物業(yè)保安應急處理培訓講解(文件)
【正文】 災事故 ………. 21 由廠醫(yī)對傷者進行救護處理，嚴重者送醫(yī)院治療 急救、醫(yī)療 部門主管配合保安部寫出調查報告并做好詳細記錄 記錄、報告 1)由當值保安對雙方當事人進行隔離、監(jiān)控并； 2)通知其主管 防范措施、通知主管、 當值保安立即進行勸阻、制止并報告組長、隊長 阻止 / 平息 保安部將調查報告及其它證明材料交 HRS處理 調查處理 上班期間 ： 當值保安或現(xiàn)場人員立即進行勸阻 、制止并通知保安部和當事人部門主管 。 ? 當在內部保安進行緊急援助方案時，保安中心頂替之保安應立即拔打當?shù)刂伟?、派出所電話進行求援： ? 周溪治安隊 Tel:2404754 白馬派出所 Tel:2980308 ? 溫塘治安隊 Tel:2252574 桑園派出所 Tel:2263574 ? 勝和派出所 Tel:2413581 篁村派出所 Tel:2812999 ? 石鼓治安隊 Tel:2403574 白馬派出所 Tel:2980308 ? 上沙巡邏隊 Tel:5544909 ? 謝崗派出所 Tel:7722023 ? 必要時，要求周溪工業(yè)區(qū)進行緊急協(xié)助（在工廠區(qū)亦可要求） ? 保安在進行緊急援助或在夜間巡邏時，務必攜帶防爆器械，以備不時之需。 3)及時匯報保安部當班主任 。 2)記錄具體事情經過 違規(guī)記錄 / 確認 1)及時制止事態(tài)的發(fā)展 。 2)一周后落實處理結果由保安部歸檔 交 HR處理 違規(guī)違紀處理程序 25 消防報警 警鈴響 /有人報告 報警確認 1． 保安于控制屏上查看報警位置 。 報警處理與恢復 ，并即時報告組長 /隊長； 的人員； 行逐項清查； ； CCTV查看記錄； 、時間、調配、查詢、清查、 CCTV記錄等形成報告或記錄。 電梯報警處理 29 財 物損壞報告 1． 相關人士報告保安部； 2．保安部發(fā)現(xiàn)財物損壞 保安現(xiàn)場確認 1． 保安即時到現(xiàn)場了解情況 ，未取證前確保持現(xiàn)場不被破壞； 2． 通知保安隊長或經理 ， 肇事人部門經理 ， 及相關部門經理； 3． 取證拍照 （ 如可能 ） ， 記錄在場人資料； 4．保安負責書寫事件經過，并要求肇事人簽名確認； 相關部門現(xiàn)場確認 1． 相關部門來現(xiàn)場進行確認； 2．相關部門即時聯(lián)絡和通知肇事單位負責人； 相關部門談判賠償事宜（如為外部） 1． 相關部門通知肇事單位來現(xiàn)場了解和確認情況； 2．談判賠償或修復辦法及完成 告知處理結果 1．相關部門應將處理情況和結果通知保安隊長或經理，直至整件事情完結。 報警確認 1． 立即進行位置確認 2． 保安去現(xiàn)場了解情況；
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