招聘與面試技巧(張曉彤)(文件)
【正文】 門口、握手再見、謝謝你花時(shí)間來面試） （鼓勵(lì)、表揚(yáng)） （設(shè)身處地為對(duì)方想，換位思考） （跑題了，重新拉回正軌） ：你沒聽懂嗎？ √：我是不是沒說明白，其實(shí)剛才我問的是 ***？ 非語言的暗示： 面試時(shí)，你在觀察候選人，同時(shí)候選人也在觀察你。時(shí)代光華管理課程 主講：張曉彤 一、招聘為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 招聘選材的過程具有不確定性 招聘如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ： 公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是人做出來的 招聘面試是否專業(yè)直接影響公司形象 招聘如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)： ? 提高成本效率 ? 吸引到非常合適的人選 ? 降低流失率 ? 創(chuàng)建一支文化更加多樣性的隊(duì)伍 招聘流程 步驟 1:識(shí)別工作空缺 步驟 2:確定如何彌補(bǔ)空缺 招聘 應(yīng)急 核心 ? 加班 ? 工作重新設(shè)計(jì) ? 防止跳槽 臨時(shí) /租用 /承包 步驟 3:辨認(rèn)目標(biāo)整體 步驟 4:通知目標(biāo)整體 步驟 5:會(huì)見候選人 不雇新人 內(nèi)部外部 內(nèi)部招聘：內(nèi)部提拔 外部招聘： 現(xiàn)場(chǎng)招聘 報(bào)紙、廣告 網(wǎng)絡(luò)招聘 員工推薦 獵頭 … 內(nèi)部 /外部招聘 二、建立經(jīng)理必備的招聘技能 經(jīng)理如何控制招聘成本 選擇合適的招聘渠道 總務(wù)人事部部長(zhǎng) 制造班長(zhǎng) LCD研磨工程師 … 人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé) HR ? 規(guī)劃招聘過程 ? 實(shí)施招聘過程 ? 評(píng)價(jià)招聘過程 一線經(jīng)理 ? 辨認(rèn)招聘需要 ? 向 HR傳達(dá)招聘需要 ? 參與、向候選人傳達(dá)信息 關(guān)鍵：①部門經(jīng)理參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，了解工作，了解專業(yè)技能 ②招聘人員口徑統(tǒng)一 為經(jīng)理建立必備的招聘技能 招聘過程中哪些信息給予候選人 ? 描述公司的經(jīng)營范圍 ? 提供有關(guān)的事實(shí)及數(shù)據(jù) ? 描述公司的歷史 ? 描述空缺職位 ? 描述工作環(huán)境 ? 描述職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì) 離職管理原則： 2 3 2 （ 2周） （ 3個(gè)月） （ 2年） 雇傭中的誤區(qū)分析 ? 刻板印象 定式 ? 相信介紹人（介紹
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