【摘要】第十一章服務口才培養(yǎng)學習目標:;;;。【引例】×年×月間的一天,一位“特殊顧客”來到山東×市工商銀行東關支行東風大街第四儲蓄所。一進門便對營業(yè)員百般“刁難”。一會兒存款,一會兒取款;一會兒換破鈔,一會兒換新錢……營業(yè)員對這個“難纏”的
2026-01-03 00:20
【摘要】?第一節(jié)口才的內涵?第二節(jié)口才必備素質?第三節(jié)口才的訓練技巧第一節(jié)口才的內涵?一、什么是口才:?口才是指說話的才能,即指人們在生活、學習和工作中,運用口語迅速、準確、巧妙、生動地表達思想感情和進行交流的能力。?關鍵詞:善談、善贊、善勸、善評。有口才的標準?演講時能:滔滔不絕、口若懸河
2025-03-04 23:28
【摘要】第九講勸慰與道歉?教學目的?使學生掌握勸慰與道歉的語言藝術,提高語言交際能力。?教學內容?一、勸慰?(一)勸慰的要求及語言技巧:?我們在平時經常遇到身邊的同學或朋友不順心,有的甚至傷心的號啕大哭,可是我們卻不知道怎么辦。到底應該如何勸慰別人,勸慰有哪些要求和技巧呢??1、要同情,不要
2026-01-14 22:02
【摘要】演講與口才?在西方,“舌頭、金錢、電腦”已成為三大戰(zhàn)略武器。在我國,隨著改革開放的不斷深入,隨著物質文明建設和精神文明建設的飛躍發(fā)展,演講之風也蓬勃興起,各種類型的演講活動廣泛開展,研究和傳播演講學日益受到人們的重視。?那么,什么是“演講”呢?請判斷。,是做報告。,真正的演講
【摘要】第一章社交的基本禮儀一會見禮儀二接待禮儀三溝通技巧一會見禮儀?見面程序?問候?介紹?握手?交換名片?引導建立職業(yè)習慣——問候?早上好——上午10點以前?您好?晚上好——太陽落山之后?歡迎光臨?請多關照
2026-01-14 21:50
【摘要】社交口才訓練【知識目標】1、了解社交的含義、作用和基本要求2、熟悉社交口才的基本要求【能力目標】1、能熟練掌握社交口才選擇話題的技巧、打招呼的技巧、介紹的技巧2、能熟練掌握社交口才問答語言的技巧、拒絕語言的技巧目標【案例一】深曲委婉、耐人尋味的對話——智答詰問1984年,扮演毛澤
2026-01-14 21:16
【摘要】演講與口才實訓教程授課老師:蔣滿娟導入一、語言表達能力測試題doc二、口才涵義1、成功靠什么?2、人際關系靠什么?3、溝通靠什么?4、會說話的嘴巴是什么??成功=15%專業(yè)技能+85%人際關系——戴爾·卡耐基(附:一個人的價值不在于他的能力高低而在于他融入社會的速度和程度)
【摘要】健康理念演講口才班學員練習課件認識健康世界衛(wèi)生組織(WHO)對健康的定義:健康不僅指一個人沒有疾病或虛弱現(xiàn)象,而是指一個人生理上、心理上和社會適應上的完好狀態(tài)。生理上的完好狀態(tài)是要求人的“硬件”無毛病,心理上和社會適應上的完好狀態(tài)是要求人的“軟件”無問題。按照世界衛(wèi)生組織的標準:完全健康人群:5%
2026-01-14 21:54
【摘要】演講與口才實訓教程,授課老師:蔣滿娟,導入,一、語言表達能力測試題doc二、口才涵義1、成功靠什么?2、人際關系靠什么?3、溝通靠什么?4、會說話的嘴巴是什么?,,成功=15%專業(yè)技能+85%人際關系...
2025-10-19 19:18
【摘要】演講與口才重慶水利電力職業(yè)技術學院黃揚第二講有聲語言(附普通話等級測試)黃揚一、普通話簡介?普通話是:現(xiàn)代漢民族共同語言,全國各民族通用語言。?以北京語音為標準音?以北方方言為基礎方言?以典型的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范。十大方言區(qū)?1、北方方言區(qū)(長
2025-12-29 22:27
【摘要】第二章演講與口才的基本技巧第一節(jié)普通話發(fā)音訓練和朗讀技巧?教學目的:?1、通過分層訓練,使學生掌握普通話發(fā)音?2、培養(yǎng)學生良好的朗讀意識和習慣?3、掌握朗讀的技巧和一般方法?教學重點:?1、區(qū)別平舌音與翹舌音,鼻音與邊音的發(fā)音方法?2、朗讀的技巧?教學難點:?1、平舌音與翹舌音的
【摘要】第一章社交的基本禮儀,一會見禮儀二接待禮儀三溝通技巧,一會見禮儀,見面程序問候介紹握手交換名片引導,建立職業(yè)習慣——問候,早上好——上午10點以前您好晚上好——太陽落山之后歡迎光臨請多關照多多指教注意...
2025-10-19 19:13
2026-01-14 21:33
【摘要】公眾演講與魅力口才—祝勇ID:飛躍sky1托爾斯泰名言
2025-03-10 05:20
【摘要】溝通與演講訓練二訓練二:敢說模塊-跨越障礙敢說的基礎:提升自己的口才?提高口才有五個基本途徑:?(一)掌握豐富的知識。魯迅說過:“從噴泉里噴出來的都是水,從血管里流出來的都是血?!敝挥行夭劐\繡才能口吐華章。周恩來總理也說過:“立屋要有梁,說話要有根據(jù)?!?/span>
2025-03-05 11:24