區(qū)通行證 》二、加快票 1．必須有客票。如中間有無快車運行的區(qū)段時，則不能發(fā)售全程加快票。v 因 長 春是向沈陽方向的快速列 車 始 發(fā) 站，沈陽是快速列 車的停 車 站，故可 發(fā) 售全程快速票。Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票v【 實 例 1—6 】 2023年 3月 1日，一旅客在大連 站 購買 一 張 K369次 (大 連 — 漢 口 )硬座空 調(diào)客快臥 車 票，要求空 調(diào) 客快票 買 到 漢 口，臥 鋪票 買 到石家莊。該旅客購買的為直達(dá)票，不須中轉(zhuǎn)換乘，因此客票買到漢口，所以臥鋪票必須買到漢口。因為雖然 3月 5日該旅客在錦州南站上車，但列車 3月 5日在沈陽北至錦州南間已給該旅客預(yù)留。v2．旅客在全部旅途中分別乘坐空調(diào)車和普通車時，可發(fā)售全程普通硬座車票，對乘坐空調(diào)車區(qū)段另行核收空調(diào)車與普通車的票價差。v3．辦理限制 ?v （ 1)承運人一般不接受兒童單獨旅行（乘火車通學(xué)的學(xué)生和承運人同意在旅途中監(jiān)護(hù)的除外）。 ?Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票v4．免費乘車的規(guī)定 ?v每一成人旅客可免費攜帶一名身高不足 兒童免費乘車，但該名兒童不能占用座位，超過一名時，超過人數(shù)應(yīng)買兒童票。因為根據(jù)客規(guī)規(guī)定每一成人旅客可免費攜帶一名身高不足，超過一名時，超過人數(shù)應(yīng)買兒童票。 ?v2．減價票種：硬座客票、加快票和空調(diào)票。 ?v（ 3)學(xué)生證和介紹信：學(xué)生回家后，院校遷移或調(diào)整，也可憑學(xué)校證明和學(xué)生減價優(yōu)待證，發(fā)售從家庭所在地到院校新所在地的學(xué)生票。v （ 2)在乘降所上車的學(xué)生（其減價優(yōu)待證上注明上車地點為乘降所），可以在列車上售給全程學(xué)生票，并在減價優(yōu)待證相當(dāng)欄內(nèi)，由列車長注明 “年 月 日乘 列車 ”，加蓋名章，作為登記一次乘車次數(shù)。 v （ 5)持學(xué)生證要求使用軟席，應(yīng)全部購買全價票，不再享受減價待遇。 ?v （ 8)華僑學(xué)生和港澳臺學(xué)生回家時，車票發(fā)售至邊境站。 ?v③ 學(xué)生往返于學(xué)校與實習(xí)地點時。 Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票v【 實 例 1—9 】 2023年 2月 12日，一學(xué)生持大連 至沈陽的學(xué)生 優(yōu) 待 證 要求 購買 當(dāng)日 T261次（大 連 — 哈 爾 濱 ，空 調(diào) 特快）大 連 至哈 爾 濱 的硬座客特快學(xué)生票，大 連 站如何 發(fā) 售 ??Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票v 解：根據(jù) 規(guī) 定超 過 學(xué)生 證記載 區(qū) 間 乘 車 按一般旅客 辦 理，分段 計 ?v 大 連 397km 沈陽 v 新空硬座半價： v 新空特快半價： v 新空空調(diào)半價： v 沈陽 549km 哈爾濱 v 新空硬座全價： v 新空特快全價： v 新空空調(diào)全價： v 新空客票合計： += ?v 新空特快合計： += ?v 新空空調(diào)合計： += ?v 總 計 ++= v 填寫代用票，見圖 1—15 所示。v Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票v八．團(tuán)體旅客票 ?v1．定義：凡 20人及其以上乘車日期、車次、到站、座別相同的旅客可作為團(tuán)體旅客。v錦州 617km 北京 新空硬座票價： 19=v 新空普快票價： 19=v 新型空調(diào)票價： 19=v 合 計：++=v填寫代用票，見圖 1—16 所示。 ??變更座別 —“ 變座 ” ??變更鋪別 (名括軟座變硬臥 )—“ 變鋪 ” ??變更徑路 —“ 變徑 ” ??越站乘車 —“ 越站 ” ??集體分乘 —“ 分乘 ” ??誤售、誤購 —“ 誤售 ”、 “誤購 ” ??誤撕車票 —“ 誤撕 ” ??退加快票 —“ 退快 ” ??退臥鋪票 —“ 退臥 ” ?項目一 發(fā)售車票(3)對無客票、無加快票、乘車日期和車次、徑路不符、客票中途過期、不符合減價規(guī)定、兒童超高、丟失車票等填發(fā)時　 ?、?事由欄 ，按規(guī)定略語填寫。 ?⑤ 票價欄 ， 按收費種別，分別在適當(dāng)欄內(nèi)填寫。 辦理團(tuán)體旅客票時應(yīng)注明團(tuán)體旅客證的起止號碼。 ?v 十一 . 站臺票 ?v1．站臺票不是車票，是客運雜費。v3．發(fā)生重大事故，站內(nèi)秩序混亂，危及行車和人身安全時。重點： 旅客責(zé)任退票如何辦理 難點： 旅客責(zé)任退票如何辦理Liaoning Railway Vocational and Technical college項目一 發(fā)售車票退票的處理：票種分算 一 .旅客責(zé)任： 按下列規(guī)定辦理，核收退票費 1. 旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站辦理。同行人同樣辦理。 2．在中途站中止旅行：退還已收票價與已乘區(qū)間的票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價，票種分別計算。 ?v 北京西 2294km 廣州　 v 已收票價　 新空硬座客特快臥 (下 )票價： 　v 北京西 277km 石家莊　v 應(yīng)收票價 新空客特快票價： ?v 臥鋪已乘區(qū)間不足起碼退全程 v 凈　 退： =v 收回原票，填寫退票報銷憑證，見圖 1—18 所示靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 08:44:0508:44:0508:44Saturday, March 27, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 2023/3/27 8:44:0508:44:0527 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 三月 2108:44:0508:44Mar2127Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 三月 218:44 上午 三月 2108:44March 27, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 08:44:0508:44:0508:443/27/2023 8:44:05 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 21三月 2108:44:0508:44:05March 27, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 8:44:06 上午 8:44 上午 08:44:06三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 三月 218:44 上午 三月 2108:44March 27, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌